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填妥有線寬頻終止服務表格後，交還表格的方式有4種，用户可選擇任何一種： 於網上「有線用戶網上服務中心」提出終止服務申請的用户，會即時看見確認頁面。
客戶透過電郵/短訊內之特定連結登入指定網址下載服務取消表格，並透過郵寄提交服務取消 申請。 客戶亦可親臨指定香港寬頻門市提出取消服務要求。
同時取消上述寬頻上網服務，同一服務帳號及/或所有與計劃相關之服務 (包括但不限於HKBN Wi-Fi流動寬頻 、myTV SUPER、 myTV SUPER 額外頻道組合 、IDD 0030長途電話服務的指定及優惠通話時間，以及電郵服務將一併取消，如適用)
近日寬頻巿場競爭之激烈程度可謂近年少見，因此亦都引發起轉台潮， 但寬頻轉台同「手機」或「家居電話」轉台有好大分別， 終止寬頻服務原則上係要自己搞， 但分手往往都唔係一件容易嘅事，你懂的! 打電話Cut 到 ?去門巿Cut 得唔得 ? 網上處理可以嗎 ? 去邊 ...
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2016年12月2日 · 可在官方網站登入其帳戶，下載終止服務申請表，客戶再以傳真、郵寄或電郵方式把填妥表格交回 有線寬頻 透過有線電視官方網站，在網上提出申請 亦接受以指定表格提出終止服務申請 3家居寬頻
家居寬頻服務終止安排詳情. 不同服務供應商提供各式各樣的家居寬頻服務計劃予消費者，而各服務供應商在處理終止服務的申請上有其各自的安排。. 為增加服務資訊的透明度及令消費者有更充份認識，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）已在其網站刊載 主要 ...
您可在此瀏覽My Account App及寬頻電話的常見問題和用戶指南，以及下載其他表格、手機應用程式及資訊等。.
如果你想要更方便地管理你的 HGC 寬頻服務，你可以在這裡下載各種表格，包括信用卡自動轉賬、直接付款授權書、取消自動轉賬等。你也可以使用 e-account 網上繳費，或者選擇其他繳費方法，如網上銀行、轉數快、繳費靈等。
2008年3月18日 · 用戶如欲終止服務或更改服務或付款計劃，必須以指定的終止服務通知表格，給予「有線電視」不少於 30天的書面通知。但「有線電視」不會處理用戶於服務承諾使用期完結前兩個月發出之通知(否則，將以終止服務之條款處理) 。
