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2021年7月1日 · 行政主廚並不用負責烹調食物，但要熟悉每一道菜，以及送餐的每一個環節，並根據客戶的喜好去做餐點的調整。 每一位客戶的家庭、經濟狀況都不同，需求點與能支付的保費也會隨之變化，業務人員除了要對每一份保險商品瞭若指掌外，還要為客戶提供合適的 ...
2023年10月1日 · 關於這本書 素有「壽險奇葩」、「大馬鬼才」、「壽險怪傑」等稱號的業務高手陳金國，在其從業道路上，面對客戶拒絕不下1萬次。千錘百鍊的烈火考驗，讓其領悟到拒絕是成交必經的過程，經過100次拒絕，就要堅持101次說明。這份堅持的信念，終能讓客戶改孌拒絕的態度。
2023年6月1日 · 無論是在工作還是在生活中，與陌生人建立社交關係總是存在一定難度。. 因此，破冰不是一件輕而易舉之事。. 對業務員來說，不論是初次面談的破冰，還是後續與客戶關係的破冰，都不是一件容易的事。. 尤其是對新人來說，更容易出現這樣的情況：破冰的 ...
2020年4月1日 · 這週日她帶著2個可愛的孫子回來吃飯，跟我夫妻談到前天夜裡小兒子睡到半夜一下子流鼻血，一下子嘔吐，導致她幾乎徹夜沒睡。 而到了隔天，小兒子好些了，想說可以稍微安心休息一下，卻又輪到大兒子腸胃不舒服，趕緊帶著去看醫生，回家後再接著餵藥、照顧。 我光是看著、聽著都覺得真是折騰，有些不忍心。 但她卻笑著對我說：「還可以啦！ 雖然『一打二』有點辛苦，但其實也還好啦！ 的確，養兒育女的過程，問每一對父母：「辛苦嗎？ 」恐怕毫無例外都會回答：「當然辛苦嘍！ 」但如果再問他們：「那痛苦嗎？ 」我也相信很多父母都會回答：「還好啦，不會痛苦啦！ 」這是因為父母對子女的辛苦來自於愛、來自於責任、來自於期待。
2020年5月1日 · 香港富衛人壽首席財富策劃總監候玉晶認為，在邁向成交前的銷售過程中，要重視的4個要點為——銷售流程中要「銷」什麼、「售」什麼，客戶「買」什麼，以及業務人員「賣」的是什麼？ 邁向成交的4關鍵. 候玉晶將銷售流程拆解為4點──銷、售、買、賣，然而這裡所指的並非單只是賣出產品。 她認為 銷售過程中，首先要「銷」出的是業務人員自己 ，業務人員得先將自己推銷出去，客戶才有可能會買你的產品；如果業務人員看起來沒有自信，甚至是不專業，客戶當然不會對產品有信心，更遑論有購買產品的欲望，即便公司的產品再好也是枉然。 所以在銷售流程中，首先要「銷」出業務人員的服務、付出、真誠、自信及專業。
2020年6月1日 · 首先是科技的日新月異，回到十年前，我恐怕難以想像保險行銷集團有一天還可以推出屬於自己的APP，提供保險業務朋友們更直接與有效的學習服務。 而有些變化令人猝不及防，新冠肺炎造成的全球、國家與社會環境影響之大，對保險業也產生了不小衝擊。 但有些變化是早已預期的，比如IFRS 17的實行迫在眉睫，世界各國都在為此預作準備，紛紛推出因應的政策法規，以應對國際情勢及金融環境的改變。 十多年來，從業環境的不斷劇烈變化，好在我們都能亦步亦趨、應對過關。 然則，無論世事變化有多少，有一件事情是不可以變的，那就是我們入行的初衷。 相信大家進入保險業都有目的，想要幫助更多人也好，想要獲得成就也好，想要賺錢也好，目的沒有高低之分，而在於它能夠為你的從業帶來前進動力。
2018年3月15日 · 以下整理4個銷售前的準備要點： 1.瞭解客戶的保險觀念. 拿到準客戶名單後，首先要做的事情就是瞭解準客戶的保險觀念如何。 良好的保險觀念是購買保險的前提。 瞭解準客戶保險觀念最好的方法是提問：「你買過保險嗎？ 」當客戶回答說：「買過。 」那恭喜你，說明他具備一定的保險觀念，是一個優質的準客戶。 在銷售中，業務人員往往聽到這句就打退堂鼓，「他都買保險了，那我還有機會嗎？ 」其實這是不用擔心的。 當聽到客戶說「買過保險」之後，業務人員接著要瞭解準客戶買過什麼保險，或者可以為準客戶做保單健檢，銷售的機遇就藏在客戶買過的保單上面。 當客戶回答說：「沒有買過。
