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  1. 一卡兩地支付功能. 八達通 – 全國通卡提供港幣支付功能,並同時可在中國內地多個城市以人民幣支付公共交通 (透過其自動將港元兌換成人民幣功能),而無需使用人民幣增值的八達通。 因此你只需簡單以港幣增值,即可進行兩地支付。 使用八達通–全國通卡於内地搭乘公共交通,將按該卡港幣兌人民幣匯率*,從八達通儲值額中扣除。 而相關支付紀錄將會於八達通App交易紀錄中列出,方便隨時查閱。 *匯率已經包括交易費用. 輕鬆增值. 無論身處何地,你都可使用 八達通 App 隨時隨地為八達通 – 全國通卡增值。 跟其他八達通一樣,你亦可用 自動增值服務 # 及 現金 為八達通 – 全國通卡進行增值。 # 請注意,於内地時無法使用自動增值服務。 更新匯率.

  2. 1. 我可以如何從Google 錢包取得Android版八達通? 你可透過以下途徑於八達通App或Google 錢包(已安裝八達通App)取得Android版八達通: 發出新八達通. 你可透過八達通App或Google 錢包發出新的Android版八達通,發卡時收取的港幣100元的最低儲值額及港幣50元按金,可透過Google Pay使用香港發出的萬事達卡及Visa信用卡或扣賬卡、八達通銀包、轉數快、指定銀行應用程式或雲閃付支付。 發出新八達通不需收取費用。 你需要八達通錢包以作加入新的Android版八達通。 注意:在 Google 錢包中加入、增值或查看 Android 版八達通需要先在裝置上安裝八達通 App。 2.

  3. 如果你是現有商戶,可透過以下方式聯絡我們: 商業客戶熱線. 2266 2388. WhatsApp. 有關商用版八達通App的事宜,可以掃以下二維碼向虛擬助理Otto查詢。 如果你不是現有商戶,可透過以下方式聯絡我們: 八達通根據儲值支付工具牌照營運,提供多元化的線下及線上八達通支付服務,以配合客戶不同的支付需要。

  4. 安全及私隱保障. 1. 八達通銀包是否安全?. 我們採用業界標準的保安技術及操作守則,保障你的賬戶不會被盜用。. 請參閱「 八達通上服務安全指南 」,以了解更多相關資訊。. 2. 如果我遺失了手機,是否會對我的八達通銀包構成風險?. 無論何時,你的八達 ...

  5. 個人八達通. 銷售版八達通. 不記名八達通換卡步驟. 前往 八達通服務站 ,在主目錄選擇「更換八達通」,然後依指示燈於右邊讀寫器上放置需要更換的八達通。 細閱屏幕上顯示的注意事項,然後按「繼續」。 將放置於右方讀寫器上的八達通放入左下方的藍色卡糟內。 注意: 此八達通將會在成功更換後被回收。 細閲屏幕上顯示的可轉移及不可轉移的服務及優惠,然後按「繼續」以進行資料轉移。 成功轉移後,請領取收據及依照指示燈於橙色卡槽領取你的新租用版八達通。 八達通根據儲值支付工具牌照營運,提供多元化的線下及線上八達通支付服務,以配合客戶不同的支付需要。

  6. 1. 甚麼是P2P付款? P2P付款功能使你能從你的八達通銀包轉賬至其他八達通銀包、銀行賬戶或電子錢包賬戶。 2. 如何向朋友進行P2P付款? 請根據以下步驟進行P2P付款: 於主頁點按「銀包」。 點按「付款」。 在「朋友」項下,選取朋友付款,可選最多30位朋友。 輸入金額,點按「發送」。 確定付款。 付款完成。 請注意,P2P付款給銀包Lite用戶的服務只提供予銀包Plus及Pro (已認證) 持有人。 3. 如何向一位未加入八達通銀包的朋友發出P2P付款? 請根據以下步驟向一位未加入八達通銀包的朋友進行P2P付款: 於主頁點按「銀包」。 點按「付款」。 在「通訊錄」項下,選取收款人付款。 (你亦可輸入收款人的手機號碼) 輸入金額,確定付款至八達通銀包,點按「發送」。 確定付款。

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