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廣告快捷方便,多家連鎖食肆採用,提供完善售後保用服務及免費電話技術支援。 強大功能,備有多種配件及自訂功能,為飲食業提高服務質素及管理水平。
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FC未來商務. 更新於 2023年04月26日10:52 • 發布於 2023年04月26日08:00 • 未來流通研究所. 疫情大幅扭轉企業營運環境與消費者餐飲型態,構成台灣餐飲科技加速應用的關鍵轉捩點:例如 2020 年台灣餐飲業者導入 POS 系統比例達 75.6% 的歷史新高,建置線上點餐系統業者的比例亦自 2019 年的 16.2% 大幅成長至 2022 年達 34.8%。 餐飲產業已成為繼零售產業後,各項數位科技在實體經濟應用中的最大實驗場域之一。 主要推進動能在於對餐飲產業而言,有助於降低成本、提升營運效率、增進獲客/留客機會、輔助管理的科技應用不僅是業者短期應對疫情的選項,在疫情後更已轉化成為企業長期優化獲利結構與保持競爭力的「基礎設施」。
- 邊際利潤單位數字
- 2021年增逾800間餐廳
- 系統不斷優化
- 人均消費增加
DimOrder手機App透過API與第三方物流供應商對接,自動分發給合作夥伴,提供點對點跨區派送,每次只派送一張單;而大型送餐平台主攻區內派送,送餐員一次過派送數張訂單。 除非餐廳提供運送優惠;否則,費用由顧客承擔,因此訂單的平均金額較高,例如家庭、派對或公司訂單,一次過點選較多食物。 顧客在DimOrder App落單,無論外賣或堂食均可儲分,積分可兌換不同優惠,或者捐給慈善機構。 Ben在大學修讀建築工程,畢業後加入金融業,但一直心繫飲食業,故以兼職形式投資及營運餐廳,包括日本料理及茶飲店。 日本料理店於2018年開業,面積約3,000多平方呎,設有40多個座位及貴賓房,走中高檔路線,人均消費約400至500元。 「當年我們也有使用零售管理(POS)系統,但仍然需要聘請很多員工,因為落...
顧客進入餐廳後,可以用手機掃描二維碼,並瀏覽餐牌,自行點選心水食物,這樣可以協助餐廳減省人手,同時避免溝通錯誤而「落錯單」。 顧客於排隊期間,可以掃描門外的二維碼預先落單,待入座後確定枱號,便可即時啟動流程,提升效率,有助餐廳「翻枱」。 廚房收到訂單後會自行列印,並進行烹調,完成後出餐上桌,顧客用膳完畢後,可以直接在手機內結賬離開,即使是高峰時段,亦毋須等候員工幫忙。 「我們為餐廳提供兩個選擇,可以在顧客點選食物後即時結帳,或者用膳完畢後才結帳,系統提供多種付款方式,包括信用卡、二維碼付款及PayMe等。」 雲端餐飲系統可整合餐廳的POS系統,令流程更加自動化,並且提供報表,讓經營者掌握生意情況。 DimOrder亦有推出POS系統,餐廳可因應需要選擇使用,另預備推出更多功能,令餐廳營運進一...
DimOrder最初主攻堂食,但疫情之下,不少餐廳需要開拓外賣生意,DimOrder便因應這方面的痛點,於去年初推出網店系統。 外賣顧客最初在DimOrder的網站落單,由於人們習慣使用手機,故於2021年4月推出手機App。手機App的對象是一般消費者,讓DimOrder直接接觸顧客,令公司可透過這個平台進行各式推廣活動,包括近期為合作餐廳宣傳賀年盆菜。 由於使用的餐廳愈來愈多,DimOrder收集到更多意見,持續進行系統優化,下一步將針對廚房流程,廚房員工可透過電子屏幕查看訂單,並且製作食物,完成後自動通知員工出菜,毋須人手傳遞紙張訂單。 DimOrder為餐飲業以SaaS的模式提供不同服務,餐廳可以「照單執藥」,因應服務內容及所需硬件,繳付年費使用相關服務。 DimOrder於2021...
