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2018年7月1日 · 1.有衝勁。 年輕世代年輕氣盛，雖然有時顯得衝動，但是還未受到社會上的無奈與挫折洗禮，只要認定目標就會往前衝刺，不受既定做法與觀念所束縛。 團隊主管只要能掌握好年輕業務夥伴的進度，適時輔導，協助他們用正確的方式執業，並在遭受挫折時適當地給予安慰與鼓勵，這股爆發力能夠讓年輕業務夥伴的業績出現爆發性的成長，並且維持住熱情。 2.肯學習。 年輕世代剛出社會不久，雖然沒有許多社會閱歷與工作經驗，但也意味著這方面的觀念還尚未定型，對於保險業的從業觀念與保險概念都能夠快速接受；而且年輕世代知道自己是新人，更能夠虛心接受前輩的指導。 3.敢創新。
2022年9月1日 · 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。 龍允浩也指出，面對不同年齡層的客戶，彼此的相處態度是不一樣的，雖然常說要與客戶成為朋友，但是對於年長客戶，龍允浩認為更應該要成為對方信賴的晚輩。 試想，如果你身邊有一個崇拜你、信賴你、又很有能力的晚輩，你會不會想要幫他一把，給予力所能及的支持？
2022年7月1日 · 這個說法其實源自整形外科醫師麥克斯威爾‧馬爾茲（Maxwell Maltz，1889 1975），他在從業的過程中發現，病人在做完臉部的整形手術後，約莫需要21天來適應自己的新臉孔；而進行截肢手術的患者，在初期會有幻肢疼痛等症狀，同樣需要21天患者才能
2021年8月1日 · 3055. 未曾被拒絕過的業務人員是不存在的，但是該如何降低被拒絕的次數，被拒絕後又該如何調整？ 葛尉壬認為，對外做到4點獲得客戶認同，對內穩定受挫心態並且有目的的調整做法，才是拒絕處理的根本之道。 被客戶拒絕是每位業務人員都要面對的問題，無論有多績優，也不可能每一次都能夠順利成交。 安聯人壽鴻鼎通訊處業務經理葛尉壬表示，拒絕通常代表客戶對你信任的不足，只要能夠得到客戶的認同，成交就會水到渠成。 客戶之所以拒絕業務人員，無論是在銷售流程的哪個環節，其實原因大都是那幾個：不想花錢、討厭保險、對聽講保險感到厭煩。 為了應對這些原因，葛尉壬認為，應該要先從客戶的認同開始做起，先建構朋友關係，獲得客戶信任，然後才能顯現專業能力。 建構良好關係.
2020年10月1日 · 一位是形象端莊賢淑有氣質的蔣麗玲，在待人接物及進退應對上總是溫柔得體，讓莊秀繪心生效法之意。 但更讓她推崇的，是蔣麗玲已有多年的資歷卻不曾有過偏安心態讓自己停滯，仍然持續精進，培養更多元的專業，如心理學、稅務法規等，並且經營高資產客戶有成，同時樂於分享自身的經營心得。 另一位則是單位內被莊秀繪稱為「教母」的康姐。 儘管康姐的年紀是單位最長，但她的活力卻完全不輸給年輕人，單位內外的各種大小活動，康姐從不缺席，每天也都是最早到辦公室，也對單位內的大小事都相當熱心。 「我從來沒看過這麼樂觀的人。 」莊秀繪除了向康姐看齊她的熱情活力之外，對於她的正向樂觀也是相當推崇。 身為保險業務人員，總是會面臨到許多的逆境及挫折，康姐總是能夠快速調適自己，也能夠感染他人，是單位內不可或缺的心靈導師。
2024年3月1日 · 「經營客戶時，我發現客戶很喜歡分享，最討厭別人左右他的人生。 」施雨倫談到面談簡報的經驗時如此說道，她認為銷售時的重點是要多花時間找到客戶真正的需求，因此會藉由報章、雜誌、各大平臺所製作的報告手冊，以及公司提供的調查資料來開啟話題，引起客戶興趣。 若客戶認同報告內容，那麼就可以順勢提供相關議題的保險知識和解方，若客戶對報告內容和數據有疑慮，則更能產生議題上的互動，讓客戶多分享自身想法，找出對方的需求和痛點。 舉例來說，施雨倫相當喜歡運用《2021Yhaoo退休理財白皮書》來與客戶開啟退休議題，白皮書內簡單扼要的呈現出國民退休理財的現況、常使用的理財工具和理財觀念等，施雨倫在與客戶面談前，會特別挑選出適合客戶的資料頁面，重點切入客戶需求。
2018年6月1日 · 2018 年 6 月 1 日. 1330. 0. 香港宏利保險宏星集團的彭清清、柏宇、黃彥馨與許羨凝4位女性保險業務人員，在二 一七年一起拿下國際龍獎IDA傑出業務白金獎，被稱為「宏星集團4千金」，這意味著她們4位絕不只是美貌，更是達到了312萬3,000元港幣FYC與36件以上新契約件數的優異成績。 能夠達到國際龍獎IDA傑出業務白金獎的成績，彭清清、柏宇、黃彥馨與許羨凝都是精益求精的個性，自我要求高，她們在IDA年會上的分享簡報經過不斷修改，當最後一個版本提交到大會手上時，已經是當天的凌晨四點，可想而知她們在面對自身事業時必然是更加地追求完美，不斷進步。 組隊4千金，共同追夢. 彭清清入行至今八年時間，對她來說，加入保險業是一個從平凡到不平凡的過程。
