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2023年3月1日 · 富邦人壽富創通訊處處經理許博堯表示，據壽險公會統計，2022年壽險業業務員登錄人數呈現負成長，表現不佳最大原因在於疫情，近3年受到一波波疫情的影響、政策的管控，讓保險業務員接觸客戶相當不易，進而造成人員流失。 不過即使沒有疫情，由於產業性質關係，業務員是保險公司業績主要來源之一，因此當增員出現困難，保險公司也會受到影響。 疫情加速了數位轉型，許多業務作業，如拜訪、服務、需求分析等轉為線上進行，業務員在轉型過程中一旦無法在最短的時間內適應與過往有極大差異的作業模式，就很可能讓績效快速下滑，進而產生離開行業的念頭。 就他的觀察來看，疫情期間中、低產能的業務員，業績平均下降30%左右，而高績效的業務員則不受疫情影響。
2020年5月1日 · 1492. 0. 有人說，高資產客戶是可遇不可求，要成交大額保單也是機遇和偶然，但是進入數位轉型時代，新時代的業務人員應將經常性的機遇和偶然變成必然。 許心華認為，保險業務人員必須通透理解客戶的需求，並以之打造「全通路」行銷思維，同時，帶給客戶什麼樣的觀念，也就定義了我們是什麼樣的角色。
2019年1月1日 · 許妙靜表示，展望未來，執行的關鍵有以下： 一、回歸保障面： 隨著臺灣民眾平均保額逐年減少情況下， 市場上已逐漸掀起一片「回歸保險基本面」的聲音，即為回歸保險以保障功能為主軸，達到個人及家庭風險分散及風險管理的最終目標。 南山人壽目前積極推廣「3面向9保障」保險觀念，亦即「壽險保障、醫療保障、保險理財」等3面向，以及「壽險保障、保險理財、醫療保障─實支實付、住院日額、手術醫療、重大疾病、癌症醫療、意外保障、長期照顧」等9大保障，透過系統數據分析，針對客戶需求提供客製化建議與需求試算，期許藉此幫助民眾更加重視人生各階段不同面向的風險控制與管理。
2023年10月1日 · 文 許紹猷. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 10 月 1 日. 255. 0. 蓋建築物，地基最重要；養育子女，健康及學習的打底最重要； 業務員想要愈做愈好，從根本發展出屬於自己的底層邏輯最重要。 眾所周知，近年環境的變化相當快速，特別是在數位科技、經濟震盪、政策法規，或是民眾的觀念及習慣等方面，儘管對保險業務員帶來考驗，但仍可看到有些優秀的業務員依然績優，甚至能順應環境變動使表現更加優異，可以想見，這些業務員除了懂得應變及調整之外，必然也掌握了一些能夠持續績優，並且不需要隨環境變化而改變的關鍵根本之道。 諸如勤勞、自我提升、正向思考、時間管理、人際關係等，都是無論環境如何改變，業務員都能愈做愈績優的核心要素，即是不會隨著環境改變而有所不同的關鍵根本。
2020年10月1日 · 2020 年 10 月 1 日. 1280. 0. 模仿與學習的最大區別，是前者不帶有主觀想法，後者則帶有自身的意識。 當夥伴在仿效績優業務人員時，只模仿表皮不過是囫圇吞棗，要透過用心思考的學習，才能真正成長與進步。 國泰人壽立祥通訊處處經理張奇仁認為，人都是想要進步的動物，一個嬰孩牙牙學語、蹣跚學步，無非就是希望自己能跟別人一樣，這是一種想自我提升的天性，而非想要與人比較。 而模仿便是學習的初始，也是最基本的動作，透過觀察他人的行為模式，進行參照及比照，藉由複製的方式試行之，端看自身能否從中得到一些最基礎的技能或是技巧，讓自己可以跟模仿對象站在同一個水平上。 模仿與學習的最大區別，是前者不帶有主觀想法，後者則帶自身的意識。
2024年2月1日 · 香港保誠保險資深營業經理許曉蓉回顧從業20年的經驗與心得，總結出一個結果：保險的價值在於透過保障與理財，幫助客戶防患未然、薪火相傳，並確保夢想得以實現。 「保險業務員不只是保障的規劃人，更是客戶夢想的見證人。 」許曉蓉分享，為了實踐這份價值，業務員必須要訂下明確的前進目標，並且不斷學習，自我增值，才能夠不斷突破自己心目中的最高境界。 看見長遠的市場需求，提前學習所需知識能力. 保險保障的範圍，不外乎生老病死的需求，但是當規劃落實到每個人身上時，所需要的工具與知識範圍卻是遠超於此，更包括資產傳承、跨國稅務等知識，業務員需要不斷的吸收新知、自我成長。 許曉蓉十分感謝她在金融財務規劃方面的啟蒙老師王嘉平老師，除了課堂上的內容以外，最重要的是教會了她看見未來市場需求的遠見思維。
2023年6月1日 · 安聯人壽銓鼎通訊處業務經理張栥綺表示，客戶的痛點，也就是其最在意的事，其實也就可以用「趨吉避凶」這4個字來概括。 保險業務員要是能提供一個讓客戶完成夢想、解決擔憂的方案或是規劃，自然能命中目標，也是成交的不二法門。 尋找客戶痛點，從當朋友開始. 想要深入明白客戶的嚮往與煩憂，業務員就必需要懂得用同理心瞭解、聆聽及觀察，而與客戶的關係往往會先從「朋友」開始，漸漸熟稔，進而能夠從客戶的分享中找出痛點，業務員才可能成為「顧問」，提供客戶解決方案，並進一步透過討論做出修正，確認都沒問題後，最後才能成為「業務員」，也就是順利完成規劃。 張栥綺分享，針對轉介紹而來的客戶，可以先從推薦介紹的客戶詢問：「您為什麼想推薦他給我啊？ 是有跟他分享了什麼？ 為什麼他會想要找我？
