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  1. 2024年5月20日 · 海外富裕層に響く、高付加価値な体験開発に必要な 3 つのポイント. インバウンド市場で、注目が集まる「高付加価値旅行」。. 全国でさまざまな取り組みが推進されている中、海外の富裕層旅行者が満足する体験をいかに開発し、実際に商品提供までできる ...

  2. 日本政府観光局(JNTO)で実施している訪日マーケティングにおける戦略を公開しています。皆様のインバウンドにおけるお取り組みにご活用ください。

    • Q&A】コロナ禍でのデジタルマーケティング全般について
    • Q&A】Webサイトやsnsの運用について
    • Q&A】Jntoのコロナ関連の情報発信およびプロモーション支援について
    • 自治体やdmoの皆様へ】コロナ禍でデジタルマーケティングの重要性は高まっています

    Q. コロナ禍において、WebサイトやSNSを含むデジタル上の情報発信はどうするべきか? コミュニケーションではどのような点を工夫すればよいか?

    感染状況を注視しつつ、適切な形でオンラインコミュニケーションを継続することが重要です。他国の観光地も情報発信を継続しています。海外旅行が可能になったタイミングで皆様の地域が出遅れないためにも、今から準備をしておくことが必要です。ウィズコロナ時代の旅行者は、旅行に対して以前よりも強い動機を持つことが予想されます。コロナ禍においてもWebサイトやSNSなどを活用すれば、地域の魅力を訴求していくことが可能です。たとえばJNTOでは、オンラインで楽しめるコンテンツを活用し、将来の訪日を呼びかけるための情報発信を行っています。 JNTOがコロナ禍で実施した情報発信の実例は、下記の記事にてご覧いただけます。

    Q. コロナの影響もあり、今後デジタルマーケティングにさらに注力したいが、なにから始めればよいか? またアフターコロナを見据えると、なにから取り組めばよいか?

    大前提として「ターゲット」を明確にすること、つまり、自分の地域のことを誰に伝えたいのかを明確にすることが重要です。ターゲットがわかれば、使用すべきメディアや運用方針を決める参考になります。そのターゲットになに(どのような情報)を、どのように(どのような媒体を使って)伝えるかを決めていきましょう。JNTOでは、市場やターゲットの選定に役立つ情報をまとめた「訪日旅行データハンドブック 」の一部を下記のURLにて公開していますので、ぜひご参考ください。 https://www.jnto.go.jp/jpn/statistics/datahandbook.html コロナ禍におけるデジタルマーケティングの全体像については、下記の記事にてご覧いただけます。

    Q. コメント対応や投稿内容などSNS運用に悩んでいる。効果的に運用するためにはどうすればよいか?

    コロナ禍の運用において、JNTOでは、人混みの写真の使用を避ける、自然関連の投稿を増やす、将来の訪日を呼びかける文章やハッシュタグを使用するといった工夫をしています。また、バーチャルツアーなどオンラインでも擬似的に訪日旅行を楽しむことができる投稿を積極的に行ったところ、ユーザーからのコメントも複数寄せられました。 JNTOでは、効果的なSNS(Instagram・Facebook)の運用方法についてまとめた運用ガイドラインを公開しています。下記のURLよりご覧いただけますので、ぜひご参考ください。 https://www.jnto.go.jp/eng/download/index.html ※運用ガイドラインはコロナ禍の発生前に作成したものになります。

    Q. Webサイトを運用しているが、分析まで対応できていない。より多くのユーザーを獲得したいが、どのようにデータを確認すればよいか?

    まずはGoogle アナリティクスやGoogle サーチコンソールといった分析ツールの利用をおすすめします。Google アナリティクスではユーザー数やページビュー数、セッション数、ユーザー属性、平均滞在時間などの基本的な数値、Google サーチコンソールでは検索キーワードなどを確認できます。たとえば、新規コンテンツをWebサイトで公開した際、Google アナリティクスでデータを確認すると、どのようなアクセス経路で、どれくらいの人が、どの程度の時間閲覧したのかが把握可能です。他のコンテンツとの比較も簡単であるため、今後の戦略設計に活かすことができます。 Google アナリティクスなどについて学べるオンライン講座については、下記の記事にてご覧いただけます。

    Q. プロモーションに使用する画像や動画などの素材収集はどうすればよいか? 使用できる素材が少なくて困っている

    JNTOでは、基本的には事業者と相談して対応方法を決定しています。JNTO本部のFacebook で使用する素材は個別に調達していますが、Instagram では他のユーザーが投稿したものを、許諾を得たうえで使用しています。またJNTOが運用するBtoB向け総合サイト「Japan Online Media Center」では、地域の皆様でもご利用いただける素材をご紹介しています。 利用規約に同意いただき、会員登録いただきますと素材をダウンロードいただくことが可能です。 JNTOがまとめたSNS(Instagram・Facebook)運用ガイドラインでは、素材収集に関してもご紹介しています。下記のURLにてご覧いただけますので、ぜひご参考ください。 https://www.jnto.go.jp/eng/download/index.html ※運用ガイドラインはコロナ禍の発生前に作成したものになります。

