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2019年8月1日 · 2959. 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交. 秉持著這樣的心態，保險從業人員可試著主動開口聊保險，並在第一時間告訴對方即便最後拒絕也沒關係，但希望彼此依然能是朋友。
在高齡、少子的環境下，民眾對於老後風險保障意識不斷提高，然而從目前長照險的銷量來看，卻與一般認知有一大段落差，如此的現象可從市場供需兩方情況做進一步探討。 臺灣因少子化即將邁入超高齡化社會，加上平....
2018年5月1日 · 政治大學風險管理與保險學系專任副教授. 本期專欄我認為有一關鍵議題值得討論——「保險業是否該重新認識他的年輕客戶 」這是在數位金融時代，以及進入金融科技時代的當口，保險業者必須要重視的未來關鍵課題。 比較需要擔憂的是，目前金融業的經營者絕大多數都不是年輕人，他們距離年輕已有一段距離，過去他們在養成教育或是成為主管的過程中，面對的都是現在已經很成熟的客戶群體，再隨著成為主管，圍繞在他們身邊的人，也都是跟他們差不多的人。 就好比在職場中，30歲進入公司從基層開始做起、35歲當上了基層主管、40歲坐上了部門經理、45歲可能當上協理或副總經理，到了50歲時掌握了公司很多的決策權，身邊的人基本上都沒有換，共同決策者幾乎都是同一群人，但是面對的客戶卻是一直改變。 決策者看不到下一個世代的樣貌.
2015年11月1日 · 和平已是現今世界各國發展的根本，而「和平紅利」（Peace Dividend）更會為各經濟體帶來額外的好處與利益，因為當所有國家都不將資金用在武器裝備、不做軍備競爭，而將所有資源都用來發展教育、環保及公共建設，這對世界各國民眾的民生福祉，有很大的增進空間。 以冷戰時期的美國和蘇聯的軍事對抗來說，當時的蘇聯極力地發展軍事力量，雖有足以對抗美國的軍事強權，但換來的卻是民眾的普遍貧窮，街頭所見盡是民眾大排長龍等著購買麵包與起士的場景，極為諷刺。 第四為東方世界（East）。 這股新勢力將是二十一世紀不可忽視的力量。
2023年6月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 6 月 1 日. 0. 492. 藉由觀察客戶的日常生活選擇及留心對話內容，就會發現客戶的痛點潛藏其中，以此為延伸就能快速鎖定客戶的需求，並提供適切的解決方案，如此不會給客戶過多的推銷感。 當客戶沒有負面情緒時，會是提供方案的最佳時機，成交速度也才會快。 在日常生活中，人們無時無刻都在做選擇，像是要幾點起床、要穿什麼衣服、出門要走哪條路線……以吃飯來舉例，從食物的選擇上就可以看出每個人在意的事以及煩惱：學生及社會新鮮人吃著平價的自助餐，代表他們的資金運用可能相對有限；中年人選擇吃速食，因為他們有了固定收入，但時間卻總是不夠用；長輩則是傾向吃健康養生餐，因為他們相對年輕族群，更重視身體的健康。
2023年11月1日 · 422. 近2、3年環境變動之際，保險市場動盪不定，長盛團隊卻在2023年初逆勢成處，並在這短短半年的時間，業績不但於遠雄人壽全國B組排行第1，入圍高峰海外旅遊獎的人數更是名列前矛。 對此，處經理邢益旺指出，團隊明確的定位和掌握好訂立目標的大方向原則是箇中關鍵. 遠雄人壽長盛通訊處處經理邢益旺進入保險業前，在房地產業有超過10年的資歷，轉入保險業4年多的時間當中，他前3年都是全公司的銷售冠軍，同時也不斷在發展組織，並於今年初成立長盛通訊處，目前是遠雄人壽晉升速度最快的處經理。 邢益旺指出，由於有過往經營中高資產客群的經驗和人脈，相當瞭解他們的想法及需求，因此邢益旺將團隊的定位放在：「成為全臺灣最大的高資產稅務團隊。
2020年9月1日 · 一、金融保險知識能力。 保險從業人員因為業務需要，舉凡保險、儲蓄、外匯、基金、經濟、投資、理財、稅法等，都必須涉獵，也自然具備了相關資訊與知識，而這些都是人們一輩子生活中總會與其有所關聯的，無形之中也練就了金融財務的專業與運用能力。 二、人際關係互動能力。 業務工作是跟「人」密切相關的行業，保險業務人員在市場上面對各種不同屬性的客戶，在職場裡與各式各樣的同事相處共事，人際互動學習的重要性不言而喻；待人接物、謙恭有禮、不卑不亢、舉止得體、進退應對、包容體諒，這些形形色色的經驗，皆會成為珍貴的人際互動能力資產。 三、團隊共好能力。 保險業務團隊常見大家對共同目標一起努力，如業績目標、團隊榮譽、競賽表揚等，而在這過程中常透過彼此激勵、分享、學習追求成功。
