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2023年6月1日 · 0. 客戶的需求與所思所想息息相關， 業務員要透過良好經營走入內心， 找出其核心訴求，也就是「痛點」所在， 並針對痛點提出相應的解決方案， 才會催生出客戶的購買點。 看績優保險業務員如何有系統性經營客戶， 解析痛點行銷流程，精準分析客戶需求並引導認知， 最終找出銷售點並順利成交。 解析痛點行銷4流程與訣竅，提高展業效率. 完整蒐集客戶資訊，是找出銷售痛點的第一步. 與客戶成為朋友，才能打開痛點行銷大門. 從日常選擇與談話，覺察客戶痛點.
2023年7月1日 · 2023 年 7 月 1 日. 0. 610. 富邦人壽富鴻通訊處業務經理楊美娟認為，要能成功銷售保障型商品，保險從業人員除了要具備專業，更要有一個正確的價值觀、銷售觀念，團隊主管在教育與引導方面顯得相當重要。 一般來說，保險商品都需要藉由業務員的主動說明進行招攬銷售，而其中的保障型商品往往更是需要透過觀念的引導、需求分析，才能使客戶明確認知到商品的重要性。 此外，業務員在進行保障型商品銷售時，往往會遇到許多困難，因此，對於團隊而言，一定得藉由平常的宣導、商品專業訓練等，讓夥伴不但能為客戶帶來保障與幸福，並助力團隊的產能表現。 成為專業的風險顧問前，至少要具備5個以上的「抽屜」
2023年11月1日 · 團隊訂立目標原則：由長期大目標向下拆分成中短期小目標. 邢益旺提到，長盛通訊處在擬定團隊目標時的大原則是跟著公司的節奏走，以大型榮譽獎項，如高峰海外旅遊獎勵競賽、SAP年度百萬圓桌獎作為指引。. 以每半年（1～5月，7～11月）一次的高峰 ...
2018年12月1日 · 2. 開放式提問建立友好關係. 所謂的開放式提問，即在提問過程中，適當添加帶著探索性的開放式問題。 這樣的提問，有助於業務人員探索客戶的立場、觀點，與之建立友好關係。 如「您認為……是怎麼樣的？ 」「對於這件事情，您有何看法？ 」這類問題，一方面能讓客戶覺得與業務人員談話的氛圍是輕鬆的；另一方面，客戶在回答時會延伸出更多想法，以及他要表達的其他意見。 過程中，需要注意一個小技巧——業務人員要適當對客戶加以讚美和認可。 因為價值觀相同者才更容易引起共鳴，當然，要強迫人與人之間的價值觀一下子就變得相近是不可能的，所以業務人員要學會站在不同的角度看待問題，辯證地思考，接受不同人的不同觀點。 3. 注意感情投入. 在提問的過程中，業務人員應注意感情的投入，與客戶談話及提問都要特別留意自己的音調。
2023年6月1日 · 香港保誠保險區域總監張耀光表示，疫情對香港保險業帶來最深重的影響，當屬邊境關卡因防疫而封閉，使得大陸客戶無法前往香港。 香港的保險業務員，其客戶往往有不少比例來自於中國大陸，有些團隊的陸客占比甚至高達9成。 張耀光團隊的陸客比例雖然沒到9成，但也達到了7成多，這在香港保誠保險是相當普遍的情況，封關對他們銷售的影響十分巨大。 但儘管面對如此困境，張耀光依然在2022年帶領團隊成功獲得CIA500世界華人保險500強團隊桂冠獎，關鍵何在？ 他是如何做到的？ 克服逆境應建立核心價值觀：正向思維與正面心態. 張耀光認為，面對逆境最重要的核心價值觀在於「正向思維，正面心態」，這不只是疫情下扭轉局勢的關鍵，更是面對所有逆境時必須具備的心態。
2021年2月1日 · 1318. AA018425. 對於保險業務人員來說，掌握打電話的技巧對於客戶經營來說很重要，但是該如何讓電話約訪更有魅力？ 1. 站著打電話. 汽車銷售冠軍喬吉拉德曾說過：在打電話時，他要起床、穿衣，打好領帶後再打電話。 這個看起來怪異的舉動，其實是為了讓自己全身心投入嚴謹的工作狀態。 一位優秀的保險業務人員也分享，在與客戶打約訪電話時，她會站著打電話。 因為站起來時，她感覺自己底氣十足，氣場更加強大。 其實，這也有一定的科學依據，根據心理學家研究，當一個人腰背挺直、昂首挺胸地站立起來時，信心會得到增強。 2. 拿起話筒時面帶微笑. 人的潛意識是相通的，接聽電話的聲調、面部表情、坐姿，對方是可以感覺到的。 面帶微笑能讓自己進入最佳的思維狀態，使你顯得更友好，更加有禮節。 3.
2020年9月1日 · 1. 注意多人時發名片的順序。 有時候參加活動，或與客戶朋友聚會等社交場合，業務人員有機會認識多個準客戶。 在給多人發名片時，我們都知道要面帶微笑，大方地說「這是我的名片，請多關照」之類的客套話。 除此以外，當面對多個陌生人時，名片發的順序會左右他們對你的第一印象。 因此要注意： ① 如果這幾個陌生人中，有職級高低之分，則優先把名片發給職位最高者，再按已知職級由高至低依次派發；同理，如果有長幼尊卑之分，則優先發給長輩，再發給晚輩。 ② 如果沒有職級高低或長幼尊卑之分，則可以按照對方與你的距離，由遠及近地逐一發給。 必須注意的是，不能在過程中跳過你感覺起來不那麼重要的人，因為這樣只會讓人覺得被你輕慢。 2. 注意發送名片的時機。 在商務場合，一般來說最好時機是一見面就給對方遞送名片。