    Q. JNTOではコロナ関連の情報を集約・掲載しているか? また、自分の地域のWebサイトにJNTOのページへのリンクを掲載したいが、可能か?

    こちらのページ(https://www.japan.travel/en/coronavirus/) にて、コロナに関連した渡航制限や保険情報、情報ソースなどさまざまな情報を掲載しています。加えて、Twitter およびWeibo でも、安全・安心情報の継続的な発信を行っていますので併せてご参照ください。また、皆様の地域のWebサイトにてJNTOのページへのリンク掲載をご希望される場合は、こちらのページ内の「その他」をご選択いただき、「Q. JNTOのウェブサイトへのリンクを張りたい」をご確認の上、ご申請ください。

    Q. JNTOの有料のデジタルマーケティング支援にはどのようなものがあるか?

    以下の3つを準備しています。 1 ジャパン・マンスリー・ウェブマガジン(Japan Monthly Web Magazine)記事広告 2 JNTO 英語グローバルウェブサイト「Travel Japan」情報発信コンサルティング 3 JNTO デジタル広告商品 デジタルマーケティング支援の詳細は、下記の記事にてご覧いただけます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

    JNTOデジタルマーケティングセンターでは、これまでもデジタルマーケティング連載として、デジタルマーケティングに関連する多くの情報を発信してきました。これまでの記事とともに、本質問集が皆様のお悩みのご参考になれば幸いです。コロナ禍で、デジタルマーケティングの重要性がこれまで以上に高まってきています。引き続き、地域の皆様と連携していきたいと思いますので、ご相談ごとがあればお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ先 地域連携部 地域プロモーション連携室 TEL:03-5369-3337 E-mail:action@jnto.go.jp 企画総室 デジタルマーケティングセンター TEL:03-5369-6020 E-mail:digital@jnto.go.jp (JNTOのオウンドメディア)...

  3. 2020年1月20日 · JNTOは訪日外国人旅行者の地方誘客を促進させるため、JNTO内に地域向け窓口を設置し、広域連携DMOをはじめとする地域の皆様との連携に力を入れています。 今回は、連携先のひとつである北海道の広域連携DMO、北海道観光振興機構の取り組みをご紹介します。 震災を受けてのインバウンド対策や観光資源を活かしたプロモーションの工夫などについて、同機構マーケティング部担当部長の津田氏にお話を伺いました。 対象地域. 北海道全域. 面積. 約83,457平方キロメートル. 総人口. 5,304,413人(平成31年1月1日現在) 主要観光資源. 雪、花、グルメ、温泉、イベント. 公式サイト. https://www.visit-hokkaido.jp/ 目次.

  4. ストーリーを通じて該当観光地に興味を持ったユーザーに対し、 JNTOグローバルサイト の地域ページに誘導することができるため、WebサイトとSNSの有機的な連携につながっています。 ストーリー投稿の事例は、下記のURLよりご確認いただけます(Instagramへのログインが必要です)。 https://www.instagram.com/stories/highlights/18102859303174791/ ストーリー投稿のポイントも掲載しているInstagramの運用ガイドラインについて、下記の記事にてご紹介しています。 ぜひご参考ください(ガイドラインはコロナ禍以前に作成したものになります)。 VR動画を活用した仮想的訪日観光体験.

  5. 2023年2月21日 · この記事では、2021年にアジア、欧米豪・中東諸国において実施した各市場の旅行者の意向等に関する独自調査「22市場基礎調査」の結果のポイントをご紹介します。 目次. 旅行者は旅行先でどのようなことを体験しているのか? 訪日旅行での特徴は? 国内の地方エリア訪問の可能性は? 今後の予定について. (前編はこちらから) 関連記事を読む. 世界22市場での定量調査でみる、訪日旅行への意識・傾向・市場規模(JNTO独自調査結果概要)(前編) 旅行者は旅行先でどのようなことを体験しているのか? 訪日旅行での特徴は? 訪日旅行の特徴を把握するため、①旅行タイプ と ②体験した観光コンテンツについて、訪日旅行と日本以外への海外旅行での傾向を比較する分析を行いました。 ①旅行タイプ.

  6. www.jnto.go.jp › news › m20240423_2PRESS RELEASE

    主な機能は、ドアtoドアのルート検索、徒歩ナビゲーション、カーナビゲーション、スポット検索(フリーWi-Fi、手荷物預かり所等)、観光記事、旅行プランニング、旅程投稿、モデルプラン、ホテル・アクティビティの予約などが可能です。 アプリとWeb を、13 言語で提供しています。 2013 年10月よりサービス開始。