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2023年9月1日 · - 2023 年 9 月 1 日. 0. 155. 敬愛的客戶朋友們： 在某次參加孩子學校舉辦的一日遊時，發生遊覽車意外事故，傷者陸續被送往醫院急救。 有位妻子驚魂甫定地問丈夫：有買保險嗎？ 先生表示要付房租水電費，以及日常三餐等等開銷，沒有多餘的錢投保。 一家三口所幸沒有大礙，但突發事故的衝擊和驚嚇，與事後再來究責補償相比，他們深刻瞭解了擁有保險的重要性。 車禍調解委員會成立半年了，乘客傷患陸續出院，但交警等相關單位仍在蒐證釐清肇事原因，而這些受難者本身和家屬卻得面對現實生活過日子。 想想，若家庭主要經濟支柱忽然失去工作能力，該怎麼辦？ 此刻，大家都知道重大交通事故後，保險公司的理賠金給付速度，往往比肇事遊覽車所屬公司的賠償來得及時。
2022年9月1日 · 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。 龍允浩也指出，面對不同年齡層的客戶，彼此的相處態度是不一樣的，雖然常說要與客戶成為朋友，但是對於年長客戶，龍允浩認為更應該要成為對方信賴的晚輩。 試想，如果你身邊有一個崇拜你、信賴你、又很有能力的晚輩，你會不會想要幫他一把，給予力所能及的支持？
2022年1月1日 · 2022 年 1 月 1 日. 0. 401. 敬愛的客戶朋友們： 回顧2021年，全球籠罩在新冠肺炎的陰影之中，臺灣因防疫得當且人民遵守規則，而使我們生活的這個地方，被世界公認是幸福美麗的島嶼。 然而隨著疫情逐步解封後，也引發了國內旅遊的熱潮。 出門暢玩，總希望快樂出門平安回家，奈何天總有不測風雲，如果出遊沒有周全的投保觀念，一旦出事遇到狀況或「撞」況，也許自己沒事但旁人傷重，我們除了內心自責、花錢了事之外，還有什麼能彌補意外事故造成的遺憾？ 其實，可以提早在旅行險上多附加一些險種以保平安順利。
2023年2月1日 · 323. 做保險，可以把它當成是一場長途旅行，如果這一趟旅程的時間長達20年，甚至30年，你會用什麼樣的方式、心態來完成它？ 談到長期主義，全球人壽大墩通訊處區經理曾淑妙認為可以用「永續經營」4個字來詮釋它，她比喻就像是出國旅行一樣，在出發前，一定會先想好要去哪裡。 假如你嚮往到歐洲體驗當地風情，選擇了英國作為目的地，接下來就會開始規劃旅行的時間、沿途停靠的景點、住宿的地方、搭乘的交通工具等。 同樣的，在選擇一個工作之前，也需要有一個從業藍圖及規劃：為什麼要選擇這個工作？ 想要在這個行業待多久時間？ 目標是什麼？ 達成目標需要運用哪些方法？ 這些問題如果自己都沒有想清楚，那麼這一趟「旅行」最終到達的地方可能不會是你喜歡的，也可能在旅途中就半途而廢，不再前進。
2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要談話者，但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話，而是透過傾聽對方的談話內容，蒐集有用的資訊，同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題，勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 ：當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品，或是帶著建議書過去，如果客戶沒有提出太多反對問題，那麼就應該勇於表達促成的邀請，而不是等待客戶主動提出。
2019年9月1日 · 企劃、撰文 崔浩風
2019年9月1日 · 2019 年 9 月 1 日. 1388. 再有興趣的工作，終有一天會出現低潮，工作充滿挫折感，開始懷疑自己是否適合這個職業，差別只在於低潮來得早或晚，低潮來時摔得輕或重，不但展業提不起勁，甚至會失去從業的動力與積極性，屆時若再得不到幫助，恐怕真的就要這樣心灰意冷離開業界。 業務人員應該如何避免自己在低潮時沉淪下去？ 團隊主管又應該如何拉這些夥伴一把，也拉自己一把？ 甚至能夠提早準備，打造讓夥伴能夠在低潮時得到幫助，非低潮時能夠保持高積極度的快樂職場？ 推一把，從低潮走出來. 造成低潮的原因有許多，最常見的大概有幾種：受到重大挫折、感到一成不變、怕失敗不敢進一步挑戰等。 對於感到保險銷售生活一成不變的夥伴，相對來說是比較容易解決的問題，因為 「一成不變」本身就是個錯誤認知 。
