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1. • • 國內：020-10198 香港：31772898
     www.chkt.hk/index.php/Index/index.html

     中港通

2. 其他人也問了

   如何投訴通訊辦?

   • 如你不滿意通訊事務管理局辦公室 (通訊辦)的服務、行政措施或通訊辦員工的處事方法，可以透過以下任何一種渠道作出投訴並向本局提交有關資料： 你亦可以利用本局的投訴表格（ PDF 格式 ； 網上表格 ）作出投訴。 為讓我們能準確有效地處理你的投訴，你的投訴必須包括以下資料： 投訴人提供的所有個人資料及文件，只會用作內部調查及與該個案直接相關的用途上。 你有權要求查閱及改正我們所持有與你有關的資料。 如你欲行使這項權利，請以以下方式聯絡我們： 通訊辦怎樣處理有關其政策或行政的投訴？ 在接獲投訴的三個工作天內認收投訴。 視乎投訴的事項，投訴會由有關分部主管、分科主管或由通訊事務總監特別委任的人員，在接獲投訴的三個工作天內開始調查／跟進行動。 在15個工作天內給予投訴人詳細回覆。

   通訊事務管理局辦公室 - 公眾人士投訴通訊事務管理局辦公室 - Office o…

   www.ofca.gov.hk/tc/contact_us/enquiry/complaints_ofca/index.html

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   不斷電系統如何設定為旁路輸出?

   • 若不斷電系統被設定為旁路輸出,開啟輸入斷路器後,輸出插座的電源為市電直接供應, 液晶螢幕將顯示“bYPA”( 旁路模式)。若不斷電系統並非設定為旁路輸出, 則輸出插座將不會有電源,而螢幕則將顯示“STbY”( 待命模式)。

   On-Line UPS

   www.ups.twmail.net/TW說明書.pdf

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   如何查詢停電資訊?

   • 進到台灣電力公司的 「停電查詢」處 後，便可選擇「以地址查詢」來查看自家停電資訊。 電號怎麼看？ 台灣電力公司網站還有提供「以電號查詢」停電的功能，但有許多網友還是傻傻不知道自己家裡的「電號」怎麼看，請參考下方教學：

   可以用地址查詢電號嗎？不行！只可使用地址或電號查詢停電！ | 用地 …

   igotojapan.com/entry/20574021

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   通信及訊號處理組在做什麼?

   • 「通信及訊號處理組」為國內最早開始從事數位通訊及信號處理方面研究之學術單位，主要研究領域為通訊、信號處理、多媒體處理、通信網路、及相關新興領域。 通訊與信號處理組師資專長涵蓋泛圍自實體層 (Physical Layer) 的調變 (Modulation)、編碼 (Coding)、信號處理 (包含等化 (Equalization) 、濾波器設計、陣列天線處理等)，至網路協定、架構設計 (包含有線、無線網路)，以至應用層 (Application Layer) 的多媒體訊息壓縮、處理、接取及整合，並包含新興領域，如深度學習、前瞻量子資訊科技（如量子資訊理論、量子通訊與量子機器學習等）、智慧醫療與金融科技、元宇宙等。

   通信及訊號處理 - 國立臺灣大學

   web.ee.ntu.edu.tw/research1.php?sn=112

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3. www.ofca.gov.hk › tc › electronic_services通訊事務管理局辦公室 - 舉報 / 投訴 - Office of the ...

   www.ofca.gov.hk › tc › electronic_services

   • 網頁紀錄

   申請使用「解決顧客投訴計劃」的調解服務以協助解決與電訊服務供應商的計帳爭議 公眾人士投訴通訊事務管理局辦公室 舉報 / 投訴

4. www.ofca.gov.hk › tc › contact_us通訊事務管理局辦公室 - 投訴 - Office of the Communications ...

   www.ofca.gov.hk › tc › contact_us

   • 網頁紀錄

   投訴電訊營辦商涉嫌違反《電訊條例》或牌照條件. 投訴競爭事宜. 就涉嫌違反《非應邀電子訊息條例》作出舉報. 投訴無線電頻率干擾. 查詢基站幅射安全. 投訴通訊事務管理局辦公室. 就懷疑違反《商品說明條例》的「公平營商條文」的個案作出投訴. 投訴涉嫌 ...

