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我們相信培養大家對東京地鐵安全的瞭解及興趣，將有助於人們在緊急狀況發生時更冷靜地採取行動，迅速確保旅客的安全。 袖珍安全指南 (2020 版本：已更新) (4.37MB) Handy Safety Guide (2020 Version: Updated) e-book. 帶嬰兒搭東京地鐵. 東京地鐵致力於讓車站更方便嬰兒車進出，確保攜帶嬰兒車的旅客能夠流暢地通過乘車口到月台，不須經過樓梯。 推著嬰兒車乘坐地鐵 推著嬰兒車乘坐地鐵出行 (PDF: 697KB) 東京Metro地鐵搭乘技巧首頁. 從機場出發的交通路線. 乘坐東京Metro地鐵的好處. 搭乘地鐵前. 下車後的出站方法. 東京Metro地鐵旅客服務處與服務經理. Free Wi-Fi. 乘車須知. 相關連結.
旅客服務處 為使不習慣地鐵的旅客等也能安心乘用，我們設置了「旅客服務處」（上野站、銀座站、新宿站、表參道站、東京站、池袋站）及「東急東京Metro地鐵澀谷站遊客諮詢中心」（澀谷站：於2023年3月底時關閉中），提供相關協助。
首頁. 問詢. 常見疑問（FAQ） 登載了乘客提出問詢的問題。 如果遺失了物品. 說明遺失物品的查詢方法。 此外還有關於查詢遺失物品的表格。 註：使用常見問題 (FAQ) 和洽詢表單前，請先確認下方的建議設備環境。 建議的設備環境 (English) 東京Metro地鐵客服中心. 發送郵件查詢. 由於受理的洽詢內容量龐大，因此回覆可能需要一些時間。 對旅客造成不便，我們深表歉意，敬請諒解。 有關遺失物品的查詢. 如果發送郵件查詢遺失物品，請點擊該按鈕進入。 關於遺失物品查詢表格的使用. 其他問詢事項. 如果發送郵件查詢，採用本表格受理。 其他問詢事項. 撥打電話查詢. AM9:00～PM5:00. 有關遺失物品等的查詢： 0570-033-777. 其他問詢事項： 0570-200-999.
Ticket. 機場 - 東京市區的路線和車票. 東京Metro地鐵搭乘技巧. 車票. 運行路線圖. 路線/車站資訊. 坐東京地鐵遊東京. 搜尋票價、轉乘站. 袖珍安全指南. 主題. 查看全部. 2024年3月28日. 在2024年5月11日（週六）～5月12日（週日）的兩天期間，東西線（東陽町～西葛西站區間）停運當天的運行計劃通知. 2023年8月2日. 不僅是無記名PASMO卡，記名PASMO卡的發售也暫時中止。 2023年1月13日. 「Greater Tokyo Pass」將於1月20日更新改版. 查看更多. 問詢. 常見問題. 失物招領. 東京Metro地鐵的官方網站。 提供運行路線圖、票價的計算方式、車票種類、月票以及景點指南等資訊，方便乘車出行。
Ticket. 机场 - 东京商业区的路线和车票. 东京Metro地铁乘坐小贴士. 车票. 运行路线图. 路线/站点信息. 乘坐东京地铁游览东京. 查询票价、换乘. 袖珍安全指南. 主题. 查看全部. 2024年3月28日. 在2024年5月11日（星期六）～5月12日（星期日）的两天期间，东西线（东阳町～西葛西站区间）停运当天的运行计划通知. 2023年8月2日. 不仅是无记名PASMO卡，记名PASMO卡的发售也暂时中止。 2023年1月13日. Renewed Greater Tokyo Pass will be released on January 20th. 查看更多. 问询. 常见问题. 失物招领. 东京Metro地铁的官方网站。
袖珍安全指南. SUSUMetro! (English) 首頁. 東京Metro地鐵搭乘技巧. 介紹坐地鐵時的禮儀. 東京Metro地鐵乘車指南頁面。. 提供從基本的乘車方法到乘車禮儀，包括機場交通等資訊。. 可下載4種語言的東京Metro地鐵指南（日文、英文、中文簡體/中文繁體、韓文）。.
介紹東京Metro地鐵乘車提醒及乘坐東京Metro的方便之處。此外也提供乘車方法，如何使用免費無線網路的資訊。 袖珍安全指南 「袖珍安全指南」是一本小冊子，內容說明各種措施、緊急程序及在緊急狀況時應考量的要點，以確保旅客的安全。
