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2024年6月1日 · 也就是說，業務員必須在與客戶接觸的第一刻起，藉由探索、觀察、聆聽和適當的提問，找出與客戶的相處模式，接著將自己的頻率調到與對方一致、相通，讓客戶認同你與他是「同一掛」的夥伴。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第422期
2023年11月1日 · 布幕前，舞臺燈照耀在劉孟德身上，顯得神采奕奕。. 在掌聲送往迎來之間，他娓娓訴說起從前職場生涯、考取證照，以及退休後學習挑戰新事物時的那些笑料，為即來的脫口秀練習著。. 從容自信的態度，讓年過76歲的他看起來年輕了10歲。. 你會如何定義「退休 ...
2021年7月1日 · 本文帶您一覽3大方法，掌握零接觸的力量。 一、電話行銷要點—先準備好講稿. 馬來西亞豐隆保險銷售經理方怡甯談及自己過去1年半的經驗，發覺疫情期間封閉在家，不少民眾身材不知不覺有了變化，也開始懶得注意儀容，此時許多人面對鏡頭很不自在，業務人員仍堅持視訊反而令氣氛尷尬。 若不是為了錄影簽單，用電話關心是一個「進可攻，退可守」的方式。 方怡甯疫情期間堅持每天至少打10～20通電話，1天至少要和5位客戶進入銷售階段。 疫情帶來很好的關心切入點，方怡甯會先把保單整理好放在一旁，再打電話給客戶，她認為電話行銷的成功要點：要先準備好稿子，因為業務人員無法用肉眼看見客戶的變化，就很難延伸話題，常常會陷入彼此無話可說的靜默，先擬好講稿輔助，會讓話題很順暢地隨著業務人員預想的進行。 「你們在疫情期間還好嗎？
2024年8月1日 · 陳蘊卓分享，可以從5個方面進行思考： 變現模式：無論採用什麼經營策略，線上經營必然會有一個目的──想要銷售什麼商品、想要吸引哪些客群、想要招募哪些人才……而在目的明確之後，還要考慮將其銜接至線下落實的方案。 品牌定位：你想要透過線上經營，為客戶帶來什麼價值？ 又該如何挖掘品牌的特質，將這些價值傳遞出去？ 內容框架：線上經營時呈現的內容，要包含哪些題材與類型？ 又該如何用這些項目為將來的內容製作搭建框架？ 內容形式：在前述概念的前提下，該如何撰寫影片腳本、拍攝、剪輯？ 又該如何持續、批量的長期經營？ 閉環實驗：從前端的影片與互動經營，到後端的線下落實變現，執行起來是否順暢？ 又該如何調整前述的策略，讓經營與轉化的效率得以進一步提升？
2024年6月1日 · 透過每一次與客戶的接觸、聊天，探索出客戶的背景資訊，並讓客戶產生好感，才有機會與客戶建立更深層的關係。 以下他透過3個客戶經營案例，帶讀者瞭解該如何與自己較無共通點的對象建立連結。
2024年6月1日 · 「展現熱情與真誠的態度」則是另一項創造出共同性的要件，適度的展現熱情能夠讓場面活絡，讓客戶感受到你的友好。 而要讓客戶感受到真誠，則有許多的小細節需要注意，例如在談話過程中，全神貫注地傾聽、在適當的時機下點點頭微笑表示認同、懂得察言觀色等，還有更重要的是，要在平常每一次的接觸中，細心地記錄下當中的過程。 有時候一些看似微不足道之處，往往卻是客戶最在意的事情，所以業務員每一次拜訪後的筆記整理與復盤演練就顯得相當重要。
2021年9月1日 · 儘管在疫情影響下，2020年黃明楓與客戶接觸、互動的機會與時間大幅降低，卻反而是她從事保險事業業績第2好的1年。. 以中秋節送禮為例，往年黃明楓會選擇親送禮品，而去年她則是在寄送柚子前把「過程」的傳照片給客戶，先是柚子田的照片，接著是 ...
