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2023年4月1日 · 例如，蔡雅萍有位客戶喜歡算命，為了投其所好，她特意研究了一些算命的知識，又透過人脈幫客戶預約到了某位算命大師，讓客戶對她感激不已。 「服務不只限於保險，而是展現所有我們能夠被利用的價值。
2021年12月1日 · 2015年，唐春梅欲購買一份保險作為孩子年滿1週歲的生日禮物。 為給孩子配置最合適的保險，她輾轉多家保險公司，最後被中美聯泰大都會人壽的服務模式與經營理念打動。
2022年6月1日 · 1.堅守「正道」 在張培幸的從業過程中，不少人都問過她：「你是怎麼開發客戶的？ 」、「為什麼你可以這麼容易就簽單？ 」。 其實，在任何行業取得不錯的成績都源自於道與術的修煉，但道遠比術更重要。 抱持不正的心術與錯誤觀念，「九陰神爪」都能練成「九陰白骨爪」，壽險行銷亦是如此。 如果前期業務人員樹立了正確的從業心態與觀念，日後就不會為了獲得保費而弄虛作假、投機取巧、阿諛奉承，反而堅持做那些看似很小，但日積月累會讓壽險事業有很大突破的事。 以下分享一個案例供啟發借鑒。 首年IDA業務白金背後的故事. 張培幸有位近花甲之年的客戶X先生，向她購買了一張小額的意外險。 對於這樣的小單，保險公司通常不提供紙本保單，只提供電子保單。
2020年3月1日 · 黃明楓指出，擁有團隊的業務人員或主管，在客戶眼中是加分的，降低了「搜尋成本」，客戶不會懷疑你是否做一做就不做了，而是相信你擁有的是一個事業體，不會輕易從市場中脫離。. 也因此，當一名業務人員跨進客戶家門，透過話題增溫、專業磨練及資歷 ...
2023年10月1日 · 1．續交保費提醒 ：在繳費日到來之前，提醒客戶確保銀行帳戶裡有足夠的資金可以扣費。 最好在扣費前1個月內提醒。 2．契約變更服務 ：當客戶提出契約變更服務的相關需求時，保險業務員應盡可能第一時間予以回應，以提升客戶的服務體驗。 千萬不要認為這是「小事」，可以過一陣子再處理。
2022年3月1日 · 行動1：升級專業服務能力. 你的專業服務能力決定了你能經營的客戶層級，如果你的專業服務能力沒有提升，即使遇到了高資產客戶，也無法成功經營。 該如何升級專業服務能力，讓客戶從「刮目相看」升級到「驚喜不斷」？ 刮目相看： 夯實保險基本功，具備專業硬功夫。 不管哪個行業，專業服務向來都是客戶喜聞樂見之事，且專業服務將直接影響客戶最終的合作意向選擇。 當業務人員對保險的意義與功用、商品條款及具體權益、保險方案規劃等基本功掌握得足夠紮實，在高資產客戶面前能做到頭頭是道、條理清晰、深入淺出地講解保險理念、方案、商品，也能對客戶提出的問題對答如流時，高資產客戶會對你的專業水準刮目相看。 但這只是贏得高資產客戶關注的第一步。 超出預期： 綜合金融知識與資源，提供全方位服務。
2018年12月1日 · 3項自我檢視，成就工作與生活完美的保險人生. 每到週末，侯玉晶會將這一週的成果整理一遍。. 將這些好壞得失整理出來之後，就會對自己的做事方法進行微調，也對下一週的計畫做出相應的調整，以期待更好的自己。. 香港富衛人壽資深分行經理侯玉晶來自 ...
