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概述. 恒生明白親友離世是人生中艱難的時刻。 你可在網上通知我們，讓我們協助你處理喪親事務及已故親友的戶口事宜。 「處理已故客戶戶口」網上平台讓你呈報已故客戶資料，還可讓遺產管理人 / 遺囑執行人 / 事務律師申請銷戶。 簡單在網上填寫申請表並上傳文件即可提交申請。 如暫時未能提供更多文件，你也可先呈報已故客戶資料，待文件齊備後再次前往此頁面並補交文件。 網上申請指引. 1. 選擇「網上申請」以呈報已故客戶資料及上傳文件. 請注意，當已故客戶戶口被凍結，所有相關的戶口服務及交易將受影響. 2. 填寫戶口結餘信之申請資料 (如須申請授予承辦書或確認通知書) 3. 填寫銷戶申請之資料 (如適用) 4. 前往分行出示文件以作認證 (適用於2&3) 5. 聯絡我們以處理非存款類型賬戶 (如適用)
概述. 恒生明白親友離世是人生中艱難的時刻。 本指引旨在於這些處理步驟中為您提供協助與支援。 你可在網上通知我們,讓我們協助你處理喪事務及已故親友的戶口事宜。 1. 以網上申請通知我們. 「處理已故客戶戶口」網上平台讓你呈報已故客戶資料,還可讓遺產管理人 / 遺囑執行人申請銷戶及/或已故客戶戶口結餘信。 請於恒生網上平台 (恒生銀行網頁 > 個人理財 > 銀行服務 > 其他銀行服務 > 有用資料 > 處理已故客戶戶口)遞交申請及上傳所需文件,我們將根據你提交的文件以處理有關申請。 步驟: . 選擇「網上申請」以呈報已故客戶資料及上傳文件. 請注意,當已故客戶戶口被凍結,所有相關的戶口服務及交易將受影響. 填寫戶口結餘信之申請資料( 如須申請授予承辦書或確認通知書)
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