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2022年7月21日 · 日前《東張西望》節目中，有一群現職或曾任保險從業員指控其前保險公司上司，稱受該上司誤導而令自己和客人買錯儲蓄保險產品。 節目播出後，立即引起網上熱議。 其中不少網民也感到驚訝，受訪者身為持牌保險代理，竟然錯誤理解產品。 保險代理應充分了解產品性質及主要特點. 就產品知識，保險業監管局《持牌保險代理人操守守則》訂明：「持牌個人保險代理及持牌業務代表（代理人）應就其可能進行受規管活動的各類保險產品的性質及主要特點，以及所承保及其相關的風險有充分了解。 事實上，持牌保險代理為保險業最前線的從業員，是投保人及保險公司之間的橋樑。 他們其中一個主要職能，是為潛在投保人提供產品資訊和意見，因此必須具備一定的產品知識。 產品培訓監察機制是否真空？
2022年10月13日 · 早前電視節目《東張西望》報道了一宗醫療保險拒賠事件，當中保險公司指受保人為「植物人」狀態，屬於保單不保事項，因此拒賠了大額醫療索償。 事件引起網民熱議，不少人擔心「植物人」是否常見的不保事項。 就此，10Life翻查了市面上的醫療保險產品，暫時發現了幾款產品設有與「植物人」相關的不保條款。 表1：比較不同醫保產品的「植物人」相關不保條款. 點擊圖片放大. 如表1所見，安達人壽、富衛、富通、宏利與保誠的「植物人」不保條款，均是指當受保人維持指定的植物人狀態，並於醫院接受超過連續90日治療。 換言之，保險公司只會賠償首90日的相關費用，其後的費用則閣下自理。 至於信諾，它設有一條與植物人相關的不保事項，拒保不能康復的「人工生命維持」狀態。
2021年12月27日 · TVB節目《東張西望》早前連日報道聾啞人士美華的單位被女保安阿娟侵佔，引起全城關注。. 負責採訪此宗個案的《東張西望》主持林希靈（Agnes）表現獲網民讚賞，亦因此被封為「正義女神」。. 助美華質問娟姐. 林希靈坦言一開始沒想過會有這麼大的 ...
2020年11月9日 · 據 《三立新聞網》 報道，台灣地政士全聯會副執行長蕭琪琳分享一宗案例，指曾有一名70多歲的吳伯，妻子早逝，獨力撫養2子1女，一直按照傳統觀念與長子同住，次子與幼女則早已成家立室而遷出。 由於自己年事已高，吳伯決定在自己尚意識清楚時立下遺囑，將價值5,000萬元新台幣（約1,350萬港元）房產留給長子；餘下5,000萬元新台幣（約1,350萬港元）財產則給予次子和幼女平分。 可是，當長子得知自己獲房產承繼權後，隨即將「翻臉不認人」，更將吳伯趕出家門，令吳伯只好搬往與次子同住，並更改遺囑由次子承繼5,000萬元新台幣（約1,350萬港元）房產，其餘由長子及幼女平分。 不幸的是，次子得悉更改遺囑後，同樣「認錢不認人」，開始對父親不聞不問，吳伯在傷心欲絕之下，只好投靠幼女。
2019年3月4日 · 保險. 發布時間： 2019/03/04 18:11. 最後更新： 2019/03/06 16:38. 分享： 一名女網民分享買了一份月供2,000港元、為期15年的儲蓄保險，但在供款半年後，決定取消這份儲蓄保險，並失去共12,000元本金。 女事主的決定引起其餘網民激烈討論，不少網民分享同樣誤簽儲蓄保險的經歷之餘，也有網民批評女事主欠缺周詳考慮、白白失去逾萬元的本金。 究竟女事主斷供儲蓄保險值得嗎？ 儲蓄保險又適合甚麼人士呢？ 看看網民的回應吧。 女事主在帖文中表示自己「無好深入諗清楚就買咗（儲蓄保險）」，並會記住今次教訓。 （電話截圖） 其實若投保人選擇去供一份儲蓄保險，往往需要確保自己不需要在供款期間使用到該筆款項，這樣才不會有損失本金的風險。 因此，資金的流動性絕對需要納入考量。
2020年7月24日 · 電視節目《東張西望》最新一集提到新蒲崗有一位婆婆，疑似利用這個方法，欺騙香港人的同情心行騙！ 該名執紙皮的婆婆於新蒲崗街頭漫遊，一邊推着紙皮，一邊向途人討錢，街坊亦見慣見熟。 據報道，該名婆婆見到途人會形容自己身世可憐，住在父母遺下的270呎單位，無兒無女，稱自己係基督徒，絕對唔會講大話。 婆婆會向途人說： 可唔可以畀啲嘢我食，紙皮又執唔到，如果畀$4我買個麵包就好. 當得到途人送贈的食物，就提岀更多要求，如： 我想食腸粉，你畀多$10我. 從而獲取更多金錢和食物。 不過，有市民於網上爆料，指該名婆婆並非想像中貧苦，更疑似擁有兩層物業，用作收租和自住。 節目主持阮嘉敏採訪該名婆婆欲了解事件，引起該名婆婆情緒激動，更用紙皮箱多次撞向女主持的腳，其後憤然離去。
2019年3月6日 · 一般人選擇儲蓄保險，最關注的事項當然是供款金額、供款期、保證回報或非保證回報（紅利），但對於保單上其他條款就拋諸腦後，甚或從未尋根究底。 康思源指出，要看清楚銀行或保險公司透過甚麼投資，從而獲得保證及非保證回報，若消費者未能了解背後的投資，應主動向中介人查詢。 另外，還要詢問中介人在供款中途可否暫停、相關退保手續及收費，為自己確實需要斷供時作多一個參考。 4. 後悔有期限！ 善用冷靜期取消保單. 一些長期儲備保險會說明，若在首兩年取消保單的話，投保人並不能取回本金，或是要在供款期前需要提取本金，亦會扣減回報及紅利。 因此，在收到保險公司寄出的保單合約後，投保人應詳細閱條款，若發覺保單並不適合自己，可在冷靜期內申請退保，把損失本金的風險減至最低。
