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2023年9月1日 · 2023 年 9 月 1 日. 0. 1455. 對台灣人壽云暘通訊處業務經理蕭人豪來說，保險事業好比不斷的「遊戲破關」，每一次的挑戰，就好比增加了自己的經驗值，在克服挫折的過程中，成長的成就感促使著他對保險事業著迷、成癮，無法自拔地期待面對每個明天。 只要詢問從事保險銷售行業的績優業務員，就會知道「成為績優」一點都不容易，一路上不僅會遇到無數次拒絕，還有可能遭到客戶的否定，進而懷疑自己的價值和從業初衷。 蕭人豪認為，業務員最常遇到的挫折原因有3： 第1點，沒有名單。 客戶名單是打造保險事業的根本，也是事業長青的源頭，然而許多業務新人，在身邊的親友開發完之後，就會陷入找不到客戶的窘境；此時，任憑業務員一身銷售本領，也無從使力，進而陷入自我懷疑。 第2點，客戶解約。
2019年11月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 公司的一場演講會上，我分享了一則案例。 這個案例多年來一直激勵著我、影響著我，我也曾在過去諸多演講或訓練課程用它來與大家共勉。 只是這次有一個最大的不同，那就是案例中的當事人她當天也坐在會場裡聽課，讓我格外激動，我邊述說著整個案例的內容，邊看著所有聽講者臉上散發出驚嘆認同的神情，而她坐在台下有些靦腆又些許驕傲地對著我點頭，頓時腦海中拉回十多年前我還在彰化地區擔任區部長時的場景。
2020年9月1日 · 3.「親見親簽的責任感。 」在客戶需要做契約變更的層面上，林麗娟透露，能「親見親簽」是最理想的方式，也許客戶會提出用E-mail來往即可，但她仍認為親自見面處理才是最有溫度，也是最能讓客戶瞭解內容的互動方式，讓客戶感到備受尊重與在乎。
2021年7月1日 · 2021 年 7 月 1 日. 0. 2641. 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系教授. 現在臺灣由於防疫而進入到三級警戒，保險業務人員要面見客戶變得非常不容易，而不能實際與客戶接觸則直接影響到業務員的業績，正凸顯出「親晤親簽」政策限制下的困境。 過往業務員與客戶可以自由會面的時候，親晤親簽不是一個問題，但到了此時此刻，就成為業務員拓展業績的一個致命傷。 銷售模式會與時俱進. 其實業務員過去並不排斥親晤親簽政策，因為業務員與客戶間要見面交易，有見面就有成交機會，而親晤親簽的規定自然也提供了這樣的機會。
2023年1月1日 · 談及蔓延3年的新冠肺炎疫情，宏泰人壽總經理湯維華認為就現階段來說，對壽險業的影響已經不如以往劇烈，近期是因為防疫保單之亂對產險業產生較大衝擊。 而在壽險端，新冠肺炎的出現是否會對整體死亡率造成影響，甚至會對民眾的長期健康產生改變，進而影響失能與癌症等症狀的發生率，仍需要一段時日的觀察才能斷定。 後疫情時代下，數位科技是發展重點. 對此湯維華表示，機會與挑戰無論何時都是並存的，新冠肺炎確實產生了一些變數，猶記得疫情剛開始發生之時，蔓延速度快到令人措手不及，保險業頭一次遭遇這類型的疾病肆虐，所有的因應措施只能配合政府政策、亦步亦趨。
2021年11月1日 · 壽險業一直以來有著「親晤親簽」的規範，保險業務員必須親見客戶，並由客戶親自簽署投保文件，然而隨著5月開始臺灣爆發疫情，金管會保險局在三級警戒期間公布暫行措施，放寬親晤親簽的規定，各家保險公司更進一步申請「遠距投保」試辦做為後疫情時代的常態投保模式。 利用視訊加上錄音錄影層層把關，打破距離限制，又兼顧安全性與便利性完成投保流程，以降低疫情的接觸感染風險。 截至10月14日止，臺灣共有8間保險公司申請試辦遠距投保，且已有7間保險公司獲准試辦，分別是國泰人壽、富邦人壽、中國人壽、全球人壽、新光人壽、富邦產險和台灣人壽，而目前疫情趨緩降為二級警戒，金管會保險局持續鼓勵保險業發展遠距投保，為後疫情時代做好準備。 暫行措施中涵蓋的規範.
2020年12月1日 · 我們都知道，索取轉介紹是保險業務人員的「命脈」，是客源不斷的重要保證。 新人從入行開始，也都會被建立起轉介紹的重要觀念，但事實上，很多新人雖然理論上都懂得這個道理，但在疼痛還沒實際到來以前都容易忽略。 就好比，平時簽完單拿起包就往公司跑，或者沒成功簽單也不好意思索取轉介紹，總是想著「以後會有機會的」，結果不到1個月便無客戶可見，以下整理主管幫助新人守好轉介紹「命脈」的2做法： 1.控管好新人優良名單的數量. 在新人還沒意識到轉介紹的重要性時，主管要控管好新人擁有的優良準客戶名單數。
