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2023年11月1日 · 究竟，業務員該如何獲得客戶的信任，並善用保險商品的優勢為客戶打造獨一無二的退休生活？ 1990年，國泰人壽資深行銷總監陳玉葉，從原先的幼教老師轉職投入保險業。 起初，沒有銷售經驗又對保險商品不甚瞭解的她，在客戶開發上處處碰壁，但在各種挫折和挑戰之下，她發覺：「要成為一個頂尖的保險業務員，必須踏出舒適圈，透過學習知識建立自信心，將困難轉化為轉機。 打進客戶的退休生活圈，你需要做足什麼準備？ 33年後，陳玉葉已從基層的保險業務員晉升為資深行銷總監。 客戶的信任賦予她在行業中前行的動力，並且更加堅定「為每一位客戶做好保障」的信念；而退休規劃，更是客戶最高的信任，因為信任業務員和商品，才願意透過業務員的金融知識和保險規劃完成自身的「終身需求」。
2021年2月1日 · 他們對事情的態度、對角色的承擔、對託付的達成、對人們的感受，「樣樣都在乎」，也因此他們比別人更快邁向成功。. 日前有一位我前服務公司的業務主管跟我說，他最近看了我前一篇專欄，再想到我過去常跟夥伴們說一句話「像樣」，他告訴我，他從此 ...
2023年3月1日 · 根據《民法》第12條及《民法總則施行法》第3條之1規定，成年年齡下修至18歲，並自2023年1月1日起施行。. 自2023年起，年滿18歲青年即被視為成年人，具備一定的權利與應負擔的責任。. 由於個人是否成年係判斷其有無完全行為能力的標準，所以與《民法》規範 ...
2023年11月9日 · 為感謝CIA500獲獎會員的信任與支持，也為了對他們的努力、成績給予肯定與鼓勵，本屆大會特別舉辦了「CIA500群英晚宴暨2020～2023CIA500頒證典禮」，在頒證典禮上，2020～2023年的CIA500會員皆能站上榮耀的舞台。
2022年5月1日 · 新光人壽新雅通訊處處經理蔡佳芳以餐廳比喻：你會推薦給親朋好友的餐廳，一定是味道好又服務佳，讓他自己感到滿意的店家；同理，如果想讓客戶將你轉介紹給其他人，就要讓客戶感受到你的專業與服務。 但是要做到什麼程度，客戶才會感到滿意？ 蔡佳芳表示，滿足與否是客戶的主觀感受，業務人員如果完成客戶的預期只是合格，如果能超出客戶的預期，就能夠讓客戶產生滿足。 將心比心，服務優先. 蔡佳芳一直很認同一句話：「先有服務，才有業務」，所以她一直以來都以服務為先。 她常教育夥伴，在思考客戶需要哪些服務時，先伸出食指與拇指往頭頂一捏一抽，把「自我」抽離，徹底站在客戶的角度思考。 通常來說，能夠感動自己的事情也能夠感動客戶，所以業務人員要做的其實就是能夠感動自己的事情。
2023年1月1日 · 最初利變型商品問世，是因為低利率環境下，保費不斷攀升，而設計出會隨市場利率變動的商品。. 然而在升息環境下，保險公司擔心會有解約潮，於是原先設計在市場活絡時，商品的宣告利率也能隨之調整，在景氣不佳時，則仍有預定利率可以提供基本 ...
4 天前 · 全球人壽誠豐通訊處業務經理邱慧敏發表她的看法。 「好／謝謝／可以／不方便……」回憶與那名承接客戶的接觸，儘管對方談吐有禮，卻始終保持著一股冷淡的距離感。 每當邱慧敏想要嘗試拋出什麼話題加深彼此間的關係，卻總是難以得到更深入的回應，在當時，「公事公辦」是客戶採取的防禦姿態。 好在，挫折並沒有動搖邱慧敏服務客戶的決心。 幾年前，邱慧敏記得該名客戶的子女準備要考大學，因此傳了一份嚴謹有趣的選系／校攻略給對方，並且留言道：「 太太， （女兒名）是不是今年要考大學了，現在的課綱有點複雜，挑學校也一點都不簡單，我剛好有一個手冊，提供給您參考，希望有一些小小的幫助！ 沒有多久，客戶回傳兩個字：「好啊！
