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2023年7月1日 · 我無地自容。 我回頭整頓內部組織，要求做好每一個基本動作，拆解重組作業流程，以期達到最佳化、標準化，這是非常無聊、無趣且辛苦的工作。 尤其我要求每一個人，對每一個步驟都要反覆練習，這些事在內部引起了極大的反彈。 一個老編輯告訴我，這是出版的枝微末節，為何要勞師動眾？ 一個從國外回國，學歷極佳的編輯質疑我：我們是來學出版的，為何要像「女工」一樣工作、一樣反覆練習這些無趣的步驟？ 我的主管也委婉地說：只要有好創意，就能出版暢銷品，強化創意、學習創意，才是出版最重要的工作。 我終於知道我有大麻煩了，因為我自己以創意取勝，因此過去一切以創新、創意優先，很少強調內部的基本動作，因此形成整個團隊創意很強，但內部流程結構混亂，產品基本品質不彰。
2021年8月1日 · 為了表現專業，我穿上3件式的西裝，帶著黑色的文件夾，裡面裝著各種文件以及蒐集客戶資訊用的問題，特別是後者，為了盡可能蒐集詳細的資訊，我準備的問題文件是有12頁之多。 第一次見面時，做好需求分析，發現保險的風險缺口；第二次見面，提供我的建議與商品；第三次見面，後續的成交等手續都可以按部就班地完成。 這是最理想的銷售流程，但我後來發現，其實在第一個階段就會出現問題了。 想要做需求分析，首先要蒐集客戶的資訊。 今年幾歲？ 結婚了嗎？ 收入是多少？ 支出又是多少？ 我要不斷地問這些問題，但我發現，大部分的人都對我有所隱瞞。 即使我問他們幾歲，往往回答都不是真實的年齡；問他們能賺多少錢，答案往往比實際還要高；當我問到支出時，他們往往也不知道自己花了多少錢，或者發現花得比自己賺的還要多。
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2020年2月1日 · 793. 一九八三年進入保險業的蘇婉薇，從業至今三十七年，求學階段所學的是工商管理，碩士畢業後回到香港的第一份工作就是擔任投資理財顧問，當時的工作內容需要隨時注意美國、香港及歐洲的金融市場，由於三地時區不同，有時差問題，導致蘇婉薇的工作時間必須拉長，無法有正常的作息時間，就連睡眠時間都必須分段，長期下來影響到身體健康狀況。 除了生理狀況不堪負荷外，客戶的資金全權交由蘇婉薇運籌，基於承諾與責任，心理的壓力亦是很大。 在身心無法平衡之下，儘管收入豐沛，蘇婉薇認為這並不是長久之計。 在辭去投資理財顧問工作後，本想回到求學之地加拿大的蘇婉薇，無意間在報紙上看到一則徵才廣告：「你想成為百萬富翁嗎？
2021年9月1日 · - 2021 年 9 月 1 日. 0. 1215. 「不是每一個人都會認同保險，也不可能每一個人都會喜歡自己。 」保險業務人員的抗壓力和耐挫力需經由一次次的學習、訓練而成，業務人員心態上的調整，為成就卓越和頂尖的關鍵。 台灣人壽台新通訊處行銷主任吳宗憲大學時修讀企業管理，畢業後由於另一半先投入保險工作，從旁瞭解到在這一行入行門檻不高，每一位從業人員都需要依靠努力、累積、堅持，創造出屬於自己個人事業的價值，他經由14年的累積，成為行業中令人欽佩的頂尖業務人員，同時還獲得多項國際性榮譽獎項。 關鍵心態養成──真誠以待、讓客戶「接收」到你的專業.
2021年12月1日 · - 2021 年 12 月 1 日. 913. 0. 歷史的推動、客戶需求變化、內外部競爭激烈、國家政策轉變……種種趨勢都在告訴我們，保險業愈來愈重視保險業務人員的專業能力。 不管是來自其他國家的經驗，還是從市場上的要求來看，一名專業的保險業務人員應始終堅持「三專、一擁、一素養」——專業、專注、專職；擁抱未來；良好的職業素養。 專業. 紮實的專業能力、有匠人精神. 毫無疑問，一名專業的保險業務人員必須是擁有專業知識與紮實技能的人。 何謂「紮實」？ 從廣義的角度來看，市場對於「紮實」的具體要求、標準，與行業的發展階段有關，不同階段會有不同的標準。
2021年4月1日 · ★專長是為資產高淨值富豪個人或超級富豪家庭提供投資及理財規劃服務，客戶遍布53個國家. ★擁有2個學士學位、3個碩士學位，2018年拿到金融保險博士學位. 撇開疫情不談，保障的需求依然存在. 仔細想一下，我們面對的是什麼樣的挑戰？ 除了不能面見客戶以外，和過去其實沒什麼不同。 我做了哪些改變？ 疫情之後，不一樣的工作模式.
2020年1月1日 · Keep It Short & Simple！ 有效簡報3關卡. 第1關：讓準客戶喜歡你。 第2關：轉化聊天到簡報。 第3關：提出相關觀念式簡報。 何謂觀念式簡報？ 規則1：限制簡報在七分鐘之內完成. 規則2：不問不需要的資訊. 規則3：你的簡報要讓你的準客戶／客戶說Yes，之後再提出異議問題. 規則4：永遠不要用商品開啟簡報. 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第369期.
