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  1. 2024年4月1日 · 當時公司同時進行著2個大項目,一個是電子務系統ACCUPASS,一個是網路訂位系統ACCUSEATS。. 但是到了2012年,耀輝發現他們對餐飲業完全不瞭解,也沒有延攬業務員接觸市場,對行業的瞭解全憑自己想像,也因此完全找不到行業的痛點,客戶也不願買單 ...

  2. 2024年3月1日 · 方法1 假設同意法. 經過前面的一系列工作,業務員對客戶的經營已到了促成階段,不少人在此時會假設客戶已經同意成交,引導客戶填寫投保的基本資訊,如詢問客戶「請問您的受益人是誰? 」、「請問您喜歡年繳還是月繳? 」、「請問您的健康狀況如何? 」等問題。 這些常見的做法雖有助於引導客戶成交保單,但客戶聽多了,也會不容易被打動。 面對這樣的情況,業務員可以轉換思維,從強調保單利益的角度著手促成。 例如,客戶在同意成交之後,將獲得怎樣的保障、享受哪些服務、能為家庭解決什麼問題等。 當這些美好的景象在客戶的腦海中浮現,客戶就會希望更快擁有這些權益,讓自己和家人安心,作出購買決定也就更容易了。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌419期──

  3. 正確的做法應是:1.全心投入,盡力服務,讓每一位客戶都玩得開心,留下美好印象;2.在活動中可以表明業務人員身分,也可以講一些保險觀念,但堅決不做產品銷售。 即便遇到個別客戶前來諮詢保險,也不要做保險銷售,而是把保險事宜放到活動之後,因為談保險對客戶而言是個人隱私,一對一交流才是正確的應對之道。 情況3 被拒絕之後. 業務人員透過前期的關係建立,與客戶的情感加深後,再透過銷售流程,將保險計畫書呈現到客戶面前,可是得到的結果卻是拒絕。 業務人員往往會難以保持冷靜,於是試圖說服客戶。

  4. 2018年12月1日 · 加入行業十八年,國泰人壽行銷總監謝珮淇相信透過服務可以帶來客戶的信任,同時亦要根據所處的環境和社會趨勢調整,瞭解客戶情況給予最貼近的服務,方能獲得客戶的認同和轉介紹。

  5. 2020年7月1日 · 1.親自見面. 業務人員一定要想辦法親自聊天,這是蒐集資料中最基礎的方式,也是業務人員較容易獲得客戶資訊的方式。 首先觀察客戶給你的「第一印象」,如客戶家的裝潢擺設、他的肢體語言、穿著打扮。 這通常是客戶精心在眾人面前呈現的一種形象塑造,以林佳慧的經驗,第一印象距離客戶內心的真實模樣,通常還有4~5成的落差。 「如果可以,我會約客戶一起旅行。 」旅行不僅可以讓林佳慧更瞭解客戶的個性與想法,她也發現只要一起旅遊過,心的距離會比以前更靠近,客戶對她的稱呼很快就會從「林小姐」變成「佳慧」。 林佳慧笑言:「這就是旅行的魅力吧! 2.問卷法. 當林佳慧知道客戶有儲蓄的意願時,她通常會先請客戶填寫金融業常見的投資適性評估表,這是進一步瞭解客戶的風險承受度。

  6. 2020年2月1日 · 黃緯升表示,年輕人想要開拓企業客戶市場,首先必須釐清開發原因。黃緯升分享他當初選擇經營這個市場,除了是藍海市場以外,同時也是嚮往企業家的生活素質,藉此也讓自己能夠完成國際榮譽的高目標等。

  7. 2021年6月1日 · 業務人員必須要做好3件事情:第一,學習正確的成交策略——要求(告訴)客戶:請在這裡簽名;第二,盡可能地讓每一次的投保都要加保;第三,從客戶身上得到推薦。. 每一位成功的財務顧問,都至少會有一個擅長的成交策略,而成功的財務顧問和其他財務 ...