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2023年7月1日 · 第1點，領導者以身作則，培養和鍛鍊個人能力。 高翊紘指出，無論是業務端的銷售、開發能力，抑或是團隊的訓練、輔導和溝通力，都是領導階層必須不斷自我鍛鍊與提升的能力，這也是面對Z世代夥伴質疑時，解決衝突最治本的方式。 同時，高翊紘也會告訴Z世代夥伴：「你自己才是事業的根本，你之後會有渴望站上的位置，也會有自己想要打造的團隊氛圍，別因為一時的歧見而負氣，限縮自己的可能性。 第2點，找到Z世代夥伴獨特的從業目標。 在過去，「五子登科」可能是一般人的共同目標，投身職場就是想要追求職位、豪宅、金錢、名車、家庭等目標，但這些年在帶領團隊的經驗，讓高翊紘發現，相較於物質上的追求，Z世代夥伴更在意「職場氛圍」和「成就感」，也就是「我工作得開不開心」、「是否有得到心靈的滿足」。
2023年10月1日 · 在關鍵根本之上參考環境變數，就能調整出順應時代的因應方法。 看績優業務員如何從不變的關鍵根本產生獨特邏輯，為專業賦予新定義。 從耳熟能詳的從業根本， 發展出獨特的底層邏輯. 寓績優關鍵於系統之中， 減少抽象觀念理解落差. 將客戶當朋友、真心認同保險，是績優業務員的關鍵根本. 與客戶共同成長， 謹守《KASH法則》是關鍵.
2021年12月1日 · 「誰是接班人？ 」是我經常在對企業主演講資產傳承的相關主題，通常在講課中，我都會說：「事業永續經營要有人接班，財產接班也是如此。 財富傳承向來就不是一件容易的事，臺灣經營之神王永慶在2008年突然病逝後，他的長子要求重新分產與分權，造成後代子女爭執不休；已故長榮集團創辦人張榮發當時有感而發，離世前曾在書中說：「不留財產免得子女爭產……。 」甚至也有傳聞，他早就把大部分的財產，捐給「財團法人張榮發基金會」及其他慈善機構。 以合理且合法的方式節稅，針對個人財產移轉方式，可以總結出5大重要策略：移轉、壓縮、遞延、凍結、分散。 而資產金額愈高、複雜程度也愈高，運用的工具也會愈多。
2020年8月1日 · 來自台灣人壽的高菱蓮，她將自己的團隊取名為「樂高」，和市面上銷售的積木玩具樂高同名，樂高源自拉丁文的LEGO，原義是「一起拚」，而它的精神是藉由每一個小分子，共同創造出無限的可能，這就意味著，團隊的動能絕非來自於一個人，而是一群人。 「如同我們樂高團隊，每一個都是獨立且優秀的個體，因為有共同的目標而成立；同時組成的樂高團隊，也蘊含著無限大的可能！ 樂高通訊處的團隊文化有3個──樂在付出、樂在學習、樂在工作。 樂在付出：永遠走一條利他的道路. 高菱蓮分享道：「在我們團隊裡，每一個人都是獨一無二的。 」也因此，一個健康的團隊，團隊夥伴會相互認同、肯定與讚美。 當一個人被認同時，他的心中就比較有同理心和歸屬感，也才能夠有信心地去付出。
2018年7月1日 · 1.建立夥伴正確信念與價值觀. 年輕業務夥伴欲將保險業當作永續經營的事業，而不只當作一份賺取收入的工作，首重對於保險是否認同，藉由深刻瞭解保險的意義與功能之後認同保險，主管再引導夥伴找出屬於自己的信念或核心思想，如保險的功能是讓自己在有能力的時候，選擇為無能力的時候做好準備，為自己或自己所愛的人提供多一層的保障。 因為認同這樣的意義，推己及人，不只身體力行，更想將這樣的愛與責任傳達出去。 當上述的信念及價值觀建立起來，對於新進年輕業務的學習效率能達到事半功倍的效果，更能幫助其找到職涯，乃至於生涯的目標。 就好比，中國人壽應許通訊處處經理徐苓芸對於新人的教育訓練，首重讓新人瞭解保險的意義，進而建立起新人的使命感。 2.教育訓練完整、有系統.
2019年10月1日 · 透過MANHA圖，黃俐菁在經營一段時間後，她的初始客戶來源基本分為4種：1.國際學校的同學及朋友，2.父母親的親友，3.工廠的客戶及合作夥伴，以及4.機緣巧合認識的陌生人。 而無論是哪一種客戶，黃俐菁都會用心服務、維持關係並積極拓展客戶身旁的人際關係。 「每一位客戶的身後，都是一群潛在客戶。 」因此她認為，業務人員不僅要顧好眼前的客戶，更是需要用心對待客戶身邊的每一個人，因為他們都有可能是下一個潛力客戶。 同時黃俐菁也表示：「當業務人員有好的態度，就不怕找不到好客戶。 」黃俐菁現在的客戶大約曼谷與羅勇各半，但是兩地來回車程約300公里，而為了做好服務，黃俐菁親自開車往返兩地，只為了服務好客戶，滿足客戶需求。
2018年7月1日 · 「手心向下」是徐苓芸一手建立出來的團隊文化，意旨給予他人幫助，而夥伴們無不樂於落實這樣的文化。 事實上許多夥伴都曾接受過徐苓芸無論是實質的幫助或無形的鼓勵，因此度過了許多難關，故夥伴們亦願意將「愛」傳遞出去，品嚐著「施比受更有福」。 「我們的團隊有一個很特殊的地方，大約有一半的成員是來自於單親家庭。 夥伴在面談之間敘述自己的經歷，讓也有過類似經歷的徐苓芸更能感同身受，因為彼此的理解，無形之間更拉近與夥伴間心的距離。 所以在應許通訊處感受不到一般業務單位可能會有的功利氣氛，夥伴間更多的是彼此扶助，共同成長，將彼此的事都當成自己的事去解決，真正做到了「親如家人」。 增員不問外在條件，注重內心動力. 保險業是個公平的平台，只要有足夠的決心及毅力，都可以在這個平台創造出屬於自己的故事。
