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新範圍新獎賞！ 每單賺多啲！ 由 9月17日至10月8日 期間，指定擴展範圍仲有專屬獎賞： 荃灣北 (HKTN) 只要你完成送往 荃灣北 (HKTN) 嘅訂單，即可獲得額外 $20 獎賞！ 汀九. 只要你完成送往 汀九範圍 或由 汀九範圍餐廳 提取嘅訂單，即可獲得額外 $10 獎賞！ 香港國際機場及東涌南. 只要你完成送往 香港國際機場及東涌南範圍 嘅訂單，即可獲得額外 $10 獎賞！ 將軍澳工業邨及日出康城. 只要完成由 將軍澳工業邨或日出康城餐廳 提取嘅訂單，即可獲得額外 $10 獎賞！ *此獎賞只適合於已完成的訂單。 *此獎賞將不會顯示於你的應用程式中。 *此獎賞將不會計算在1.3倍的加乘費用中。 *如訂單為疊單，你將可獲得雙倍獎賞。
(ZH) 戶戶送 Deliveroo HK - 確保訂單準備好時讓你提取. Watch on. 我們過去常常要求餐廳在客戶下單後立即開始準備食物。 但餐廳和外送專員告訴我們，這通常與外送專員到達餐廳的時間不符。 因此，我們現時已採用一種新方法來更準確地預測餐廳準備時間並減少您的等待時間。 我們現在告訴餐廳，一旦知道你什麼時候到達，就開始準備訂單，這樣餐廳就會知道你正在路上，並在你到達時準備好食物。 為了讓這個系統能夠減少您的等待時間，每個人都需要出一分力。 餐廳需要遵循新的時間安排，而你亦需要緊記以下幾點：
Deliveroo | 取消候餐時間過長訂單需知 | 戶戶社區. 應用程式內取消委派候餐時間過長嘅訂單 ⌛. 30 / 9, 2021 • 送單須知. 以往當目前時間已經超過訂單嘅「食物完成預計時間」15分鐘或以上時，你可以選擇聯絡即時支援團隊取消委派訂單，從而避免接單率受影響。 為持續改善你嘅送單體驗，由今日開始，你唔再需要聯絡支援團隊，而可以喺不影響接單率嘅情況下透過應用程式直接取消委派候餐時間過長嘅訂單。 取消委派訂單嘅步驟如下： 在訂單頁按右上角【？ 】按鈕. 點擊【在餐廳等候時間太長】 確保目前時間已經超過【食物完成預計時間】至少15分鐘或以上. 點擊【拒絕訂單】* 於彈出視窗按下【拒絕】* 詳細示範：
以下這些指引是為了協助及保障所有向戶戶送 Deliveroo 訂購及送遞訂單的人的安全，並且確保你的外送專員應用程式可以如常運作以及客戶能夠獲得最佳的服務。 安全至上. 尊重他人. 誠實守法. 我們如何調查潛在的侵權行為. 安全永遠是你的首要考慮。 當你送遞訂單時，應時刻： 遵守所有法律，包括道路安全和交通法例. 佩戴頭盔及穿著反光衣物，以便其他道路使用者更容易看見你. 將食物裝在合規格的保溫袋內，可以使食品保持在適合的溫度. 清潔並保持你的保溫袋在良好狀態.
Can someone else work on my behalf as a substitute? Working flexibly with Deliveroo means you choose exactly how you work. This means you are free to appoint someone to deliver on behalf of yo…. Substitutions. How do I update my account details? You can update your phone number and email address yourself, directly in the rider app. Just open ...
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