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我可以用什麼付款方法？ 您可以選擇以信用卡﹑Paypal﹑轉數快二維碼 (透過各銀行之手機應用程式付款)、ATM或銀行櫃台付款。 使用信用卡付款安全嗎？ 顧客以信用卡付款的話，所有信用卡資料是直接經由國際信用卡結算系統 Stripe 處理，而途中所有信用卡資料絕對不會途經 Lighted.hk 的任何伺服器，所以 Lighted.hk 是不可能記錄或查閱顧客之信用卡資料，以確保安全。 假如訂購失敗，會不會有任何收費？ 假如遇上如缺貨或店鋪退款等原因而無法代購，Lighted 會連同服務費退還所有款項，絕不收取任何費用。 付款及收費 - 有關Lighted 代購服務的常見問題，包括收費模式，付款方式等。 如仍有疑問，可以電郵查詢。
各收費詳情如下: 1. 海外運費每1000g收費港幣$50 (按比例收費) + 港幣$10 手續費. 最低收費為港幣$25. 重量的計算方法以總體積重量或總實際重量之較重一方為準。 體積重量的計算方法為 : 長 (cm) x 闊 (cm) x 高 (cm) / 5. 例子. 總重量: 200 + 350 + 150 = 700g. 總體積重量: 150 + 600 + 10 = 760g. 海外運費: 760g x ($50/1000g) + 10 = $48. 重量估算. 以下重量樣本只供參考，訂單實際重量將以個別貨品之量度為準。 2. 本地運費. 你可選擇不同的運輸服務公司及運送方法，我們支援順豐速運及香港郵政。 收費請參考各速遞公司網頁。 順豐速運. 香港郵政.
手動報價是否要額外收費？ 手動報價費用全免，商品收費和自動報價相同。詳細收費可參考付款及收費。 可否訂購預約/未發售的商品？ 未發售的預約商品我們也可以辦理，只要按照一般程序選購即可。 如何知道商品有沒有存貨？
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為什麼我已付運費，但到取貨要需要再付款？. 訂單運費是由兩個部分組成：. 海外運費 - 由當地倉庫運至香港的運費. 本地運費 - 由本地快遞公司收取的費用. 就本地運費的部份，如客人使用 到付 形式付運，需要在商品到達後向本地快遞公司支付有關費用 ...
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