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  1. 2021年11月1日 · 1. 先為自己設定一個小目標,成功體驗愈多,自我效能感愈高. ⠀⠀⠀朱秀卿承認,一旦達不到目標,挫敗感會非常明顯。 每個月的業績是一個大目標而她會為自己設定一個小目標當成功體驗愈多自我效能感便愈高。 ⠀⠀⠀每個月朱秀卿會先從信用卡、車險、防疫險這些客戶比較接受的小險種開始行銷,當自己成功銷售後,會比較有自信完成每月的大目標。 朱秀卿點出關鍵:「業務只要與人接觸,就可以為自己創造機會。 千萬不要覺得車險、防疫險很小而不為。 2. 向同事學習. ⠀⠀⠀朱秀卿平時很喜歡跟夥伴演練模擬。 許多時候客戶會問業務的問題,業務人員彼此在模擬當中就已先行提及,面對客戶就能比較鎮定自若。 ⠀⠀⠀朱秀卿也非常喜歡向同事學習。 她在同事身上學到最有用的一件事,就是和客戶去旅遊。

  2. 2024年1月1日 · 我要求他按下列步驟自我改造:(承認自己有缺點;(聽到別人的建議只要是缺點絕不解釋絕不辯駁並要由衷的謝謝別人的指正;(針對缺點提出有效的改正計畫。 他問我,萬一別人看到的不是事實,也不要解釋嗎? 我知道他心魔猶在,便告訴他:別人願意冒著得罪你的風險,指正你的缺點,這個人不是你真正的朋友,就是你的貴人,在這種人面前,你有什麼好解釋的? 所以除了感謝與承認之外,什麼話也不用多說。 更何況,有則改之,無則加勉,我們衷心的感謝,會鼓勵對方再度做我們自己的諍友,日後對方再看到我們的問題,他會繼續提醒、鞭策我們,這是每個人進步的動力。 以他的優秀,如果能真正認知自己的缺點,很快就可以補強改進,何苦愛面子若此呢?

  3. 2022年3月1日 · 臨床心理學家亞伯艾里斯Albert Ellis)於1955年發展出理性情緒行為療法(rational emotive behavior therapy;REBT),其核心理念為只要改變人的非理性信念,就可以改善他的情緒及行為的反應。 業務人員該如何得知自身在展業過程或是日常生活中有哪些非理性信念? 又該怎麼扭轉它們,進而能夠轉念思考,用正向的心態面對挑戰? 在REBT中,有一項ABCDE的練習模式,可以用來做為自我覺察的工具。 而理論上在轉念結束後,我們便可以得到F,也就是全新的感受(new Feeling)。 不知道你是否也曾有過類似經驗:不知道為什麼,就是沒有工作的動力,連定聯也沒有幹勁。

  4. 2023年7月1日 · 蘇建榮認為,由於創作工具的崛起,年輕夥伴更容易使用手機拍攝影片,並在各種平臺(TikTok、Instagram)上展現自我創意;在過去,人們認為社群媒體存在著「90-9-1」法則,即是多數的媒體創作內容由1%用戶貢獻,其餘9%用戶貢獻些許,剩餘90%則為單純的觀賞者,沒有實際產出。 但現在卻有超過55%的Z世代利用創新工具表現自我創意。 蘇建榮接著強調:「由於這群20歲出頭的年輕人,經歷全球政經及公衛等事件重大衝擊,他們更加務實的面對未來人生挑戰。 」為此,Z世代具有務實與創業精神,對常規性的價值觀抱持觀望甚至懷疑的態度,將對既有制度和價值觀的挑戰視為常態。 建構彈性組織氛圍,定著Z世代年輕夥伴.

  5. 2019年8月1日 · 現在就從「自己」開始改變與做起,帶著保險業務人員的使命感、責任心,發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想,循序漸進地與其互動,讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。. 本文總結特別企劃2位受訪者的論點,到底業務人員如何成功扭轉客戶 ...

  6. 2020年9月1日 · 0. 7495. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷,其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗,藉由本專欄分享:心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等,都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 前些日子聽廣播節目,主持人趙少康先生談起他在年輕時的業務經歷及當時培養出的能力,讓我想起過去還在保險公司任職時,常提到的一段話:「任何的工作歷練都多少會培養出能力,只是有些能力在離開原職場後就很少再派上用場;而有些工作所培養的能力可以帶著走,能讓自己終身受用,其中保險業務工作歷練所養成的能力,就是最具代表性的。 我也常跟新人說:「我不確定你在保險業務這行業會待多久,但我能確定的是,只要你在這行業努力過,你一定可以培養出這些終身受用的能力!

  7. 2023年5月1日 · 在工作上,我謹守差勤規範,時刻讓大家知道「我很忙」,我努力展現我做的是一份「正業」。 現在回想,或許有些矯情,但當時就是這樣逐漸改變周遭親友對保險業務員工作的看法。 自我學習也是自律的一大項目,為了突顯保險是一份具專業的行業,除了公司制式規範的研習課程外,我更熱衷參與公司外部的自我學習,我希望透過各種學習活動的參加,能夠讓人們感受到我對行業專業的重視與投入。 而最重要的自律,應屬保持職業道德及法律規範的底線,絕對不能因為對業務績效的追求而逾越。 「實」的經營一直是我從業過程最重要的自我要求,也是至今仍引以為傲的原則。 因為我清楚瞭解,任何倚賴不正當的手法獲致的績效,早晚一定會有反噬受傷的一天,且隨著時代演進,反撲的速度愈來愈快。

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