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2024年5月17日 · 地址. 香港中環. 金融街8號. 國際金融中心2期55樓. 地圖. 電話. (852) 2878 8196. 傳真. (852) 2878 8197. 電郵 (公眾查詢) publicenquiry@hkma.gov.hk. 電郵 (傳媒查詢) press_office@hkma.gov.hk. 電郵 (有關網頁技術查詢及意見) webmaster@hkma.gov.hk. 電郵 (以電子形式提交資訊) 詳情. ETR@hkma.gov.hk. 社交媒體頻道. Facebook | Instagram | LinkedIn | WeChat | X | YouTube. 請 按此 查閱個人資料收集聲明 - 電子郵件。 展開全部.
2024年5月7日 · 地址：Unit 1804-1805, 18/F, FWD Financial Centre, 308-320 Des Voeux Road Central, Hong Kong. 熱線：（852） 2521 7321. 電郵： nbphongkong@nbp.com.hk. 以下是香港20間零售銀行有關開立個人和公司戶口的資料： 銀行 個人戶口 公司戶口 中國銀行（香港）有限公司 遙距開戶 網上預約 所需資料 ...
2019年8月26日 · 香港金融管理局 - 更新戶口資料. 更新戶口資料. 根據國際的反洗錢、反恐怖分子資金籌集要求，銀行除了在辦理開戶時需採取客戶盡職審查手續外，也需要定期覆核和更新現有客戶資料。 覆核的周期和程度會因應客戶的風險程度有所不同。 因此，即使戶口已沿用多年，市民或許仍會收到由銀行發出的信件，要求更新客戶或其戶口活動的資料。 然而，銀行應該在過程中盡力協助客戶，若客戶就如何符合銀行的資料要求方面遇到困難，可主動聯絡銀行商討。 更新資料不但有助於銀行保護客戶免受欺詐和金融罪行風險的影響，亦可讓銀行更了解客戶的需求，從而提供最適合的服務及產品。 修訂日期 : 2019年08月26日. 分享.
2 天前 · 銀行須設有適當和有效的投訴處理機制及程序處理客戶有關銀行產品或服務的投訴，以確保公平及迅速地跟進投訴個案。 若客戶認爲銀行沒有妥善處理其個案，可向相關銀行提出正式投訴。 每間銀行都有專責處理客戶投訴的人員，金管局網站載有該等 專責人員的聯絡資料 。 許多投訴都是因為誤會或實際情況與期望不符而產生，而問題往往都能夠在客戶與銀行妥善溝通後得到解決。 若客戶認為銀行未有妥善處理其投訴，或懷疑銀行及/或其職員行為失當，可考慮向金管局提出投訴。 一般而言，金管局在處理投訴的過程中，若留意到有關個案涉及客戶與銀行的業務關係及/或有關合約條款和細則，金管局可能會將相關投訴轉介有關銀行作進一步處理及向投訴人作詳盡回覆以回應個案中所有需要關注的事宜。
2023年1月17日 · 電子帳單及繳費服務（EBPP）系統於2013年12月推出。該系統提供一站式平台，讓用戶透過網上銀行帳戶收取、管理及繳付電子帳單。這個多幣種多功能系統適用於港元、人民幣及美元的電子帳單。
因應部分香港客戶在疫情下未能親身前往內地分行處理賬戶事宜,中國銀行( 香港)(「 中銀香港」) 針對以下情況推出便利措施,協助香港客戶遙距更新資料及重啟內地賬戶,讓其繼續享用便利的跨境支付及理財服務。. 更新內地手機號碼:持有「開戶易」賬戶的客戶現 ...
2019年8月26日 · 住址資料. - 為免引起疑問，銀行在若干情況下可為其他目的 (例如集團規定、其他本地或外地的法律及監管規定)，除了向客戶索取住址資料外，還要求核實客戶的住址。 在此等情況下，銀行應向客戶清楚解釋要求核實地址的原因。 請注意，上述的開戶所需資料只作參考之用。 銀行會因應實際情況（例如申請人的背景、所申請的銀行服務等）和風險評估需要，或會要求申請人提交其他類別或額外的資料和文件，例如海外帳戶稅收合規法案（FATCA）和自動交換財務帳戶資料（AEOI）等。 客戶可向有關銀行查詢開戶所需資料，或瀏覽其網頁。 公司身份證明文件，例如： - 註冊證書； - 獨立公司註冊處的紀錄； - 註冊資料證明書； - 存續證明書； - 登記紀錄； - 合夥協議或契約；或. - 章程文件.
