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2024年1月25日 · 現時已在匯豐官網進行網上預約，按預約時間前往所選分行換領新鈔或迎新鈔套裝。 領取日期為 1月25日～2月9日期間，每位只可預約每日其中一個時段換領。 如預約成功，將會在當日收到確認短訊，亦會於預約日期前一日收到提示短訊。 匯豐銀行的新鈔、迎新鈔 套裝包含： 1）$3,000新鈔或； 2）$6,000混合鈔（$3,000新鈔及$3,000迎新鈔） 每$3,000元包含100張$20元及20張$50元現鈔。 Samsung Galaxy S24系列發布速試！ 鈦金屬機身 8大AI功能應用實測. 中國銀行換新鈔、迎新鈔（按此預約） 1月18日～1月31日可在中銀官網或手機App，預約換新鈔、迎新鈔。
2023年3月20日 · 於尖沙咀、銅鑼灣及觀塘分行試行. 滙豐稱，旗下三家分行將率先於3月25日至4月23日期內，試行一星期7天營業，包括海洋中心滙豐尚玉及卓越理財中心（尖沙咀廣東道5號海洋中心351-60號）、柏寧卓越理財中心（銅鑼灣告士打道310號柏寧酒店地舖）及觀塘分行（觀塘開源道71號王子大廈1樓），並會由2023年3月25日開始，在周末的額外營業時段為預約客戶提供服務。 滙豐三家分行試行一周7天營業，包括尖沙咀、銅鑼灣及觀塘分行。 （資料圖片／張浩維攝） 該三家分行將於星期六延長服務時間至下午5時，並於星期日下午2時至5時營業。 滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞表示，自香港與內地全面通關後，2月份到訪分行的非本地居民日均數量，較1月的平均數上升逾1倍，主要為內地客戶帶動。
2020年7月28日 · 滙豐表示，客戶期內需使用銀行服務，可以前往其他服務點，或使用本行的網上理財、流動理財、電話理 財或就近之自助銀行服務終端機。
- 滙豐：24個網點下周一起暫停服務
- 中銀香港：49間分行暫停服務
- 恒生：31個網點暫時停止服務 星期六服務時間縮短
- 渣打：暫停18分行服務
- 東亞：暫停20間分行服務
- 大新：暫時更改全線分行營業時間
- 建行(亞洲)：暫停部份分行服務
- 創興銀行：調整營業時間
- 招商永隆：10間分行暫停營業
- 工銀亞洲﹕部份分行暫停營業
滙豐宣布，鑒於現時本港新型冠狀病毒疫情不斷變化，為客戶提供銀行服務的同時，亦採取預防措施，以保障員工及客戶的健康與安全，旗下24個服務網點將由下周一（2月3日）起暫停服務，直至另行通知。暫停服務的網點名單： 滙豐發言人指出，滙豐最新的分行服務安排，是因應新冠狀病毒的情況迅速變化而作出的臨時應急措施，逾80多間遍佈全港的分行及服務網點繼續如常營業，為客戶提供全面的銀行及財富管理服務。同時，客戶亦可到各區的理財易中心使用自動櫃員機及其他自助銀行設施，或透過網上理財、流動理財及電話理財辦理財務所需。
中銀香港宣布，有49間分行將於2月1日 (星期六) 起暫停服務，直至另行通知。其他分行將維持正常服務，並繼續實施謹慎的預防措施。客戶如有查詢，可致電中銀香港客戶服務熱線39882388。暫停服務的分行名單：
恒生銀行宣布，為預防新型冠狀病毒，由明天(2月1日)起，恒生銀行所有分行於星期六會較原定時間提前一至兩小時關門，服務時間更改為上午9時至中午12時，直至另行通知。恒生亦正安排18間地面分行、10間港鐵站辦事處及3間商務理財中心分階段於2月5日或之前暫時停止服務。相關詳情稍後將上載於恒生網址www.hangseng.com。建議客戶可前往恒生其他網點，或使用恒生 e-Banking、流動理財服務應用程式或電話理財服務熱線 (個人客戶:28220228 / 商業客戶:2198 8000)。
渣打銀行(香港)宣布，部份分行將於2月3日(一)起暫停服務，直至另行通告。客戶可到鄰近分行或透過手機程式 SC Mobile、網上理財及電話理財使用銀行服務。此外，所有分行亦已提升清潔措施，亦提醒職員保持個人衛生戴上口罩。渣打指，會繼續密切留意情況，並會適時調整分行營業安排。暫停服務的分行名單：
東亞銀行宣布，明日起暫停20間分行服務，直至另行通知。有關分行的自動櫃員機期間亦會停止服務，但於全港各區共有200部自動櫃員機不受影響。東亞建議客戶可使用銀通網絡的其他自動櫃員機，亦可考慮使用網上及電話銀行服務、手機應用程式，或其他52間維持正常服務的分行，處理帳戶事宜。暫停服務的分行名單：
