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2019年12月1日 · 高效成交，9方法步驟到位缺一不可. 文 編輯部. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 12 月 1 日. 0. 1081. 做保險難免遭遇客戶拒絕，很多人在遭遇客戶拒絕後會失去信心，但贏得客戶成交就能鼓舞自身繼續在保險業走下去。 業務人員如何做才能提高成交率？ 以下整理9項有利於提高成交率的方法。 方法1充分瞭解客戶. 所謂「知己知彼，百戰不殆」，若對敵我雙方的情況都能瞭解透徹，打多少次仗都不會失敗。 在保險業中，業務人員唯有充分瞭解客戶，才能找準切入點，依據客戶的需求做出合理的規劃，成交機率才會大幅提高。 要充分瞭解客戶的方法有3個： 其一，從轉介紹人處獲得資訊。
2019年3月1日 · ★專長是為資產高淨值富豪個人或超級富豪家庭提供投資及理財規劃服務，客戶遍布53個國家. ★擁有2個學士學位、3個碩士學位，2018年拿到金融保險博士學位. 許多人會說未來金融科技將取代保險業務人員及財務顧問，帶來前所未有的挑戰，然而在我看來正好相反。 談到金融科技時代，保險業務人員及財務顧問可以將科技善加運用在完善作業流程上，使其環環相扣、更加順暢，比如申請投保的程序、申辦理賠各項文書處理等。 不是被買進，而是被賣出的！ 若是希望利用金融科技促成購買行為的話，尤其是像金融保險如此傳統的產品，則難以發揮它的作用。 因為壽險這種傳統產品，從來不是被買進，而是被賣出的！ 試想想，您可曾聽說過客戶主動說：「我要來買保險」？ 金融保險還有一個特質：沒有人喜歡買保險！
2024年3月1日 · - 2024 年 3 月 1 日. 0. 4904. 為什麼有許多保險業務員不斷與客戶聊天、面談，卻總是難以發現客戶的需求和痛點，與成交隔著咫尺之遙？ 安聯人壽鋒鼎通訊處業務經理施雨倫在面談時透過「數據」勾起客戶的憂患意識，使用「故事」分析實際的規劃作法，理性與感性兼具地為客戶服務，打造客製化的服務方式。 「經營客戶時，我發現客戶很喜歡分享，最討厭別人左右他的人生。 」施雨倫談到面談簡報的經驗時如此說道，她認為銷售時的重點是要多花時間找到客戶真正的需求，因此會藉由報章、雜誌、各大平臺所製作的報告手冊，以及公司提供的調查資料來開啟話題，引起客戶興趣。
2020年5月1日 · 成交是銷售的終點，邁向成交的過程中必須經歷多段銷售流程：從最初的接觸拜訪，再來是建立信任關係，接著是溝通產品，最後才是締結成交。 香港富衛人壽首席財富策劃總監候玉晶認為，在邁向成交前的銷售過程中，要重視的4個要點為——銷售流程中要「銷」什麼、「售」什麼，客戶「買」什麼，以及業務人員「賣」的是什麼？ 邁向成交的4關鍵. 候玉晶將銷售流程拆解為4點──銷、售、買、賣，然而這裡所指的並非單只是賣出產品。 她認為 銷售過程中，首先要「銷」出的是業務人員自己 ，業務人員得先將自己推銷出去，客戶才有可能會買你的產品；如果業務人員看起來沒有自信，甚至是不專業，客戶當然不會對產品有信心，更遑論有購買產品的欲望，即便公司的產品再好也是枉然。
2022年9月1日 · - 2022 年 9 月 1 日. 0. 1434. 紮實銷售循環每一個步驟，精準落實銷售循環的各個環節，讓自己成為客戶「唯一的保險守護者」；因為關係與信任的加溫，銷售循環將會變得更有效率與順暢，後續再購，可能僅需要幾個步驟就能順利成交。 每一家保險公司都會為業務員的銷售循環進行系統性培訓，銷售循環的落實可以說是保險業務員的日常。 但銷售循環的樣貌、以及落實程度紮實與否，就是成效差異的展現。 南山人壽廣豐通訊處處經理陳忠進，將個人的成功銷售循環切割成以下6大步驟，並同時解析自己如何將銷售循環落實得精準與到位。 一、設定準客戶的輪廓（鎖定經營客群） ：一位業務員的養成是循序漸進的，從初階銷售、中階至高階或頂尖，隨著業務能力的成長，必須同步調整客戶經營的策略。
2019年2月1日 · 1636. 每一件成交保單的背後，都是經歷無數次拒絕換來，而台灣人壽盛暘通訊處處經理邱琬婷認為，多年來在壽險業務上被拒絕是一條必經過程，累積的經驗值讓她愈挫愈勇，領悟到壽險業務人員的價值。 不為了拜訪而拜訪，邱琬婷與團隊夥伴在拜訪客戶時，訴求的是「有效拜訪」，透過客戶的轉介紹，邱琬婷會與有需求的準客戶進行第一次碰面，之後再進行有效地追蹤和拜訪，並且請準客戶「表態」。 平均每2位有效客戶，就有1位成交. 維持高效率拜訪，讓邱琬婷能掌握向客戶成交的最佳時間點，過去成交率約30％，現在已經達成超過50％以上的成交率，即平均每2位有效客戶，就有1位成交。 不像行銷的行銷. 降低與客戶之間的「溫度差」，是所有行銷的第一步。
2020年3月1日 · 對於聊天開啟行銷大門，莊永興認為，無論是陌生客還是熟客，從聊天到成交應該有3個步驟要進行： 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要談話者，但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話，而是透過傾聽對方的談話內容，蒐集有用的資訊，同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題，勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 ：當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品，或是帶著建議書過去，如果客戶沒有提出太多反對問題，那麼就應該勇於表達促成的邀請，而不是等待客戶主動提出。
