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客戶服務熱線: (852) 2894 4673. 辦公時間: 週一至週五上午 9 時至下午 5 時 30 分，公眾假期除外. 有關於 2024年2月22日之前 購買的保單查詢，請聯絡安達保險客戶服務：. 電郵： HKEtravel.hk@chubb.com. 客戶服務熱線： (852) 3191 6638. 辦公時間：週一至週五上午9時至下午5時30 ...
香港, 2017年05月19日. 想跟名人一樣輕輕鬆鬆地出遊？ 怎樣才可享有超值機票優惠？ 如何可方便快捷地辦理登機手續？ 只要看過電視藝人張曦雯 (Kelly) 在HK Express為她獨家拍攝的一系列短片內與大眾分享的小貼士與心得後，相信即可得到答案。 集美貌與智慧於一身的藝人Kelly，既是HK Express的擁躉外，亦是reward-U獎賞計劃的會員，以及U-Fly Pass的訂閱用戶。 作為旅行達人，張曦雯十分熟識獲取最超值折扣和最高積分獎賞的秘笈。 毋庸置疑，作為忠實用戶，Kelly對於HK Express這家屬於香港的低成本航空給她帶來便捷的航班服務與相宜的機票價格，推崇備至。 「乘坐HK Express的航班可以讓我以相宜的機票價格去到更多目的地。 」 Kelly表示。
HK Express就傳媒查詢之回應. 香港, 2017年10月04日. 就傳媒關於HK Express於本月3日及4日取消五班航班的查詢，HK Express澄清，此五班航班與“黃金周”假期早前宣布取消的18班航班並沒有任何關連。. 五個航班當中，兩班 (航班編號：UO624及UO625) 早已於八月初取消，受 ...
聯絡我們. 為提供更佳的服務體驗及智能化選項，由2023年7月4日上午8時起，HK Express客戶聯繫團隊的WhatsApp號碼將更改為+852 3951 7229，舊有號碼將於當日起暫停服務。. 新的 WhatsApp 號碼將會附設不同選項，有助加快解答客戶的查詢。.
我應如何為被延誤或取消的航班申請航班證明書？. 請 按此 索取航班證明書。. 有關索取航班證明書的步驟：. 在申請頁面，點選「索取航班證明書」. 輸入正確資料. 在「證明類別」上選擇合適的證明類別. 點選「提交」. 證明書將發送到您預訂時登記的電郵地址。.
傷殘或需要特別協助的人士乘搭航班時有什麼限制？. 如因行動不便或有醫療病症而無法獨立完成以下任何的旅客將被定義為「需特別協助的旅客」：. 解開安全帶. 無需協助下可離開座位並到達緊急出口. 取出並穿上自己的救生衣. 無需協助下戴上氧氣面罩. 需 ...
我們為以下有需要的旅客優先提供所需協助：. 需特別協助的旅客（如因行動不便或有醫療病症而無法獨立完成以下任何事項；該旅客將被定義為「需特別協助的旅客」 ）. 解開安全帶. 無需協助下可離開座位並到達緊急出口. 取出並穿上自己的救生衣. 無需協助 ...
