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2022年10月7日 · 自港府宣布實施「0+3」檢疫後，港人紛紛買機票外遊，包括將於下周二 (11日)開放自由行的日本。 不過，今日 (7日)有大批已購買香港快運 (HK Express)來年1月下旬機票的乘客，稱原定飛往日本多地的航班突然被取消。 《東網》向HK Express查詢，對方未有回應網傳航班取消一事，但就稱公司正檢視明年航班計劃，將對明年1月15日或之後的部分航班作出時間上的調配或取消。 HK Express指，公司早前宣布計劃在今年10月至12月期間，增加8萬個機位即相等於約400個航班，以應付市場需求急增的情況。 另一方面，為讓乘客對HK Express於2023年之航班安排獲得清晰的概況，公司正對其2023年之航班計劃作出檢視，從而對明年1月15日或之後的部分航班作出時間上的調配或取消。
2024年1月15日 · 上海市一名龔姓老翁近日在東方航空APP（應用程式）購買一張從上海飛往澳洲機票，票價連稅為6,338元（人民幣，下同，約6,970港元）。 僅付款1分鐘後，他發現自己買錯日期，遂要求退款，卻僅獲退269元（約296港元），其餘均為手續費。 他聯絡客服，對方表示無法全額退款。 內媒周日（14日）報道，經協商後，龔男可自行購買一張新機票，東航承諾補償差價與「改簽費」。 龔男近日在東方航空APP上購買一張於上周三（10日）從上海飛往澳洲機票，付款後才發現買錯日期。 他隨即在APP選擇「取消訂閱」，前後不過數分鐘，只收回少部分退款金額，其餘5,340元（約5,873港元）屬於「手續費」。 工作人員表示，客票上若帶有「不可退票」的字樣，只能退還除了燃油附加費之外其他稅費，無法進一步申訴。
2021年4月8日 · 國泰航空下午4時開放網上預約系統，兩班指定航班分別4月21及28日由倫敦希思路機場起飛，翌日凌晨抵港。 乘客在選擇客艙級別、航班日期及乘客人數後，可開始預訂，但網頁一直顯示發生錯誤，未能進入預訂畫面。 待成功進入，所有機票已經搶購一空。 而且，兩班指定航班都有經濟、特選經濟及商務客艙可選，但單程票價折合約9,700至3.4萬港元不等，頗為昂貴。 機票開賣不久，隨即有人在網上討論買不到機票。 有網民指「網 (頁)都入唔到」，又如何買機票，亦有網民批評國泰、網頁及政府：「廢網、廢航空、垃圾正苦 (政府)」、「得個兩班 (航班)爭崩頭」，認為當局及國泰低估需求。
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香港機票怎麼買?
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2022年12月8日 · IATA Pay服務現時適用於20多個市場，讓旅客可以直接從銀行帳戶於網上直接支付並購買機票，方便無法使用信用卡或扣帳卡的消費者。
2022年10月16日 · 香港時間. 2022年10月16日 (日) 23:08更新 13:03建立. Tweet. 更多新聞短片. 正當日本通關，大家忙搶機票時，上周香港有廉價航空公司，突然改動或取消1月中旬後的航班，令受影響旅客大呼「中伏」。 其實廉航公司機票能相宜，本就靠節省成本，故通常後備飛機不多，若遇變故，航班很易出現「連鎖反應」式調動，並有機會帶來以下問題： （一）只退錢沒航班安排？ 傳統航空公司，如取消航班，一般都會盡早安排其他航班給乘客繼續旅程；但如果是廉航，取消航班除了退款外，便不一定能為乘客安排其他航班，若人在外地，乘客要自行買機票回港，便相當麻煩。 廉航若取消航班，除了退款外，並不一定會為乘客安排其他航班繼續旅程。 （互聯網） （二）人手不足熱線不通？
2023年10月26日 · 首先在最正確做法，不是在趕不上飛機出發的當天，買一張新機票趕行程，而是該把原定的機票改新出發時間，來回機票有使用「去程」，「回程」自然不會失效。假若必須要再買新機票，也應先行取消沒有使用之機票，才能確保登機順利。
2022年9月27日 · 本港旅遊業界指，雖然近日報團及查詢人數俱增，惟航空公司運力不足，供不應求下機票價格暴漲，預期整體航班班次要半年至一年才回復至疫情前水平，意味期內港人要捱貴機票及報貴團。 東瀛遊執行董事禤國全昨日在電台節目上表示，港府宣布「0+3」安排後日本團數倍增，惟其他地方的銷情仍差強人意。 他舉例，今年7月只有4團日本團出發，每團8至10人；放寬至「3+4」檢疫後，翌月的日本團增至12個；而放寬至「0+3」後，旅行社分行出現久違的排隊人龍，報團人數也達3位數，本月及下月每月增至逾20團出發至日本，每團20至30人。
