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搜尋結果

    • 部份網絡商需另買5G Router。小編搜羅市面主要5G家居寬頻月費計劃,細睇發現只有月費$88的3香港及另一網絡商的月費包5G Router,有兩家網絡商需客戶另購或以月租方式添置,費用約$1,800至$2,200或每月$65不等,變相令月費提升。
    • 數據必須任用,有網絡商限速至10Mbps。家居寬頻,要睇Netflix又要睇Disney+,可能家人同時睇YouTube或者打機,必須要任用才能令家居和諧。
    • 留意700MHz+900MHz雙低頻接收效應。正所謂:「收到收唔到唔係靠彩數。」香港地高樓大廈特多,要做到覆蓋全面,網絡商的鋪網工夫好重要。原來3香港是本港少數支援700MHz+900MHz雙低頻接收的網絡商,低頻好處是訊號覆蓋範圍特別廣闊,而穿透室內能力亦更強,即使距離發射站遠一點的山旯旮地方,都會因700MHz而帶來理想接收,與原有的 900MHz 頻段結合後,頻寬更多,上網更快。
  1. 2016年12月2日 · 綜合5間寬頻供應商終止服務的最新申請方法如下: 網民小秘訣: 不過以前曾有網民分享,不少營辦商的客戶服務熱線一直沒人接聽,因此亦有人建議可致電至其新客戶申請熱線,網民指會「迅速接聽」,再透過對方接駁至相關部門。 另外為確保職員會處理跟進CUT合約申請,可在電話談話間索取接線職員的員工編號,申請者亦宜自行記錄電話對話的時間日期,以便申請者跟進。 第2關:申請終止服務「有限期」 如客戶希望在某指定日期終止服務,客戶需在指定限期內向營辦商提出申請。 各營辦商有關的通知限期要求如下: 第3關:如何確認對方收到終止服務申請? 有網民曾分享,即使已填妥中止合約表格,並以郵寄或傳真交至供應商,但後來發現表格音訊全無,又要白白多交一個月月費。 因此精明的消費者,自然就要懂得向對方確認已收到申請。

    • 「拖」字訣。「大家努力等,唔平千萬唔好續約!」這招的奧妙之處是給予耐性去等待,要有爭取最優惠價格的決心。有網民就分享自己用這方法與電話網絡供應商「鬥智鬥力」下,最終手提電話月費由近300元的6GB計劃,成功爭取改為月費148元的5GB計劃,以及免卻隧道費,雖然每月流量少了1GB,但以簽約兩年計,便宜了逾3,000元。
    • 遞交取消服務表格。這招是「以退為進」,續約時如果遇上電訊商的Sales不願意提供更優惠的計劃時,方法是在合約到期前一個月,向使用服務的供應商提出取消服務要求,並填妥表格遞交,以顯示決心,服務供應商便會致電詢問為何取消服務,並提出給予更優惠價格,誘使顧客繼續使用服務。
    • 主動爭取。記住,不是致電熱線電話!近年愈來愈多電訊商Sales會在網上討論區等主動出撃,爭取新客戶,他們往往提供比街站更優惠的價格及贈送更多的禮品;另一種做法是有網民在討論區邀請Sales提出最優惠的月費計劃,他們會留下要求,例如價格、網速、每月通話量、數據使用流量、家住哪一區、是公屋還是私樓等等,要求Sales主動聯絡。
  2. 其他人也問了

  3. 2016年5月16日 · 香港寬頻、SmarTone、有線寬頻的上門收取器材服務則需要收費,分別為400元、300元及50元。 不過3家居寬頻的非光纖入屋客戶不設上門收取器材服務,客戶需自行攜同通知書及器材到指定地址交還器材。 消委會總結,各網絡營辦商有簡化終止服務手續的空間,例如接受電話指示終止服務,將終止服務表格放在網站供公眾下載等,方便用戶之餘,亦為公司減省不少處理終止服務之要求甚或用戶投訴的時間。 「Cut寬頻」有幾難?

  4. 2016年5月16日 · 一張圖話你知 點樣登記家居寬頻最抵用?. 不少家庭都使用寬頻上網服務。. 不過消委會發現,同一公司的同一服務計劃,經不同銷售點登記的月費可相差逾4成!. TOPick綜合出以下4條Q & A:. 1. 網頁及街站登記月費不同,哪家公司差價最大?. 消委會調查 ...

  5. 2023年5月15日 · 當中有一個電訊商卻屬例外,3香港的5G寬頻計劃共分三種,最高檔次的一個主打真任用,並無任何條款細節,不會因用戶用到特定用量立即限速,任你瘋狂玩online game、上Netflix煲劇或到串流平台聽最新派台歌曲,絲毫不會影響你的網絡體驗。 即使是入門月費計劃的FUP公平使用量也較其他台多,所以點計都有著數。 伏位2:5G Router隨時要自備. 上完台個個以為立即可以上網,原來並非所有電訊商的計劃都包括5G Router,即是要客戶額外租用或購買。 部份電訊商如3香港就一個月費已經包埋5G Router,約滿後無需歸還,收費更簡單之餘,上台送埋5G Router。 伏位3:月費最低未必支出最少. 剛才提到,部份電訊商需另購或租5G Router,變相每月使費更貴!

  6. 2021年11月15日 · 3個最常見服務計劃數據量,包括27/30GB、100/110GB及300/330GB,比較各商戶的個人計劃收費: 消委會提醒消費者選擇5G月費計劃時,應注意以下事項: 供應商會以禮品、月費回贈等優惠等招徠,但消費者要留意是否設有條款限制,如登記計劃時需預繳款項才能換領禮品;用戶取消合約,須向商戶以正價賠償禮品價值;及月費回贈並非一次過退回,而是分期存入用戶的賬戶. 只有共享計劃的主登記人才可更改或終止合約,商戶不會處理副卡使用人的相關要求。 基於共享計劃內的電話號碼均為登記人所擁有,使用副卡的子女 若希望一直保留使用中的電話號碼,待日後轉用學生或個人計劃,必須經由 登記人親自處理. 選擇共享計劃時,宜按每名家庭成員的需要,謹慎揀選合適數據量的月費計 劃,以及計算全合約期的總開支.