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舉例，如果受保人購買了二手物業，上一手業主（或發展商）在交樓時留下了一些家具或傢俬（如衣櫃、櫥櫃），如果這些家品因漏水而損毀，保險公司有機會拒絕相關的索償申請。有個別家居保險計劃會提供保障，但會設保額上限。
家居意外的種類繁多，意外發生後不知道該如何處理？. 我們的索償小貼士提供各種關於家居保險索償的有用資訊，讓您可以輕鬆提交索償、更快獲得賠款。. 溫馨提示：您可以致電我們的24小時緊急熱線： +852 2886 3977 尋求協助。. 服務範圍. 查詢及轉介服務.
從財物損失、家電及傢俬 損毀，以至第三者責任，我們的家居保障計劃都能涵蓋各種意外狀況，多方面保護您的家居和財物。 探索更多保險計劃 家居保障 不論您是業主還是租客，我們的家居保險計劃都能為您提供法律責任保障及家居財物保障，多方面 ...
- 甚麼是家居保險？
- 家居保險會否保障空置物業?
- 投保家居保險前要知的3個重要事項4
- 家居保險索償程序
家居保險一般是綜合保險形式，為家居財物的損失提供保障。當不幸發生火災、盜竊、漏水等家居意外，而致使您的家居財物如傢俬、家電、珠寶等受到損害，家居保險會彌償有關財物的更換或維修費用1 另外，家居保險亦保障第三者受傷或財物損毀的住戶個人責任。以常見的滲水至樓下住戶為例，如責任最終屬於樓上業主，業主可能因此面臨受害者法律責任上的索償，而市面上一般的家居保險產品就可以為這種風險提供安全網。 家居保險亦可分為業主家居保險和的住戶家居保險兩大類，專門為不同需要的住戶提供合適的保障。例如，業主家居保險提供「租金損失」，同時能夠保障物業在出租期間因意外損毀而衍生的維修費用；而住戶家居保險則可以保障專屬自住業主或租客的個人財物。
家居保險條款大多數會註明如果受保物業連續一段時間內沒有人居住，不論是離家工作或度假，事先也要取得保險公司同意，方可繼續獲得保障。空置期上限則視乎個別保單而定，一般由30天至數個月不等。假設家居保險空置期上限是連續30天，若您外遊超過30天，及後因惡劣天氣意外導致家中財物損壞，家居保險便不會賠償相關的損失。
1. 損失價值賠償原則
保險公司的賠償責任一般僅限於投保人所損失財物之當時市值，若投保人的財物在損失時已貶值，則可能按照財物折舊後 的實際價值、投保財物的總值、重置相同耗損程度的代替品價值、賠償上限等因素計算賠償額。 *蘇黎世「自在家居」保險計劃並不會扣減自然損耗或拆舊值。
2. 其他附加保障
某些家居保險計劃提供附加其他保障，例如樓宇保障便能夠保障位宅樓宇因意外損毀的重建和維修費用，受保情況更加涵蓋山泥傾瀉和地陷。此外，部分家居保險計劃亦提供全球個人財物保障。如果投保人在海外公幹或旅遊期間不幸遇劫或遭偷竊，相關的財物損失便可以透過保險公司索償，適合要經常外遊或出差的人士。
3. 投保額是否足夠
若您需要為家中貴重物品購買保障，例如珠寶、貴重金屬、皮草、腕錶、古玩、藝術品及古董等，應留意家居保險的投保額是否足夠。
Claim家居保險最重要的當然是有單有據。萬一不幸遇上家居意外，記得第一時間將受損的物品拍照作為記錄，並向保險公司提供相關的單據和證明文件，例如發票、維修估價單、保證書、報案記錄、收據等。此外，記得在意外發生後儘快向保險公司提交索償申請，否則逾期可能會被拒絕索償。 有關更多蘇黎世的家居保險索償程序，請參考我們的索償專頁了解更多。
1. 預防窗邊滲水. 當八號或更高風球吹襲，狂風暴雨下有可能會出現窗邊滲水的問題。 其中一個簡單又能有效地預防漏水問題的方法，就是在窗邊、冷氣機縫隙等有漏水的地方塗上玻璃膠。 但如果家中漏水的問題持續，便最好聘請師傅檢查。 2. 打風前在玻璃窗貼膠紙. 如果您的窗戶面對着較為當風的位置，也可嘗試在打風前在玻璃窗上貼上牛皮膠紙、並貼成「米」字型。 除了能降低爆玻璃的機會，亦可以減少不幸爆玻璃後碎片四濺的情況，以免傷及途人。 想了解更多有關單位漏水和其他家居保險難題？ 歡迎查看此文章： 【保險疑難】蘇黎世為您拆解3大家居保險難題、分析3大投保注意事項. 3. 清理天台、露台雜物及去水位.
與普通火險比較，家居保險的保障範圍涵蓋家居及個人財物因意外所導致的損失，包括金錢、電子設備、收藏品、傢俬、電器、新裝修等；而火險只會保障樓宇的「屋殼」，例如牆壁、天花、地台等。
為您和您的家人提供多方面保障. 您會喜歡「自在家居」，因為……. 「自在家居」. 市面上普遍家居保險產品. 家居財物保障額. 基本保障限額由60萬港元至125萬港元. 可加購高達200萬港元額外保障額 #. 加購保障額的選項並不常見. 特色保障範圍.
