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2014年9月1日 · 支付寶人工服務電話: (0571-28132911)人工投訴服務熱線: (0571-28132933) 受理，解凍，提現，充值等等綜合業務辦理中心。 電腦語音：0571-28132933 查詢辦理、業務發佈、無法上架、下架、查封、信用評價。 付費通和支付寶徹底「拗斷」，繳費改用支付寶支付，推出「語音查詢繳費」新方式。 剛與支付寶「拗斷」的付費通轉身與支付寶牽手推出「語音查詢繳費」的新方式，這也意味着其與支付寶之間再無「復合」可能。 8月20日，上海最大公用事業賬單平臺付費通在滬正式發佈 「付費通賬單查繳」支付寶公眾號，付費通已與騰訊大申網簽署了戰略合作協議。 用戶只需要在公眾號中輸入賬單上的戶號，便可進行生活費用的查詢與繳費，目前僅支持上海地區服務。
AlipayHK是全港首個提供交通二維碼支付服務的電子錢包，亦是首個在港鐵 （重鐵網絡）（MTR）提供二維碼支付的電子錢包。AlipayHK用戶透過專為本地公共交通支付而設的二維碼「易乘碼」（EasyGo），即可輕鬆穿梭各大主要公共交通工具。
2021年3月26日 · 答：不是必須的，支付寶的一般用戶透過電話號碼登記就可以進行日常交易，並不需要進行身份認證。 但是根據監管要求，如果想要提高電子錢包的認證等級及各項功能的使用限額，那用戶需要提供相應的個人資料來實名認證。
2017年4月11日 · 樓主，你打去淘寶香港客服熱線問問，應該可以幫到你的。 不過你預要搞一段長時間，而且中間要將件事從頭到尾講幾次的。
