搜尋結果
2019年8月1日 · 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交. 秉持著這樣的心態，保險從業人員可試著主動開口聊保險，並在第一時間告訴對方即便最後拒絕也沒關係，但希望彼此依然能是朋友。 3.魔鬼藏在細節裡，好服務從細節中展現. 陳璟璐會時常提醒團隊年輕夥伴，跟客戶出去吃飯時要主動將碗筷擺好，讓客戶感受到被照顧等這類小細節。
2021年9月1日 · 1215. 「不是每一個人都會認同保險，也不可能每一個人都會喜歡自己。 」保險業務人員的抗壓力和耐挫力需經由一次次的學習、訓練而成，業務人員心態上的調整，為成就卓越和頂尖的關鍵。 台灣人壽台新通訊處行銷主任吳宗憲大學時修讀企業管理，畢業後由於另一半先投入保險工作，從旁瞭解到在這一行入行門檻不高，每一位從業人員都需要依靠努力、累積、堅持，創造出屬於自己個人事業的價值，他經由14年的累積，成為行業中令人欽佩的頂尖業務人員，同時還獲得多項國際性榮譽獎項。 關鍵心態養成──真誠以待、讓客戶「接收」到你的專業.
2022年3月1日 · 黃俊文以過去數十年深入市場的豐富經驗歸納六大必備基本功，供從業人員參考與學習，分別是行動態度、專業知識、銷售技巧、服務效能、品牌形象、品德格局。 行動態度： 行動，是一切業務績效的源頭。 業務人員縱使再有知識、專業，把商品法規、條款背得滾瓜爛熟，沒有採取任何的銷售行動，一切都是空談。 知識要加上行動才會有力量，而態度，則是行動成敗的關鍵。 「正面積極」是許多從業人員能夠成為績優的必備特質，不管遇到什麼樣的事情、甚或艱困的挑戰，秉持著凡事皆有可能的心態面對。 當一個人抱持正面積極的態度，自然而然就會讓行動產生較佳的效果。 專業知識： 以目前保險資訊的流通速度及民眾的投保率來看，大多數的客戶都知道保險的重要性，也認為應該要買保險，然而卻對商品的選擇顯得有些無所適從或是只知其一不知其二。
2021年7月1日 · 2021 年 7 月 1 日. 0. 1877. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 一年多來，肆虐著全球各地的新冠肺炎疫情，在5月狠狠地衝擊了臺灣，這波疫情來得既急又猛，幾乎讓我們措手不及。 看著每天確診人數及死亡人數的增加，面對警戒層級的增高及延期，除了讓人感到不捨遺憾外，更引得人心惶惶。 因為從種種跡象顯示，都可看見許多我們面對疫情準備的不夠，例如篩檢及醫療量能的不足，疫苗的欠缺，防疫行政措施的混亂等等，明顯跟不上疫情需求的暴發式增長，讓人們都歷經了一段時間的慌亂與驚恐。
2021年8月1日 · 第1項指標是擁有大學學歷，因為這樣的準增員對象身旁的人也是同等學歷或是更高的人，而大學的教育與學識養成也會對人才在考取證照、思考邏輯以及人際互動等有所幫助，在後續專業訓練上也相對容易。 第2項指標則為聯徵分數。 聯徵分數是財團法人金融聯合徵信中心將每個人的資料量化而得的個人信用分數，邵文豪表示聯徵分數不高，通常代表有信用不良或是欠債的情況，而財務長期不佳，生活也會一團亂，進而影響到人際關係與家庭，更不用說工作表現。 再加上保險業務人員的收入會隨著市場波動，不如一般上班族薪資穩定，若是財務分配觀念不好的人，想要在行業內長久定著也不容易。 第3項指標是年齡在35歲以下。
2021年6月1日 · 王良仁的做法是將CIA500視為一個里程碑，如同登山途中可以看到自己爬了多少路程，獎項的達成代表夥伴的成長，也代表團隊正朝著一個正確的方向前進，達成CIA500可以堅定夥伴的從業信心，讓團隊可以朝山頂──也就是更高的目標持續邁進。 從培育績優夥伴做起，以菁英吸引菁英. CIA500有3項指標，分別為組織人力、績優人力占比，以及13個月保單件數繼續率。 王良仁認為其中績優人力是重中之重，只要團隊內績優夥伴到位，在增員時就有辦法以菁英吸引菁英，通常績優的夥伴也能吸引到素質較高的準增員對象，這樣的新進人員大多較容易培訓，定著率也較高，如此組織人力的要求也不會是問題。 國際級獎項對夥伴來說，除了是對能力的一種認可外，更是一項收入的指標，高收入對準增員對象來說也會是相當大的誘因。
2020年9月1日 · 一、金融保險知識能力。 保險從業人員因為業務需要，舉凡保險、儲蓄、外匯、基金、經濟、投資、理財、稅法等，都必須涉獵，也自然具備了相關資訊與知識，而這些都是人們一輩子生活中總會與其有所關聯的，無形之中也練就了金融財務的專業與運用能力。 二、人際關係互動能力。 業務工作是跟「人」密切相關的行業，保險業務人員在市場上面對各種不同屬性的客戶，在職場裡與各式各樣的同事相處共事，人際互動學習的重要性不言而喻；待人接物、謙恭有禮、不卑不亢、舉止得體、進退應對、包容體諒，這些形形色色的經驗，皆會成為珍貴的人際互動能力資產。 三、團隊共好能力。 保險業務團隊常見大家對共同目標一起努力，如業績目標、團隊榮譽、競賽表揚等，而在這過程中常透過彼此激勵、分享、學習追求成功。