5. www.coms-auth.hk › tc › complaints通訊事務管理局 - 作出投訴 - Communications Authority

   www.coms-auth.hk › tc › complaints

   • 網頁紀錄

   • 以書面方式作出投訴
   • 通訊局在處理消費者投訴方面的角色
   • 通訊局處理消費者投訴的法律權力 / 服務範圍

   若消費者提出的投訴個案具充分表面證據證明某電訊營辦商可能違反《電訊條例》（第106章）下任何條文或其持有的電訊牌照的任何條件，通訊 局會進行調查。若證實有違規行為，通訊局可以對有關營辦商採取規管行動。為使通訊局能準確和有效率地判斷投訴人的投訴是否涉及違規行為， 須以書面方式作出投訴。 請提交一切所需資料，並透過下列渠道作出投訴： 此外，投訴人亦可使用通訊局的消費者投訴網上表格 或透過自選傳真服務（致電 2961 6333， 然後按「9」字，選擇「以傳真索取資料」）取得「消費者投訴表格」作出投訴。 如投訴人在書寫方面有困難，可致電2961 6333向通訊局「消費者事務科」尋求協助，通訊局的職員會為投訴人填寫投訴表格。當投訴人透過電話作出投訴時，須在15分鐘內簡要陳述投訴內容。為確保通訊局為投訴...

   在「coms-auth.hk」查看更多資訊

   香港電訊市場已全面開放，競爭激烈，通訊局因而對電訊業採取寬鬆的規管手法，盡可能依賴競爭及市場力量促進和保障消費者權益。除非市場力量未能確保達到政策目標，否則通訊局不會干預電訊營辦商的業務運作。 保障消費者並非通訊局的法定責任。但若有充分表面證據證明營辦商可能違反通訊局職權範圍內的法例和規例，通訊局就會進行調查，以決定是否採取規管行動。 至於不涉及違反電訊法例或規例的其他消費者投訴，通訊局認為營辦商有責任予以排解。通訊局留意所有投訴個案，若發現有值得關注的異樣情況，會與有關的營辦商跟進，並因應情況，考慮採取規管行動。

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   通訊局的權力與職能，只限於《電訊條例》和牌照條件所列。通訊局無權調解個別客戶與營辦商之間的合約糾紛。超越通訊局權力與職能的例子包括： 1. 客戶申索賠償 / 退款（投訴人應尋求獨立法律意見和 / 或向小額錢債審裁處提出申索，或向消費者委員會作出投訴） 2. 仲裁合約條款的公平性或是否妥善執行（投訴人應尋求獨立法律意見和 / 或向消費者委員會作出投訴，該會可能會就某項問題（並非個別個案 ）牽涉的合約公平性提供意見和 / 或進行研究） 3. 在沒有違反《電訊條例》條文或牌照條件的情況下，強制營辦商就投訴人的要求採取行動 4. 在未有提供證據的情況下，裁決營辦商有否在涉及投訴人的個別及偶然事件中處事不當 5. 營辦商促銷活動所造成的滋擾（可能違反《非應邀電子訊息條例》的行為除外） 6. 介入個別營...

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6. www.1823.gov.hk › tc › complaint-channels投訴渠道 - 1823

   www.1823.gov.hk › tc › complaint-channels

   • 網頁紀錄

   進一步投訴及覆檢 致函：香港灣仔皇后大道東248號38樓「整筆撥款獨立處理投訴委員會」秘書處（須詳列有關資料，包括投訴人在身份証明文件上顯示的姓名、地址及聯絡電話，以便跟進。

7. www.ofca.gov.hk › tc › contact_us通訊事務管理局辦公室 - 公眾人士投訴通訊事務管理局辦公室 - ...

   www.ofca.gov.hk › tc › contact_us

   • 網頁紀錄

   如你不滿意通訊事務管理局辦公室 (通訊辦)的服務、行政措施或通訊辦員工的處事方法，可以透過以下任何一種渠道作出投訴並向本局提交有關資料：. 郵寄：. 香港灣仔皇后大道東213號胡忠大廈29樓. 公共事務科. 傳真：. 25910316. 電郵：. webmaster@ofca.gov.hk. 通訊辦 ...

8. www.coms-auth.hk › tc › complaints通訊事務管理局 - 作出投訴 - Communications Authority

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   你可用以下方式投訴電視或電台廣播內容： 郵寄或傳真投訴至通訊事務管理局（下載投訴表格） ；或 郵遞地址： 香港灣仔皇后大道東213號胡忠大廈20樓 通訊事務管理局 傳真號碼：(852) 2507 2219 採用投訴表格 電郵至通訊事務管理局 投訴一般應以英文或中文

9. www.coms-auth.hk › tc › complaints通訊事務管理局 - 投訴 - Communications Authority

   www.coms-auth.hk › tc › complaints

   投訴涉嫌違反《電訊條例》第18A條「關於在地下電訊線路附近進行工作的規定」 就涉嫌違反《非應邀電子訊息條例》作出舉報 已處理的廣播投訴 / 違規個案 展開/摺疊目錄內層