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2023年10月1日 · 日常服務——與客戶保持一定頻率的聯繫. 日常服務是非常簡單的客戶服務。. 其中，最重要、最基本的是與客戶保持一定頻率的聯繫，當保險業務員與客戶有了定期的聯繫後，就能在與客戶的交流過程中，挖掘出新的保險需求，實現加保成交。. 當然，定期聯繫 ...
2018年6月1日 · 在服務過程中最需要注意的是，是否做出與推銷相關行為。服務客戶，是一種無聲的銷售行為，建議不要提及與銷售相關的內容。如果真的需要，也應間接讓客戶明白即可，切忌在服務客戶的過程中進行直接推銷，容易引起客戶反感。 4. 活動服務親自 ...
2022年11月3日 · 但要注意的是，業務員可以讓準客戶知道自己在保險業服務，但切忌在剛認識準客戶時就開始談保險，而是要在深耕客戶、清楚瞭解客戶痛點與需求後，才能進一步向客戶推薦以保險作為解決方案。
2024年3月1日 · 安聯人壽鋒鼎通訊處業務經理施雨倫在面談時透過「數據」勾起客戶的憂患意識，使用「故事」分析實際的規劃作法，理性與感性兼具地為客戶服務，打造客製化的服務方式。
2019年7月1日 · 走在客戶前端，解決客戶財務問題 張慈芬以提供諮詢和解決問題為服務主軸，至於很多一般認知的保險從業人員提供的額外服務，比如客戶生日寄卡片等，很早就停止了。
2022年5月1日 · 對於保險業務人員來說，向客戶促成第一張保單僅能算是銷售與經營關係的前段，透過成交後的關係維繫與服務，使客戶加購、續購，才是業務人員長久經營保險事業與幫助客戶完善對抗風險的關鍵。
2020年4月1日 · 業務人員只要持續做好客戶服務，維繫與客戶的感情，讓客戶感受到服務的溫度，客戶不但不會斷繳原有保單，還可能會加保。
