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2020年3月2日 · 關閉了約一個月，今日（2日）起， 17間場外投注站每星期只開放2天，開放時間為逢周一及周四上午9時30分至下午6時正，但只提供有限度服務，包括兌換現金券或彩票、開設投注戶口及投注戶口存款，而投注服務繼續暫停。 首日重開，《香港01》記者巡視荃灣、深水埗及旺角的馬會投注站，均發現大排長龍。 其中，深水埗大埔道馬會外更出現200米人龍，目測有逾300人排隊入場。 到6時關門時間，職員更要「截龍」，排隊人龍才開始縮減。 有排隊人士排隊逾2小時，大感不滿，批評馬會只開17個投注站，站內又只有5個櫃位，「馬會做得唔啱！ 3月2日，深水埗大埔道馬會外出現逾200米的人龍。 （王譯揚攝） 關閉了一個月的馬會場外投注站今日首日重開，《香港01》記者巡視了荃灣、深水埗及旺角三間馬會，均發現有長長人龍。
2022年4月19日 · 場外投注處於非日馬賽事日由中午12時至下午6時開放；於日馬賽事日則不會開放。 場外投注處會提供投注戶口提存、兌換現金券或中獎彩票及投注戶口管理的服務，但不會提供投注服務及自助售票機服務，也不會於場內顯示賠率及投注資訊。 進入投注站須達到疫苗通行證要求 並掃安心出行. 所有進入場外投注處的人士必須達到疫苗通行證的接種要求，進入前必須使用手機掃描「安心出行」場所二維碼及出示疫苗接種紀錄。 場外投注處會實施嚴格的公共衞生措施，包括體溫檢查、口罩佩戴、保持足夠的社交距離及定時進行清潔及消毒。 於4月24日及4月27日舉行的賽馬日，馬會將提供電話投注的快線及特快投注服務；而由5月1日起舉行的賽馬日，電話投注的所有熱線服務將會恢復。
2020年3月4日 · 新型冠狀病毒疫情持續，香港賽馬會所有場外投注站停止運作一個月後，當中17間於周一（2日）重新開放。. 馬會今日（4日）公布最新安排，當中原本已開放的6間投注站，包括中環士丹利街將再次暫停服務；合共有15間投注站將於明日、後日及下周一開放，但只 ...
2020年2月27日 · 俗稱武漢肺炎的新冠肺炎持續，香港賽馬會自2月2日起暫停全港所有場外投注處運作，顧客仍可利用網上平台使用馬會服務，惟部分未登記馬會戶口的市民未能使用。 馬會宣布，由下月2日起，逢周一及周四開放17間場外投注處。 場外投注處只會提供有限度服務，包括兌換現金券或中獎彩票、開設投注戶口及進行投注戶口存款；場內不會提供賽馬及足球投注服務，六合彩獎券也會繼續暫停。 而所有顧客在進入場外投注處前必須戴上口罩及接受體溫檢查。 疫下香港 口罩、搶購、衝突、寒冬 . + 9. 馬會指，決定由下月2日起，逢周一及周四開放共17場外投注處。 另外，馬會將於下月5日起推出全新香港賽馬會電子錢包，場外投注處顧客在現階段可利用該方式開設投注戶口及進行投注戶口存款。 將予開放部份場外投注處的詳細安排如下︰.
2020年8月27日 · 該會指明白顧客需要在馬季開鑼前，處理投注戶口事宜及辦理其他服務，故在平衡了目前疫情狀況及政府逐步恢復公共服務等因素後，決定由8月29日起於非賽馬日重開所有埸外投注處，開放時間為中午12時至晚上8時。
2022年1月12日 · 所有投注站日馬賽日暫停開放 夜馬賽日僅開朝12晚6. 馬會今早緊急公布，暫時關閉位於屯門市廣場及屯門建榮街的場外投注處，而其他場外投注處將於各日馬賽事日暫停開放，夜馬賽事日則由中午12:00至下午6:00開放。 有關安排即時生效至另行通知 馬會：繼續密切留意疫情發展. 馬會指，有關安排即時生效，直至另行通知，並將繼續密切留意疫情的發展，適時公布場外投注處的服務安排。 馬會解釋，鑑於衞生防護中心公布，目前香港整體疫情環境，尤其是屯門區的疫情非常嚴峻，故決定在場外投注處將作出上述特別安排。 1月12日屯門檢測站大排長龍 . + 1. 1月11日屯門檢測站晚上排長龍 . + 11.
2022年7月19日 · 馬會表示，為進一步測試全新投注系統，所有渠道的投注服務的恢復時間延遲至晚上8時，更將同時重開的投注站縮減至僅10間，包括有全港「最幸運」投注站之稱的中環士丹利街、鰂魚涌英皇道、荃灣青山道、旺角亞皆老街的投注站等。 至於明日（20日）投注站的開放情況則仍有待公布。 今日下午5時許，馬會官方網站的「投注站」及應用程式均顯示：「本會現正進行系統安裝，投注程式及網站將於7月19日晚上八時恢復服務」，亦即馬會網上投注服務較預期暫停多6小時，若系統能趕及在晚上8時恢復運作，整個系統更新將歷時長達31小時。
