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2021年7月1日 · 2021 年 7 月 1 日. 0. 629. 許多資深的業務人員，他們將保險奉為自己的終身事業乃至信仰，並且隨著時間的推移，他們在這份工作中漸入佳境，持續綻放耀眼的光芒。 他們身上都有一個共同點，那就是不急功近利，深得客戶信賴。 業務人員要獲得客戶信賴，讓客戶在與你相處的過程中感覺舒適，這需要業務人員注意日常工作中的每一個細節。 要知道，業務人員與客戶接觸時的一言一行，都能讓對方感受到你是為他著想還是以個人利益為先。 而在業績壓力下，人又容易遺忘「以客戶為先」的原則。 因此，業務人員應時刻不忘自我檢視，謹防陷入誤區。 下面以業務人員的日常工作出發，列舉3種銷售過程中的自檢，希望能讓業務人員在與客戶的相處中獲得對方的認同，贏得客戶信賴。
2023年5月1日 · 文 林育瑋. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 5 月 1 日. 0. 477. 你是不是也曾推薦過別人好吃的巧克力，或者某部讓你欲罷不能的影集？ 為什麼？ 是不是因為，你真的覺得「這個很棒」？ 保險也是一樣，雖然是無形的商品，但是能透過業務員的服務讓客戶感到溫暖、在必要時發揮效用，並且使其覺得「你和保險」真的很棒。 只要詢問資深的保險業務員，他必定會告訴你「轉介紹」是經營保險銷售的關鍵，也是一個業務員能否在行業裡做長、做精、做好的原因；當一個業務員將「轉介紹」融入從業生涯中，他就不必擔心下一張保單的著落，也能省下許多時間與精力去上課、學習，精進自己，最後將所學運用於服務之上，成為一個正向循環。
2020年2月1日 · 1673. 二 一九年已經結束了。 毫無疑問二 一九年是很美好的一年，我設法達到了100個國際龍獎IDA與美國百萬圓桌MDRT，也安排更多時間與家人共度美好時光，同時到更多地方分享保險和理財的規劃經驗。 然而事實上，我並沒有預期中的興奮，我問自己——我所恐懼的究竟是什麼？ 我也在思考，二 二 年我是否能達到像去年一樣的高績效？ 新年度二 二 年到來，有些人為自己二 一九年達標感到慶幸，也有些人為自己只差10％就能達標感到惋惜。 不論對二 一九年有什麼想法或情感，二 二 年到來所有業績都將「歸零」，回到原點並重新開始。 無論如何，此時此刻正是最好時機，好好靜下來反思並仔細分析，過去一年自己是否有盡最大的努力？ 做得是否完美？ 每年在進入新年度前，我都會在年度的最後一天，檢討並記錄以下3點：
2023年10月1日 · 整理 林育瑋. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 10 月 1 日. 0. 347. 素有「壽險奇葩」、「大馬鬼才」、「壽險怪傑」等稱號的業務高手陳金國，在其從業道路上，面對客戶拒絕不下1萬次。 千錘百鍊的烈火考驗，讓其領悟到拒絕是成交必經的過程，經過100次拒絕，就要堅持101次說明。 這份堅持的信念，終能讓客戶改孌拒絕的態度。 累積多年豊富行銷與輔導經驗，陳金國將整套行銷流程融會貫通，運用積極的心熊、幽默的口吻、巧妙的回應，公開99個成功行銷心法，讓你見招拆招，充分掌握客戶的心理，協助他們克服內心的恐懼，達至「攻無不克，戰無不勝」的成功行銷境界。
2019年10月1日 · 所謂藉口型異議，是指在與客戶面談中，根據他所闡述的前後邏輯，你能感覺到這個異議並非是真實原因，而是客戶用來拖延或者掩飾的說辭。 比如客戶經常會說：「你對保險的講述都正確，我知道保險很重要，但是最近有點忙，我沒有時間認真考慮這項方案」、「我沒有多餘錢買保險」等。 面對客戶的藉口型異議，業務人員不要去拆穿這個藉口，也不要正面回應，因為本身就是個藉口，回應什麼內容客戶都聽不進去。 此時，業務人員可以使用忽略法，忽略這個藉口，然後繼續你的話題，如以下這樣回答：「嗯，我瞭解了。 接下來我想請教您，您打算幾歲退休呢？ 」如果客戶回答：「我想應該是60歲吧。 」這就表明客戶剛才的異議是可以忽略的，可以繼續保險話題。
2020年2月1日 · 黃俊文業務漫談. - 2020 年 2 月 1 日. 0. 2687. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 「自己做的選擇最不會後悔」、「為自己的選擇負責」是我向來很重要的認知，也是一直信守力行的原則。 因此，任何事情我總先確認這是否是自己的「選擇」，然後努力去讓這個選擇變得「正確」。 因此，當有業務夥伴問我要如何才能將保險業務做好？ 如何才能讓自己在工作上義無反顧，不會徬徨猶疑？ 為什麼相較別人的業績，他自己總是績效不彰？ 為什麼事業發展不如預期？
2023年6月1日 · 打開電視，飲品廣告往往是顯示闔家同樂、親朋好友一同暢飲的氛圍；又或是喝了可以變瘦、變美，簡單來說就是讓人們「追求快樂、逃避痛苦」，所有產品幾乎皆是如此。 就如同昆蟲有趨光性，人們也會本能地想要往好的、明亮的方向前進，同時逃避痛苦與風險。 安聯人壽銓鼎通訊處業務經理張栥綺表示，客戶的痛點，也就是其最在意的事，其實也就可以用「趨吉避凶」這4個字來概括。 保險業務員要是能提供一個讓客戶完成夢想、解決擔憂的方案或是規劃，自然能命中目標，也是成交的不二法門。 尋找客戶痛點，從當朋友開始.
