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一卡兩地支付功能. 八達通 – 全國通卡提供港幣支付功能，並同時可在中國內地多個城市以人民幣支付公共交通 （透過其自動將港元兌換成人民幣功能），而無需使用人民幣增值的八達通。 因此你只需簡單以港幣增值，即可進行兩地支付。 使用八達通–全國通卡於内地搭乘公共交通，將按該卡港幣兌人民幣匯率*，從八達通儲值額中扣除。 而相關支付紀錄將會於八達通App交易紀錄中列出，方便隨時查閱。 *匯率已經包括交易費用. 輕鬆增值. 無論身處何地，你都可使用 八達通 App 隨時隨地為八達通 – 全國通卡增值。 跟其他八達通一樣，你亦可用 自動增值服務 # 及 現金 為八達通 – 全國通卡進行增值。 # 請注意，於内地時無法使用自動增值服務。 更新匯率.
今時今日，人人出街無現金，但電子支付又五花八門？ 八達通為各位司機打開更多商機！ 商用版八達通App已全面於的士行業推行開放式支付，擴大接受其他電子支付方式，既可以迎合市場對電子支付嘅需求，更可以迎接開關帶來跨境消費嘅機遇！ 一部八達通流動收款機，接受更多不同支付工具，包括八達通、八達通銀包、銀聯二維碼、AlipayHK和內地支付寶支付等，真正一機應百客！ 司機可以享受同樣流暢嘅收款體驗，無需切換應用程式，收款只需直接進入商用版八達通App賬戶！ 乘客亦可以用常見嘅支付工具付款，無論本地乘客或遊客上車，畀錢一樣卡照嘟碼照掃，唔怕錯失每單生意。 司機收完錢隨即落袋，直入商用版八達通App賬戶，隨時轉數快即時轉入銀行戶口，每日準時出糧！
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1. 若我遺失了附有自動增值服務功能的八達通，應怎麼辦？ 失主可按以下「按鈕」報失八達通。 成功報失後，系統會提供一個報失編號作日後跟進紀錄之用，報失指示將不能取消。 客戶只需承擔成功報失後3小時內之損失。 請按所有指示進行報失，否則將無法成功報失。 報失八達通. 請留意，除八達通網站或報失熱線 2266 2266 外，恕不接受以傳真或電郵等其他途徑報失八達通。 2. 我如何知悉已成功報失個人八達通或附有八達通自動增值服務功能的八達通？ 當你成功報失你的八達通後，我們的系統會提供一個報失參考編號給你。 在你成功報失後，我們會為你安排退款。 若你為個人八達通報失，你可在報失時，同時要求辦理補領新的個人八達通。
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個人八達通換卡步驟. 在八達通 網頁 進行登記及收到新卡後，攜同新舊卡前往八達通服務站，在主目錄選擇「更換八達通」，然後依指示燈於右邊讀寫器上放置需要更換的八達通。 請準備已於網上登記領取的新八達通，然後按「繼續」。 細閱屏幕上顯示的注意事項，然後按「繼續」。 將放置於右方讀寫器上的八達通放入左下方的藍色卡糟內。 注意: 此八達通將會在成功更換後被回收。 細閲屏幕上顯示的可轉移及不可轉移的服務及優惠，然後按「繼續」。 請輸入身份證號碼或護照編號的首4位數字 (無需輸入任何字母) ，然後按「確定」。 依照指示燈於右邊橙色卡槽放入新租用版個人八達通以進行資料轉移。 成功轉移後，請領取收據及依照指示燈於橙色卡槽領取你的新租用版個人八達通。
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