大新銀行宣佈，由2月1日至8日暫時更改全線分行的營業時間。星期六營業時間會改為上午10時至下午1時，星期一至五營業時間會改為上午10時至下午3時。公司指，會密切監察所有員工的健康狀況，並確保為客戶及員工提供健康的分行及辦公室環境。建議客戶如需處理賬戶事宜,可使用本行之電話理財服務、網上及流動理財服務，或致電客戶服務熱線 2828 8000 查詢。
建行(亞洲)宣布，由 2020 年2月1日(星期六)起暫停部份分行服務，直至另行通知。客戶可前往就近分行，或透過「網上銀行」及「電話銀行」，繼續使用銀行服務。客戶如有查詢，可致電客戶服務熱線2779 5533或瀏覽該行網頁www.asia.ccb.com。暫停服務的分行名單：
創興銀行宣佈，由2月4日(星期二)起，暫時更改全線香港分行及澳門分行之營業時間，直至另行通知。星期一至五新的業務時間為上午9時半至下午3時半，星期六新業務時間為上午9時半至中午12時。佐敦、巧明街、九龍灣、瀝源邨和長發邨分行於星期六休息。
招商永隆銀行宣布，其下10間分行由2月3日(一)起將暫停營業直至另行通知，以保障員工及客戶健康與安全。其他分行已由1月31日起暫時更改營業時間，直至另行通知。本行建議客戶選擇以下電子途徑使用本行的銀行服務，如有任何查詢，可致電該行客戶服務熱線:23095555。
工銀亞洲宣布，為盡量減低疫情擴散的風險，保障員工及客戶的健康，本行部分分行將於下周一（2月3日）起暫停服務直至另行通知。同時，本行亦已加強各分行網點的消毒及清潔工作等，並安排員工佩戴口罩。 受影響分行包括﹕西環個人理財中心：香港德輔道西345 - 345A地下2號舖 金鐘個人理財中心：香港金鐘道95號統一中心1樓1019-1020號舖 灣仔個人理財中心：香港灣仔港灣道26號華潤大廈1樓101號舖 電氣道分行：香港電氣道113-115號 城市花園個人理財中心：香港北角電氣道233號城市中心商場23號舖 西九龍站個人理財中心(2020年1 月29日起暫停服務)：香港九龍尖沙咀柯士甸道西3號香港西九龍站L1-1號舖 尖沙咀分行：九龍尖沙咀漢口道35至37號地下1-2號舖 觀塘分行：九龍觀塘開源道7...
2018年11月21日 · 匯豐現時在東涌設有3間理財易中心，但未設有分行。 （資料圖片／江智騫攝） 七旬老伯需依賴分行櫃位服務. 今年71歲的余先生居於東涌18年，他說最初兩間銀行都沒有分行和打簿機，匯豐的打簿機也是近年才增設的：「一定要去機場先有。 點解東涌咁多人住都冇分行？ 」他說，東涌區內還有新公屋、居屋相繼落成，有感銀行和政府都需負責任：「銀行好唔負責任，政府又有冇責任同佢（銀行）講？ 對於他來說，即使匯豐增設打簿機依然不足：「打簿機唔等於分行啦。 」因為，他說自己時常忘記密碼，會避免使用提款機：「撳錯幾次又食卡，我都換過4、5張卡啦。 有時攞錢都會去機場（櫃位），最多每次拎多啲囉。 【來稿】在高檔超市間「基層」生活：不屬於我們的東涌 【租地難】東涌團體冇場地搞墟市 康文署懶理、房署只睇領展頭.
2024年1月18日 · 網上預約. 由2024年1月18日起，客戶經流動理財（完整版及簡易版）或滙豐香港網站 (www.hsbc.com.hk)，可預約在2024年1月25日至2月9日期間到分行兌換新鈔/「迎新鈔」套裝。 每份套裝總值3,000元或6,000元. 該行會以短訊向客戶確認預約. 票務安排. 2024年1月25日至27日，滙豐分行4會提早一小時於早上8 時開始營業； 客戶可於早上前往分行即場取籌，於同日指定時間到該分行兌換新鈔. 分行會設有特快櫃枱，為持有有效籌號的客戶兌換一套新鈔套裝. 客戶如未有領取籌號或網上預約，亦可於分行兌換「迎新鈔」 滙豐卓越理財尊尚及滙豐卓越理財客戶可聯絡客戶經理預留新鈔，以便於所選擇的時間及分行領取.
2019年12月27日 · 滙豐指，客戶如需要使用銀行服務，請前往其他就近分行或使用滙豐網上理財、流動理財、電話理財服務或自助銀行服務終端機。 如需查詢滙豐分行網絡資料，可瀏覽︰ https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/branch-finder/ 滙豐稱為上述安排對客戶造成不便致歉，並致力盡快恢復正常服務。 警方早前以洗黑錢罪拘捕「星火同盟」四名成員，並凍結其滙豐戶口7,000萬元資金。 12月24日深夜至25日凌晨，有黑衣人攻擊滙豐銀行旺角分行，玻璃門碎裂，亦有人向分行招牌潑黑漆，並在門口縱火。
