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2024年3月1日 · 所謂激發式銷售，就是引導所接觸到的人，讓他們接受你以及你提供的建議；而渴望式銷售，則是去接觸那些你想要接觸，卻不得其法的人。 兩者相較，其實後者能夠接觸更多的客戶，創造更高的業績，但是大多數業務員採用的方式卻都是前者，因為我們總是傾向於接觸更熟悉、確定擁有足夠能力提供服務的客戶，但是在接觸未曾接觸的客戶時，自己是否能夠提供符合需求的服務就多了些未知數，導致卻步，這也是很多業務員無法有效將客群拓展的原因之一。 先明白WHY，才能確保HOW. 很多急於提高業績的業務員，在獲得提問機會的時候，往往會直接詢問：「所羅門先生，我該如何去做呢？ 」但所羅門卻認為，比起「怎麼做」，更重要的是「為何做」，原因很簡單，只有明確了動機與目標，才能確保採取的做法會引導到正確的方向。
2022年3月1日 · 黃俊文以過去數十年深入市場的豐富經驗歸納六大必備基本功，供從業人員參考與學習，分別是行動態度、專業知識、銷售技巧、服務效能、品牌形象、品德格局。 行動態度： 行動，是一切業務績效的源頭。 業務人員縱使再有知識、專業，把商品法規、條款背得滾瓜爛熟，沒有採取任何的銷售行動，一切都是空談。 知識要加上行動才會有力量，而態度，則是行動成敗的關鍵。 「正面積極」是許多從業人員能夠成為績優的必備特質，不管遇到什麼樣的事情、甚或艱困的挑戰，秉持著凡事皆有可能的心態面對。 當一個人抱持正面積極的態度，自然而然就會讓行動產生較佳的效果。 專業知識： 以目前保險資訊的流通速度及民眾的投保率來看，大多數的客戶都知道保險的重要性，也認為應該要買保險，然而卻對商品的選擇顯得有些無所適從或是只知其一不知其二。
3 天前 · 而在一早一進到辦公室之後，何莉芳還會再重新檢視先前規劃當天要做的事情，看有沒有需要調整，並依照輕重緩急條列式 地呈現在自己的記事本上。但是又該如何判斷哪些事情屬於輕，哪些事情又屬於重？何莉芳點出，若以工作的範疇來看 ...
2019年5月8日 · 香港宏利保險區域總監王玉環說，「秉持服務的心，不放棄任何一位客戶。」儘管有客戶清楚表明立場不想購買保險，她依舊會持續服務，多一次的堅持，發揮多一點耐心，反而會得到客戶青睞你的專業和敬業。
2024年1月1日 · 你與你的夥伴之間不僅是同事關係，還可以是事業上的合作方。 因為他們與你一樣，都是「身懷絕技」之人。 若能整合各自擁有的資源，便可實現合作共贏。 案例：整合夥伴資源，共同服務高資產客戶. 某團隊中，許多夥伴雖然有意開發高資產客戶，然而囿於個人能力、資源有限，難以滿足高資產客戶的需求。 後來，在家族辦公室發展理念的啟發下，幾位夥伴結合自身需求和所長，開啟了合作模式——他們共同成立了一個小型工作室，並承租了一個高規格的會客室，一同服務高資產客戶。 在這個工作室中，有的人具備較強的專業技能，有的人擁有某些高資產資源，他們共同邀約高資產客戶到會客室中交流或參加沙龍活動。 如此，這些夥伴透過整合彼此的資源，成功讓服務高資產客戶的棘手問題迎刃而解。 公司職場是你的資源：
2023年5月1日 · 過去3年時間，新冠疫情席捲全球，臺灣也未能倖免於難，特別是2021年長達2個月的三級警戒，可說打亂了臺灣保險業務員的陣腳，在非必要不得外出的限令下，沒有任何客戶能夠約出門見面。. 這樣的環境壓力，也使得許多原本並未打算嘗試線上經營與 ...
2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中，有的業務人員提出的問題只是浮於表面，點到即止，談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖，才能獲得更詳細的客戶資訊，讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言，業務人員剛開始向客戶提問時，可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開，當問完這些問題後，業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖，如當客戶回答自己還沒有結婚時，業務人員可以詢問：「有結婚的計畫嗎？ 」當客戶對現有待遇不滿時，業務人員可以問：「那您有換工作的打算嗎？ 如此，業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上，而是深入至客戶內心真實的想法，做出來的保障規劃，也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.
