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2023年7月1日 · 以實支實付醫療險來舉例，最大的功能便是來補足健保不給付的自費項目，其中給付項目又細分為手術、門診、住院以及雜項等。 要特別留意的是，實支實付醫療險是有理賠上限的，且須醫療院所開立的收據（正本或副本）才能申請。 商業保險心智圖不僅能讓客戶瞭解商品的功能，更能避免客戶對商品的誤解（如以為花多少就能賠多少等）。 鄭淑娟更沿用全球人壽的醫療傘概念，改良成自己的版本，她將紙本的醫療傘拆分為8張拼圖，要讓客戶知道要完善每一項保護傘才會完整；此外，鄭淑娟也會讓客戶自行在橘色圓圈內依據認為的急迫程度標上數字，如此就可以得出客戶想要的規劃順序。 而根據客戶家庭成員的組成，在傘下布置小人，其中綠色代表男性，而成人的小人又會更大一些，讓客戶更有帶入感。
2018年6月1日 · 剛開始一劑約要價1萬3,000元，現在方小妹妹已經小學二年級，藥劑也漲價到一劑1萬9,000元，期間甚至一度漲到2萬1,000元，三年時間漲價了3、4成。 由於注射Leuplin注射劑需要留院觀察七個小時，所以醫師都會安排方小妹妹住院一天，這也讓當初買的實支實付醫療險符合理賠條件，這些年來的針劑都由保險為她負擔，並且會繼續守護她的人生。 案例2. 陳家由於家庭經濟條件有限，吳蕾芬為陳媽媽投保了主約，並且用附約做全家人的醫療險保障，全家月繳約1,500元，保費相當便宜。 投保了一年後，國一的陳小弟（3個小孩中的老大）在二 一七年底忽然開始發燒不退，即使吃藥壓低體溫，只要一停藥又繼續高燒，急診抽血檢查發現是白血病，緊急轉診到臺大兒童醫院，多次進出加護病房，兩度發出病危通知。
2019年5月1日 · 治療中：用以支應醫療費用的定額或實支實付醫療保險，具備能夠一直理賠到保障期滿的特性，而且以指定醫療行為作為理賠依據，不受疾病限制，因此是規劃醫療險時的第一選擇與基礎。 治療後：治癒出院後，通常並非立即能回到工作崗位，需要一段時間的修養，甚至再也無法工作，反而需要被照顧，因此需要以失能扶助險與長期照顧險等商品進行保障，支付長期照顧所需及生活費用。 無論是哪一個階段的需求，保額都是最重要的，因為保額才是直接關係到民眾利益的關鍵，若是在投保預算不足時，將預算全都投入其中一款終身險，當然會造成保額不高且保障集中的情形，買了不賠、賠了不多的情形自然也就產生。
2018年6月1日 · 實支實付醫療險可說是目前最重要的醫療險種之一，只要在給付額度內，用多少就賠付多少，而且沒有特定的理賠範圍限制，平均30萬元的保額上限也足以應付大多數的醫療費用，是靈活度高且非常實用的醫療險種。 不過實支實付醫療險的涵蓋範圍雖然廣，但是需要客戶先自行支付費用，再以收據向保險公司申請理賠，因此民眾最好能再投保癌症險、重大疾病險、重大傷病險、特定傷病險等險種，只要傷病發生、醫師確診或領取重大傷病卡（針對重大傷病險），立刻就能夠得到一筆保險理賠金。 這筆錢能夠用於先期支付醫療費用，以及彌補無法工作的薪資損失，而當手術等費用以實支實付醫療險得到賠付後，原先墊用於醫療費的錢就能夠作為生活費用、輔具費用與看護費用等。
2021年1月1日 · 衛生福利部全民健康保險會於2020年11月二度開會討論健保費率審議案，日前做出2案併陳決定，方案1是費率由現行4.69％調至4.97％，另一方案則是將費率定在5.47～5.52％間，最終將交由行政院拍板定案。 以目前看來，「健保漲價」勢在必行，此舉將會對目前市面上的商業健康保險產生哪一些影響？ Q1：自1995年健保實施後，臺灣商業醫療保險市場有哪些改變？ 國泰人壽商品部協理 翁建勳： 臺灣商業健康保險的發展受到許多因素影響，包含經濟狀況、人口結構比例、政府重大政策等，其中全民健康保險為關鍵因子之一。 全民健保保障了民眾所需的基本醫療服務，民眾亦逐漸仰賴以商業保險彌補健保部分負擔缺口、強化保障並加強醫療品質。
2023年10月1日 · 目前業界實支實付醫療險以1年期商品為主，僅有少部分的公司推出終身型商品，大部分商品的投保年齡為0～70歲，保證續保的最高年齡則落在75～85歲之間，相關商品的主要保障內容是依照示範條款去設計，包含每日病房費用、住院醫療費用、住院手術費用、門診手術費用等，各家公司則會再針對細項去做差異化設計。 常見的差異之處有：住院前後的門診保險給付、手術的認定範圍是否包含處置項目、給付次數限制、額度及年度給付上限、自負額設計、重大手術的加值給付、住院慰問金等，民眾可以將此做為商品選擇的考量。 而民眾相對關注的正、副本理賠設計，目前市面上商品數約各佔一半，以遠雄人壽目前的商品為例，便針對不同客群的需求推出各一張正本理賠及副本理賠的商品，提供多元的方案讓民眾選擇。
2019年12月1日 · 後來，前同事自己也罹患了重疾，邱美鳳在協助進行理賠時，卻發現實支實付僅有3萬5,000元的額度，而且保費不能豁免。 雖然想要再買，但是因為身上同時有糖尿病、肺癌與裝置心臟支架，體況實在是無法再加保，邱美鳳也愛莫能助，只能勸她少上些夜班，保重身體。 由上述案例可以得知，醫護人員同樣是有醫療風險的，問題在於並非每個醫護人員都能夠意識到這點，邱美鳳甚至碰過有醫生這樣拒絕她：「有老師算過，我在65歲之前都不會出大事，所以謝謝妳的好意。 」邱美鳳對此也是無奈。 邱美鳳坦言，保險業務人員能做的事其實不多，雖然能夠提供面對未來風險的解決方案與服務，但最重要的還是客戶本身要有意願。
