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「便利安全指南」是什麼？ 「袖珍安全指南」是一本小冊子，內容說明各種措施、緊急程序及在緊急狀況時應考量的要點，以確保旅客的安全。 本指南包含各年齡層旅客都能輕鬆瞭解的圖示說明。 我們相信培養大家對東京地鐵安全的瞭解及興趣，將有助於人們在緊急狀況發生時更冷靜地採取行動，迅速確保旅客的安全。 袖珍安全指南 (2020 版本：已更新) (4.37MB) Handy Safety Guide (2020 Version: Updated) e-book. 帶嬰兒搭東京地鐵. 東京地鐵致力於讓車站更方便嬰兒車進出，確保攜帶嬰兒車的旅客能夠流暢地通過乘車口到月台，不須經過樓梯。 推著嬰兒車乘坐地鐵 推著嬰兒車乘坐地鐵出行 (PDF: 697KB) 東京Metro地鐵搭乘技巧首頁. 從機場出發的交通路線.
2024年3月28日. 在2024年5月11日（星期六）～5月12日（星期日）的两天期间，东西线（东阳町～西葛西站区间）停运当天的运行计划通知. 2023年8月2日. 不仅是无记名PASMO卡，记名PASMO卡的发售也暂时中止。 2023年1月13日. Renewed Greater Tokyo Pass will be released on January 20th. 查看更多. 问询. 常见问题. 失物招领. 东京Metro地铁的官方网站。 提供运行路线图、票价的计算方式、车票种类、月票以及景点指南等信息，方便乘车出行。
旅客服務處. 為使不習慣地鐵的旅客等也能安心乘用，我們設置了「旅客服務處」（上野站、銀座站、新宿站、表參道站、東京站、池袋站）及「東急東京Metro地鐵澀谷站遊客諮詢中心」（澀谷站：於2023年3月底時關閉中），提供相關協助。. 若您對車站內或車站 ...
東京メトロでは、鉄道事業法に基づき、2022年度に実施した「お客様の安全」「輸送の安全」に関する取組について、ご利用いただく全てのお客様や関係者の方々に広くご理解いただくため、「安全報告書2023」を発行いたしました。 本報告書では、安全方針や安全管理体制、中期経営計画で定めた安全文化の醸成に向けた取組をはじめ、安全設備の紹介、事故発生時の非常体制の確立や災害対策、鉄道事故等の発生状況等の情報や安全性向上への取組等、お客様の安全を第一とした東京メトロの取組を幅広く報告しています。 「安全報告書2023」（PDF：19.2MB） 冊子発送のお申込み. 「安全報告書2023」の冊子をご希望の場合は、以下の「発送申込」（エコほっとライン）からお申し込みください。
東京Metro地鐵客服中心. 發送郵件查詢. 由於受理的洽詢內容量龐大，因此回覆可能需要一些時間。 對旅客造成不便，我們深表歉意，敬請諒解。 有關遺失物品的查詢. 如果發送郵件查詢遺失物品，請點擊該按鈕進入。 關於遺失物品查詢表格的使用. 其他問詢事項. 如果發送郵件查詢，採用本表格受理。 其他問詢事項. 撥打電話查詢. AM9:00～PM5:00. 有關遺失物品等的查詢： 0570-033-777. 其他問詢事項： 0570-200-999. 從日本以外的國家無法撥打。 注意1:撥打電話時請核對號碼，不要打錯電話。 注意2:對於乘客打來的電話，為了正確受理電話的內容將錄音。 注意3:利用三方通話的翻譯服務進行說明。 注意4:因為有時會給客戶回電話，所以請您設置電話號碼的顯示之後，再撥打。
請至東京Metro地鐵公司客服中心或各個地鐵站詢問 。. 丟失的物品在飯田橋站失物招領處保管3-4天 。. 無人認領的物品,將轉交給位於飯田橋站附近的東京警視廳失物招領處 。. 要取回您的物品,最好是直接前往飯田橋站的失物招領處 。. ※注意1： 丟失傘、手套或 ...
安全管理体制. お客様を安全に輸送するために、駅・乗務の運輸部門と車両・工務・電気の技術部門が、総合指令所を中核とした一元的な輸送管理体制を構築しています。. 総合指令所では、輸送管理に必要な各種データや気象情報などを運輸・電力・車両 ...
