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2023年1月13日. 「Greater Tokyo Pass」將於1月20日更新改版. 2021年5月25日. 停止販售訪日外國旅客專用IC企劃車票「TOKYO SUPPORTERS PASS」 查看更多. 問詢. 常見問題. 失物招領. 東京Metro地鐵的官方網站。 提供運行路線圖、票價的計算方式、車票種類、月票以及景點指南等資訊，方便乘車出行。
車掌指導員研修 車掌指導員としての役割や具体的な指導方法 を習得する。信号取扱者研修 （車両） 信号取扱者として職務遂行上必要な基礎知識 及び技能を習得する。放送技術向上研修 車掌･駅監督者として車内放送技術及び駅構 内放送の技術向上を図る。
安全管理体制. お客様を安全に輸送するために、駅・乗務の運輸部門と車両・工務・電気の技術部門が、総合指令所を中核とした一元的な輸送管理体制を構築しています。. 総合指令所では、輸送管理に必要な各種データや気象情報などを運輸・電力・車両 ...
本指南包含各年齡層旅客都能輕鬆瞭解的圖示說明。. 我們相信培養大家對東京地鐵安全的瞭解及興趣，將有助於人們在緊急狀況發生時更冷靜地採取行動，迅速確保旅客的安全。. 袖珍安全指南 (2020 版本：已更新) (4.37MB) Handy Safety Guide (2020 Version: Updated) e-book.
旅客服務處. 為使不習慣地鐵的旅客等也能安心乘用，我們設置了「旅客服務處」（上野站、銀座站、新宿站、表參道站、東京站、池袋站）及「東急東京Metro地鐵澀谷站遊客諮詢中心」（澀谷站：於2023年3月底時關閉中），提供相關協助。. 若您對車站內或車站 ...
安全報告書. 東京メトロでは、鉄道事業法に基づき、2022年度に実施した「お客様の安全」「輸送の安全」に関する取組について、ご利用いただく全てのお客様や関係者の方々に広くご理解いただくため、「安全報告書2023」を発行いたしました。. 本報告書で ...
このような状況を踏まえ、カスタマーハラスメントの抑制を図り、従業員の安全な就業環境を確保するため、2024年3月に、「東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー」を制定しました。. 本ポリシーに基づき、お客様等から従業員に対する ...
