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2023年5月10日 · Bowtie賠償部在新一輪調查期間，多次與公司內部的醫務團隊討論該個案，希望從陳先生的醫療紀錄入手，從數據證實他從沒有正式被確診為糖尿病；亦主動聯絡該診所的醫生，希望能夠從該醫生處獲得最準確的第一手資料。 在半個月後，賠償部便收到來自該診所醫生填寫的書面文件，該醫生指出陳先生於2019年之前的病史確實並未正式被確診為糖尿病；但最新的資料卻指出陳先生有「 肝功能異常 」的狀況。 最終，Bowtie醫務團隊同意接納該醫生的資料，Bowtie便決定重新審視當初的核保決定。
2023年10月5日 · 「我朋友死咗3、4年都未Claim到錢！」「買危疾保險真係大吉利是！」張太（化名）妙語連珠、談笑風生，想不到已經與癌症搏鬥了兩年多。癌症改變了她的生活，亦改變了她對保險的印象。
2022年6月6日 · 她認為她的患病經歷是「不幸中的大幸」，幸運的除了是她買了保險受到保障外，當時 Bowtie 賠償部的同事還耐心解答她的疑問，讓她了解所有索償程序、有甚麼費用可以申請賠償等。 更令她沒想到的是，戰癌保可為她帶來如此大的保障。 陳小姐在確診後便馬上開始接受治療，在半年間她進行了 4 次 化療 和 25 次 電療 ，每次治療的過程都很辛苦，要即日往返醫院，根本沒有精力再去處理其他事情。 幸好 Bowtie 賠償部同事都會仔細跟進她的個案，在她最不適的時候，更親自到醫院及家中跟進索償文件事宜，亦會主動關心她，令她十分感動。 賠償部的同事喺我最辛苦既時候都跟得咁足，甚至主動過嚟拎文件去 Claim 錢，我真係好感激你！ 對 Bowtie 的印象.
2022年11月23日 · 很多媽媽為了養家活兒，再辛苦也在所不惜，銀髮模特兒 Lisa 也不例外。一頭帥氣的男孩氣短髮、打扮入型入格，盡像一名潮流達人，曾經的 Lisa 是一位工作狂，精神時間全花在賺錢養家。在數年前，她捱壞了身體，患上第四期淋巴癌。
2021年12月15日 · 人壽保險可在自己死亡後，給家人提供經濟支援及依靠，想了解具體賠償金額、索償程序、賠償批核需要的時間及準備的文件？Bowtie 準備了一個完整的索償指南，為你的受益人提供詳細指引，不至於徬徨無助。
- 每間保險公司的安排也不同，建議大家在申請索償時向保險公司查詢。以 Bowtie 為例，我們明白到受益人及家人需忙於處理事情，故此我們並無設定索償時限。
- 如果受保人在海外離世，索償程序與一般個案都大致相同，不過需要繳交的文件可能有分別。保險公司（包括 Bowtie）可能會要求親屬額外提供：由入境事務處發出的「身份證註銷證明」（如受保人是香港永久居民）取消戶籍證明（如受保人是中國內地公民）所屬國家的死亡登記證明（如受保人是海外公民）
- 任何已購買人壽保的人士，都應該好好記錄保單的資料，並告知受益人相關資料，包括保單條款、保障範圍、已買的保額、保單號碼／帳戶等。另外，受保人亦應該將保險公司的聯絡方法告知受益人，包括傳統保險公司的中介人或客戶服務部的電話及電郵，確保受益人或親屬可以跟進索償事宜。
2022年10月31日 · 「沒有辦法改變環境，就改變自己。 」Timothy如是說。 日子久了，他慢慢發現事情沒有想像中悲觀，加上他不想再為隱瞞病情而提心吊膽，化療中期，他向同學坦白自己患癌的消息。 之後他更開始在社交媒體上記錄抗癌旅程。 透過這個「Cancer-gram」認識了其他年輕癌症病患，Timothy才發現自己是幸運的一個。
2022年10月10日 · 如何定義醫療事故？. 醫療事故（或稱醫療疏忽、醫療失誤）指醫護人員沒有做到應做的事，或做了不應做的事，使其提供的醫療服務低於認可的醫護執業水平，導致病人受傷或死亡。. 相關事件會被視為專業疏忽。. 發生醫療事事故後，涉事醫護人員的行為將會 ...
