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2024年2月1日 · 保額繼續率：通常用來評估壽險公司的危險保額變動狀況及清償能力狀況，是一項反映公司經營能力的指標。 根據期繳的特徵不同，繼續率還可以進一步細分，如分為13個月繼續率、25個月繼續率等。 有些保險公司統計的是14個月、26個月的繼續率，而非13個月、25個月。 差別在於各家公司保單繳費的寬限期（有的客戶在保單繳費日雖然沒有成功繳費，但會在寬限期內補上。 而在統計繼續率時，也會將這部分保費統計進去）不一，有的是30天、有的是60天。 如果寬限期是30天，則繼續率的統計時間為13個月；如果寬限期是60天，則統計14個月的繼續率。 不過從業務的角度來分析，不管是13個月還是14個月的繼續率，本質上差別不大。
2023年1月1日 · 主管機關為提升業務員對於重要招攬法令的瞭解，避免因從事不當招攬行為遭受處分，已修正保險業務員管理規則及相關規定，要求業務員每年的在職教育訓練必須包含6小時的法令遵循課程，目前是由壽險公會及產險公會共同委託財團法人保險事業發展中心每年製作課程影音教材，業務員可透過保發中心的平臺或所屬公司的內部教育平臺接受訓練，藉以提升保險業務員對法令遵循的認知及意識。 保險業未來發展機會與挑戰因應4面向. 在市場環境變動下，陳慧遊認為保險業未來將可能面臨的發展機會與挑戰有以下4大面向： 1. 接軌IFRS 17： 距離IFRS 17接軌更近一年，於財務面，2022年因升息事件造成淨值之影響，凸顯部分公司在資產、負債結構配置不匹配問題，值此接軌IFRS 17前的關鍵時刻，業者應盡早重新審視並規劃。
2022年8月1日 · 1266. 銷售的方式有很多種，每一種銷售方式的訴求都不盡相同，目的都是要打通客戶的觀念，喚醒客戶的風險意識。 杜拜保險大師Dr. Sanjay R. Tolani在執行觀念式簡報過程中，時常運用「比喻談保險」的模式，以淺顯易懂的方式讓客戶更加理解保險保障的重要性。 1. 運用物品. 比喻談保險，是在我們告訴客戶或準客戶他們需要多少保障額度前，運用物品之間的關係，彰顯保險的重要性。 關係1：有4大支持的物件，如椅子、桌子、車子等。 關係2：一個具有保護功用的物品，如安全帽、安全氣囊等。 舉例1─椅子. 我：「客戶先生，一張椅子有幾隻腳？ 客戶：「當然是4隻腳啊！ 我：「對的，你看，假如這椅子只有3隻腳大概會搖搖晃晃，若只剩下2隻腳，你坐在上面肯定會摔下來，對嗎？
2023年1月1日 · 面向1. 面臨動盪環境變遷，商品、服務都需要「更健康」 回顧2022年的環境變遷，臺灣面臨新冠肺炎衝擊，與日漸嚴峻的高齡議題，使得民眾健康風險攀升。 為強化大眾的健康意識，國泰人壽透過「商品×服務」思維，鼓勵保戶參與「FitBack健康吧」計畫，在疫後新生活裡維持健康狀態。 只要保戶持續從事健康促進行為，就能獲得保費折減，讓保險從「事後補償」，提升至「事前預防」的角色。 以國泰人壽健走型外溢保單為例，投保年齡以20～49歲最多，女性近6成，全體保戶的累積總步數已超過880億步。 面對大環境的動盪，還有聯準會不斷升息，國泰人壽在商品設計的對策，除壽險基本保障外，亦包含具抗通膨特性之「利率變動型壽險」。 透過宣告利率，民眾能適度參與市場投資，有機會提高保障、讓資產穩健增值。
2023年8月1日 · 理賠自動化有2個很重要的重點，一是誰有權利來申請理賠，這點可以從受益人身分認證端就可以解決問題；二是「適格的理賠」認定最為關鍵，這也是保險公司花費最多成本之處。 就好比看完病後，有些費用是健保給付，其餘費用就由病人來支付，保戶蒐集所有單據向保險公司申請理賠，保險公司必須逐一查驗與核對病例與診斷書，耗費非常高昂的成本。 所以當壽險公會發布會持續擴大保險理賠「醫起通」的合作範圍，未來更希望進一步推出「出院即理賠」的理賠抵繳住院費服務時，是相當令人期待的。 此舉措對於健康險未來的發展將會產生非常大的影響，因為若未來在資訊串接與商品設計上都能夠暢通無阻，健康險的發展將會有跨時代的進步。 原因何在？
2023年9月1日 · 1．強調「有錢人更要買保險」。 從這類客戶日常的消費行為和習慣可知，他們經濟實力較強，而且對生活的品質有著較高的追求。 業務員可向客戶強調，一個人的賺錢能力愈強，愈需要保障，唯有保障收入來源和風險支出，才能永遠保持當前的生活品質。 例如，讓客戶設想「若家庭經濟支柱遭遇變故，生活品質因此下降，自己是否能接受？ 」以此喚醒他們的保障意識。 2．深入挖掘客戶的需求。
2019年11月1日 · 2411. 二 一四年十月，吳善國在銀行工作了二十年後，決定轉戰保險業，吳善國發現客戶在購買保險商品上，和購買銀行商品相較，最大問題在於不清楚買了什麼商品。 所以當他第一次接觸客戶時，都會要求客戶先將所有的保單交給他健診，吳善國會對客戶說：「如果我沒有辦法瞭解您的現在與未來，今日您雖然跟我買保險，但之後繳不起就會解約，那就不能叫保險規劃。 接觸客戶後先做一件事─保單健診. 一位女性客戶陳小姐，之前向吳善國購買每年保費100萬元的儲蓄險。 但當年，他們第一次成交後沒幾天，吳善國正在整理陳小姐認識自己前所購買的33張保單，陳小姐突然打電話給他：「吳先生，不好意思我想取消所買的保險。 吳善國當然錯愕，經過瞭解，她的丈夫是名臺商，匯回家中的收入極高，卻很討厭保險，認為是一種浪費金錢的行為。
