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  1. 2021年7月8日 · 客戶信任及忠誠. 突如其來的全面數字服務需求對銀行業的整體影響可以形容為一把雙刃劍。 儘管金融科技的進程提高了銀行的服務效率,能為客戶提供更簡單及快捷的服務,卻缺少了人與人之間的聯繫及交流,為銀行與客戶的關係帶來一定程度的影響及風險。 在與客戶互動大幅減少的前提下,銀行業的服務或面臨商品化,客戶對銀行的信任逐步減弱,令銀行陷入價格和產品規格的直接競爭。 於香港而言,互動減少更令客戶對於銀行的信任度下降,對銀行作為長期財務管理夥伴有信心的受訪者,從2018年的28%到2020年下降至24%。 在客戶對銀行的信任度下降及新興虛擬銀行出現的雙重衝擊下,銀行面臨極大挑戰,在2020年,30.2%的受訪者於主銀行外開設了新帳戶,與2018年相較上升了7.7百分點。

  2. 2018年11月28日 · 混合資產基金主要投資於債券和股票。 一般而言,這類基金投資於環球或區域性的股票和債券,務求分散投資風險,同時把握各種投資機會...... 6. 股票基金主要投資在核准股票交易市場上交易的股票...... 7. 強積金之其他類別基金. 有某些種類基金未能歸類於該七個類別基金,則列入「其他」類別,如「目標期限基金」...... 欄名 : MPF理財. 自己財富自己管,打工仔們,你對自己正在供款的強積金(MPF)有多少認識呢? 經常說要適時檢視自己的強積金組合,那麼又可以如何就強積金投資組合作資產配置部署? 以下為你簡單介紹七個強積金種類,讓你認清風險與.

  3. 2021年3月25日 · 美國政府對銀行業監管措施的不確定性. 2020年最受關注的事之一無疑是美國總統大選,我們相信新任總統的多項銀行政策,如會否立法規管開放應用程式介面(開放 API / Open API)與數據共享,將為環球市場帶來指標作用,相關影響也會於2021年逐漸清晰。 在香港,金管局早於2017年發布制定開放API的項目,並於2018年發布了香港銀行業開放API框架。 開放API可讓第三方服務提供者有系統地以程式讀取金融機構的資料數據,目前開放API功能已涵蓋查閲銀行產品和服務資料及接受某些銀行產品申請。 故讓我們要拭目以待,觀察相關新政策會為後續推行開放API之路帶來怎樣的影響。 9. 金融科技監管機構.

  4. 2020年5月21日 · 上期專欄 筆者集中介紹了敏捷管理(Agile)於項目交付(Project Delivery)上的應用及優點。. 今期筆者將介紹如何運用企業敏捷(Enterprise Agility)這概念來幫助企業轉型為一家真正敏捷的企業(A truly agile business),發揮敏捷管理的效用,令企業更快速靈活地應對 ...

  5. 2021年2月18日 · 表現最佳的虛擬及傳統銀行將為銀行市場創造新常態,而未能作出精準定位的銀行前景將變得不明朗。 3. 全面化手機應用程式(Twilight of the banking apps) 面對新科技的挑戰和客戶的需要,各銀行都積極增添手機應用程式功能及優化原生App(Native app)的設計,從而改善客戶體驗。 過往各銀行已陸續推出並優化手機應用程式内的交易、繳款、借貸、投資、按揭、智能客服(Chatbot)等功能。 在銀行層面,多方位的應用程式能增加交叉銷售(Cross-selling)機會,而在客戶層面,能在一個應用程式裏處理多方位的服務遠比單一服務性的應用程式方便。 因此,在2021年相信各銀行將會推出更全面的手機應用程式,為客戶提供一個無縫(Seamless)的體驗。 4.

  6. 2020年6月18日 · 最近,一間企業在埃森哲的協助下,啟動了敏捷管理轉型之旅。 因為疫情的關係,該企業的員工都被安排輪流在家工作。 敏捷管理的到來,促進該企業運用更方便遠程工作的敏捷管理工具,有員工反饋他們的溝通效率甚至遠超從前;每天的站立會議及更敏捷的團體亦令同事提出及回應疫情帶來的問題的效率更上一層樓。 【延伸閱讀】 想變身敏捷企業? 必須考慮9大元素. 敏捷管理降低項目投資入場門檻. 「變幻原是永恒」,是次疫情使營商環境每天也在變。 儘管疫症紓緩,前景依然不明。 可是企業總不能坐以待斃,但又如何革新應變呢? 敏捷管理項目講求以迭代方式迅速測試概念,壓縮產品開發周期,直接由POC(Proof Of Concept)到MVP(Minimum Viable Product),演變至成熟的產品。

  7. 2020年2月12日 · 根據《積金評級資金流向及市場佔有率報告》截至去年底的最新數據,叢川普指出:「宏利環球精選(強積金)計劃是目前市場上最大的MPF計劃,隨着強積金市場的資產淨值接近1萬億元,宏利有望達致約四分之一的市佔率。 宏利公積金信託有限公司首席行政總監梁少媚(Ellen Leung)對公司獲得金級評級感十分高興,她表示:「從推出數碼應用程式,以至提升投資表現,金級評級證明公司有能力為成員提供物有所值的產品和服務。 很高興公司的努力在市場上廣獲認同。 而眼下疫境當前,導致市場極不明朗。 宏利作為全港第一大MPF計劃保薦人,叢川普寄望業界逆境自強,他說:「其他MPF計劃供應商若要保持競爭力,獲頒發金級評級的宏利,或可啟發業界進一步提升其強積金產品和服務水平。 責任編輯︰曾桂芬. 欄名 : 強積金.

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