德美日本料理負責人Gigi說:「由員工替顧客落單,若果猶豫不決,怕會阻礙員工工作,所以部分人會感到壓力,務求盡快完成;若果自行落單,顧客在手機上掃來掃去,不知不覺間會叫更多食物,有效帶動人均消費。」 若果顧客點選了太多食物,Gigi會先截停訂單,親自向顧客了解,然後才「放行」交給廚房,以免浪費食物。 德美日本料理於2009年開業,現時共有六間分店,Gigi負責尖沙咀、將軍澳及觀塘分店,前兩者最初由員工落單,亦曾經使用其他供應商的系統,兩年多前轉用DimOrder;觀塘分店於去年7月開業,順理成章使用DimOrder。 在正常情況下,觀塘分店於飯市時段,約需七至八名樓面員工,使用DimOrder可以節省約兩名人手,解決請人困難的問題。 「每間分店通常由一名員工收銀,繁忙時間顧客需要輪候埋單,所...
點點全球從LINE線上點餐開始佈局餐飲市場,2022年攜手台灣大哥大5G通訊、POS系統商益欣資訊和Uber外送平台,優化店家的出單和POS流程,今年則推出新的支付產品點點付,成立3年以來已經服務15,000家餐飲店,累積訂單5,000萬張,每個月有80萬不重複人次使用點餐服務,線上收單金流達到新台幣30億元。 在經營成績與市場大小都成長的情況下,點點全球期待以「點點付」開創「支付即服務」的新商業價值,目標在2024年達到總交易金額新台幣百億元的規模,未來將積極開拓海外市場,目前也已經與菲律賓支付方案提供商Fastek Payment Solutions Inc合作,預計於2023年第三季開展東盟菲律賓市場。 延伸閱讀. 從線上點餐到「出海顧問」!
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pos是什麼產業?
什麼是eats365 POS 餐飲系統?
香港POS系統有哪些功能?
pos需要網路嗎?
直接挑戰最難的做! 「你訂」整合線上訂餐與門市POS機系統建立技術護城河. 你訂最初以降低飲料店員工的工作量為目標,建立了一套一體式的通用系統基礎,串聯線上訂單與店家的POS機器,省下了門市人員早期都需要透過文字、電話或傳真接收到線上訂單後,再手動輸入POS機的時間,同時降低消費者團訂時的複雜度。 陳伯宇坦言,其實要串接線上訂餐與線下POS機並不是一件容易的事,因為傳統POS機歷時久遠,早期開發機器的程式語言可能早就不存在了,因此你訂在建立最初一體式的通用系統上花了許多功夫。 但即使困難,陳伯宇還是堅持先挑最難的開始做,你訂開發的系統目前已經能與市面上超過6成的POS機進行整合,成功降低了合作門市在接單上的負荷量,也是後繼者難以輕易進入的門檻。
肚肚執行長孫和翊指出,台灣有近百間傳統POS系統廠商,但多為封閉式系統,肚肚首先開發智慧餐飲POS,雲端整合線上線下所有資訊,讓業者用一台平板就能處理人、事、物與營運報表等大小事,從預約店家、線上點餐、會員管理到售後問卷調查等,不僅讓業
近期鬍鬚張宣佈採用佳世達零售POS(收銀機)及自助點餐系統,餐飲業智慧化需求是否高? 談到這個話題,鄭傑文笑說,「我們的客人不會讓我們發佈這種新聞。 」( 60年老店,鬍鬚張要賣智慧滷肉飯 ) 振樺目前是全球第五大POS品牌,客戶每次採購量都是數百以至於數萬台的規模,過去振樺主要聚焦歐美市場,面對的是NCR、HP、TOSHIBA、Diebold等跨國級別對手,在台灣反而很少聲量。 振樺電執行董事、云拓資本執行長鄭傑文是IPC業界併購幕後推手. 第五大POS品牌,Banyan、IBM簽約打國際盃.
Zeek玩家誌. 更新於 2023年09月30日08:28 • 發布於 2023年09月30日08:28. 智慧餐飲科技領導品牌iCHEF於9/27宣布「訂位管理」功能上線,正式揭示其OMO全通路關鍵拼圖到位。 餐廳只要使用 iCHEF ,消費者就能輕鬆透過Google找到餐廳的專屬網站,並自助訂位、訂餐、與查詢專屬優惠;而餐廳只需要用同一個POS App就能管理所有訂位、外送、外帶、控位、點餐出餐、結帳發票等服務流程,簡化餐廳導入外部訂位系統的複雜性,降低人力訓練負擔,讓全方位餐飲科技輕鬆到位。 「很開心今天終於完成十年前的藍圖,放上了『訂位』這塊拼圖。