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2020年12月1日 · 趙瑾瑜認為，透過「需求分析表」可以更加洞察客戶心中的真實需求，因此她會詢問每一位只想理財的準客戶：「『老、病、死、殘』，您自己最懼怕哪一個狀況發生？
2023年7月1日 · 1. 線上破冰的機會更多. 線下破冰的侷限在於，只有與客戶見面時才有破冰的機會。 如果以每日3訪來計算，業務員最多每天破3位客戶的「冰」。 但線上交流沒有數量的侷限，只要業務員使用的方法得當，隨時隨地都可以聯繫客戶、拉近與客戶的距離，因此破冰的機會就更多了。 2. 線上破冰的人群更廣. 線下破冰有時一次只能破一位客戶的「冰」，有時可以透過一對多的活動破多位客戶的「冰」，但破冰的客戶族群相對比較狹窄。 線上破冰就不同了，打開通訊錄，你會發現好友少則幾百人、多則幾千人，你可以透過一次線上活動同時破幾十位客戶的「冰」，大大拓寬了破冰的目標人群。 3. 線上破冰對不善社交的 業務員及客戶都比較「 友好」 有的業務員見客戶時太過緊張，給客戶留下的第一印象不太好，因此線下破冰變得困難。
2020年8月1日 · 透過製作圖表將家族辦公室的職權，以及傳承工具的操作運用劃分整合，以釐清運作狀況。. 所謂的LCFN是指領導者（Leaders）、挑戰者（Challengers）、跟隨者（Followers）及利基者（Nichers）之間的對應關係，分析出現階段環境以擬定策略。. 每一個家族的 ...
2021年8月1日 · 如果你想要在未來有所作為，請記住，你要做的不是讓客戶知道該買哪些保險，而是他們為什麼應該買保險。至於分析客戶需求、提供客戶他們需要的建議，那是在這之後才要做的事。
2020年9月1日 · 在潘薇薇解釋投資型保單的運作後，教授發現保險帳戶中能選擇的投資標的其實更多，投資帳戶甚至擁有一年6次免費轉換投資標的權益，比銀行更便利。
2020年4月1日 · 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 何國豪從源頭著手，注重每位夥伴的「月平均件數」，團隊二 一九年件達率為國泰人壽第一名，平均每人每月成交3.7件保單，高於公司平均的3件。 國泰人壽專招中信通訊處何國豪接任處經理用約莫兩年的時間，讓通訊處的業績大幅提升，FYC成長了四分之一以上。 為何會有如此大的轉變？ 何國豪表示他從源頭著手，非常注重每一位夥伴的「月平均件數」。 他更進一步解釋，「月平均件數」是一個關鍵指標，可以從數字中看出端倪，洞悉夥伴的活動率和成交率的高低及表現。 若先總結業務人員成交率高的原因，不外乎是因為與客戶之間的信任度夠（服務滿意度）、擁有優異的行銷技巧（專業提升、觀念引導、需求分析能力）。
2020年9月1日 · 一、金融保險知識能力。 保險從業人員因為業務需要，舉凡保險、儲蓄、外匯、基金、經濟、投資、理財、稅法等，都必須涉獵，也自然具備了相關資訊與知識，而這些都是人們一輩子生活中總會與其有所關聯的，無形之中也練就了金融財務的專業與運用能力。 二、人際關係互動能力。 業務工作是跟「人」密切相關的行業，保險業務人員在市場上面對各種不同屬性的客戶，在職場裡與各式各樣的同事相處共事，人際互動學習的重要性不言而喻；待人接物、謙恭有禮、不卑不亢、舉止得體、進退應對、包容體諒，這些形形色色的經驗，皆會成為珍貴的人際互動能力資產。 三、團隊共好能力。 保險業務團隊常見大家對共同目標一起努力，如業績目標、團隊榮譽、競賽表揚等，而在這過程中常透過彼此激勵、分享、學習追求成功。
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