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2019年5月16日 · 最好的做法是以上司身份代表下屬向客人道歉，然後才在一個適當的情況下和下屬私下「閂埋房門」傾一傾，深入了解發生了什麼事情，而不是動不動便要求下屬當面向客人道歉。 儘管上司的職責是要協助公司管理團隊表現，但如他們也懂得體諒同事，從下屬角度思考問題，自然會深得同事信任。 （GettyImages/視覺中國） 3. 擔當「拆局者」角色. 下屬做錯事有分兩種：第一種是練精學懶所以做錯事，第二種則是真心為做事，但礙於能力或其他客觀原因而出錯。 對於第一種情況，身為中層的上司當然要糾正下屬的工作態度。 但遇到第二種情況，下屬真心做事但出了錯誤，受到高層責難，中級管理層應該擔當一個「拆局者」的角色，利用自己作為管理者的思考角度以及對公司程序的認識，幫助真心做事的下屬「解畫」。
2019年5月16日 · 1. 打工仔要爭取更多發揮機會，就要先在上司心中留下好印象！. 當然，不是要教大家如何擦鞋或刻意討好上司的事，其實在日常工作中，只要學懂一些相處技巧，便可慢慢看到效果，建立出可信及辦事能力高的形象。. 要跟上司匯報或商討問問題時 ...
2019年8月15日 · 大家首先要明白到，當同事在講上司是非的時候，主要的目的並不是要解決問題，而是互相呻一呻、消一消氣。 簡單來說只是一種壓力和情緒的抒發，內容卻並不是重點。 所以我們只需要展現出同理心，身同感受的反映其他同事的情緒便足夠，無需要認同他們說話的內容。 舉一個例子，如果同事三五成群的說：「這個上司真的十分麻煩，少少文法問題都要改完又改，搞到要OT，連累我約人食飯遲到！ 在這個時候，如果你說：「我上次都是這樣，被這個奄尖的上司連累了我OT兩小時，我最討厭就是改那些細眉細眼的文法！ 」這樣便等於把自己放在上司的對立面，當下次上司在眾人面前叫你改文法的時候，真的不應該回應一個笑臉還是黑面，令自己相當尷尬。 所以在這情況下，你可以身同感受地說：「唉，我也明白你那種約了人但又不能準時放工的心情。
2019年12月13日 · 1. 互相呼應的身體語言能大大建立親和力，當中主要的技巧就是「配合法」（Matching）和「鏡子影現法」（Mirroring）。 簡單來說，Matching是直接模仿老細的身體語言，例如在聖誕party中和老細並排而立的時候，老細用左手拿汽水右手拿食物，你便跟他左手拿汽水右手拿食物；至於Mirroring，就是好像一個鏡像一樣，當你和老細面對面的時候，他用左手拿著汽水，你便用右手拿著汽水。 在使用互相呼應的身體語言時，大家切忌死板僵化，而要好像跳舞一樣，有靈活互動的成分，這樣做起來才不至於突兀。 2. 共同的語言. 這裡說的共同語言，並不是指廣東話、普通話或者英文，而是共同的遣詞用字方式。 舉一個例子，每一個行業都有行內的術語，懂得運用這些術語溝通的，便代表都是同行，有著共同的行業知識。
2019年3月12日 · 上司好壞 下屬成長大不同. 有好上司的帶領下，員工在以下6個範疇的能力上都會比較優秀： 1. 自信的力量都是成功的基礎。 壞上司經常摧殘下屬的自信，比如在下屬犯錯時當眾羞辱，從來不鼓勵手下總結經驗，從頭再來。 好上司則會在讚賞和教導的過程中，讓員工建立自信，讓員工對自己有信心，放擔去做出更多決策和新的嘗試。 2. 微笑. 人與人之間的關係就是一面鏡子，你對別人微笑，別人也會回你一個善意和燦爛的笑容。 好上司深知這一點，他們擅長運用眼神和表情的交流，這正是值得我們學習的地方。 3. 實務. 凡是坐上高位的人，多數都具有實務經驗。 它是本領和想法的體現，是自信的展現，也是理想的構築過程。 沒有實務經驗，你什麼都無法完成，任何完美的想法都只能停留在紙上。 凡是坐上高位的人，多數都具有實務經驗。
2020年6月9日 · 1. 擦鞋會令上司錯判形勢 上司老細要設計出正確策略，必需要接收到正確的資訊。如果只給予與上司喜歡聽的資訊而不告知全部事實，最終只會令上司錯判形勢，帶領團隊走向錯誤方向。2. 擦鞋說話浪費大家時間
2018年11月29日 · 不少上司其實是欺善怕惡，對着態度懶散、隨時準備搞事的老油條敬而遠之，卻把聽聽話話的‘yes man’小薯有恃無恐的用到盡。 今天半宅職薯就和大家分享十句拒絕上司的潛台詞，讓一眾小薯在拒絕上司的時候，既能保障自己福利而又不失和氣。 1. 平時已經晚晚OT一小時以上，冇可能再應上司要求每朝早十五分鐘返工。 朝早早十五分鐘返嚟都可以呀，最多我夜晚唔留咁耐，第二朝返嚟先做，咁朝早就一定起到身啦。 半宅職薯解讀：生有限，工作無限，你要我早十五分鐘回到公司，那麼我晚上便不OT那整整一小時，你想我怎麼樣，上司你自己揀！ 2. 朝早迫完車返到公司已經好累，冇可能按上司要求九時正上班，九時正便全情投入工作. 有時夜晚OT都唔緊要，最緊要第二朝返到公司飲番杯回魂咖啡，再咬啖麵包，咁就乜嘢狀態都返晒嚟啦！
