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2021年10月1日 · 1817. 深耕經營客戶能帶來許多益處，而想要深耕經營客戶，業務人員就要知曉如何慢慢走入客戶的心。 方志宏透過5個「一」，以及掌握客戶情緒的關鍵訊號等妙方，一路深耕經營客戶關係，用心陪伴著每位客戶走向更有保障的未來。 在壽險業的從業過程中，可能會有客戶和業務人員簽了一次約，下次便轉往向其他業務人員購買保單的情形發生，這當中可能是客戶對業務人員的不信任、對規劃的不滿意或關係冷淡等等。 而業務人員若能穩固深耕經營客戶，其過程中客戶對業務人員的信任度不僅能讓客戶的再購率提高，更有機會讓老客戶幫你做實質有效的轉介紹。 開啟深耕客戶信念的第一把鑰匙. 新光人壽三峽通訊處區經理方志宏的轉介紹比例、客戶再購比例以及家庭保單比例占業績的比重相當平均，各約占3成左右，可看出他所經營的客戶對他的信任與期待。
2022年12月1日 · 531. 德國作家席勒有句名言：「還有比生命更重要的，那就是榮譽。 」這句話聽起來似乎有些誇大，但細究起來，不無道理。 榮譽是一種光環，更是一種對付出努力的認可、尊重與激勵。 俗話說，不想當將軍的士兵不是好士兵。 在保險行銷領域，如果一支團隊沒有追逐榮譽的信念，那麼這支團隊就缺乏意氣風發的精神面貌，其發展一定是有限的。 此時，團隊長要善用榮譽的力量增強夥伴的從業信念，因為追逐榮譽可以產生源源不斷的動力，助力保險業務員實現自我價值。 當團隊有了共同的榮譽目標，就相當於有了堅定的信念。 我們可以發現，凡在榮譽上取得不俗成績的團隊，對榮譽目標絕不馬虎，早已把榮譽融入團隊的發展戰略中。
2022年10月1日 · 相信大家都對這些表情豐富的小黃臉不陌生，在句子尾端加上表情符號，就能更精準地傳達自己在說話時的情緒。. 早在表情符號發明之前，網路使用者便會利用數學及標點符號等來點綴純文字內容，像是用「：-)」或是「XD」來表達開心，又或是用 ...
2024年3月1日 · 保險規劃是保險業務員的本職專業，若粗略以保單功能為例，對沒有企業的地主客戶而言，主要的傳承就是分配複數的不動產，然而各不動產價值不同、適用的所得稅新舊制也可能不同，可運用保單指定受益人差額找補、繼承不動產預留稅源；對於企業主而言，同樣能運用在多數子女中選擇接班人，其中非為接班人的子女能用較少的股權搭配指定受益人的保單而達到公平的傳承規劃，乃至於結合股權信託或是閉鎖性公司的運用。 由此可知，保單規劃用在財富傳承，要非常清楚客戶的訴求，才能在保單上賦予明確的意義。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第419期.
2021年10月1日 · 從字面意思來看，聽只是用耳朵實現的動作。 但實際上，高效的傾聽並不止於「耳」，還要用「心」。 在壽險業，業務人員若想讓傾聽變得有效率，最重要的前提是發自內心傾聽客戶。
2024年2月1日 · 一位優秀的保險從業人員需要擁有哪些特質？. 保險行銷集團董事長梁天龍曾提到，「國際龍獎IDA終身會員」足以被稱之為「典範」，他們身上都擁有10個相似的特質，這些特質不盡然是天生，更多的是透過在每一段歷程中用心體會對自己的意義，一點一滴的汲取 ...
2020年4月1日 · 增員年輕世代是必然趨勢，但如果主管本身不是九 後，雙方之間的代溝就會造成管理不便。. 代溝並非不可彌平，但是想要彌平代溝，首先要明白九 後都在想什麼，都在說什麼，有瞭解才有理解，才有共同語言，也才能溝通，進而給予合適的管理。. 湯 ...
