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  1. 2023年6月1日 · 細究起來,主要是源於以下9個因素: 客觀因素1. 社會大眾對保險存在偏見,進而對業務員警惕。 在保險發展的起步階段,有些業務員的發展方式偏於功利而不正規,導致銷售糾紛不時見諸報端,讓保險知識本就不多的社會大眾對其產生了誤解和偏見,甚至延續今日。 所以,當業務員靠近時,很多人會下意識地敬而遠之,只有當他們對保險持有正確的理念時,這個破冰的障礙才能消除。 客觀因素2. 現代社會正逐漸從過去的「熟人社會」向「陌生人社會」轉變,社交防備心相較過去普遍比較強。 以前,人們通常世世代代居住在一起,平時交往的都是熟悉的人,因此大多數情況下不需要互相防備;而現在的社會,人們在日常工作與生活中會遇到大量的陌生人,且完全不知道對方是什麼樣的人,難免會有防備心。

  2. 2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中,有的業務人員提出的問題只是浮於表面,點到即止,談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖,才能獲得更詳細的客戶資訊,讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言,業務人員剛開始向客戶提問時,可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開,當問完這些問題後,業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖,如當客戶回答自己還沒有結婚時,業務人員可以詢問:「有結婚的計畫嗎? 」當客戶對現有待遇不滿時,業務人員可以問:「那您有換工作的打算嗎? 如此,業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上,而是深入至客戶內心真實的想法,做出來的保障規劃,也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.

  3. 2022年11月3日 · 1. 做「肯吃虧」的人:遇到身邊的人對自己有所求,不要有「朋友有事才來找我」的計較心態,而是應該秉持「朋友有事來找我幫忙,是證明我有足夠價值」的想法,助人就是助己,有天當自己需要幫忙時,才會有善緣、有人脈。 2. 做「感恩」的人:無時無刻都要感謝身邊的人、事、物,比如客戶請你吃頓飯,要記得表達感恩,下次有機會再請客回去或是送個小禮品。 當你真心表達感謝,客戶也會感受到這份心意,並更願意幫助這樣真誠的業務員。 3. 做「善良」的人:要發自內心地去做一個善良的人。 比如黃子寧和夥伴們會集資資助偏鄉孩童的學習經費,讓業務員所賺來的佣金更具意義。 4. 做「有承諾」的人:答應客戶的事情必須說到做到,即便最後真的無法實行,也需要給予客戶一個合理的交代。 5.

  4. 2022年3月1日 · 黃俊文以過去數十年深入市場的豐富經驗歸納六大必備基本功,供從業人員參考與學習,分別是行動態度、專業知識、銷售技巧、服務效能、品牌形象、品德格局。 行動態度: 行動,是一切業務績效的源頭。 業務人員縱使再有知識、專業,把商品法規、條款背得滾瓜爛熟,沒有採取任何的銷售行動,一切都是空談。 知識要加上行動才會有力量,而態度,則是行動成敗的關鍵。 「正面積極」是許多從業人員能夠成為績優的必備特質,不管遇到什麼樣的事情、甚或艱困的挑戰,秉持著凡事皆有可能的心態面對。 當一個人抱持正面積極的態度,自然而然就會讓行動產生較佳的效果。 專業知識: 以目前保險資訊的流通速度及民眾的投保率來看,大多數的客戶都知道保險的重要性,也認為應該要買保險,然而卻對商品的選擇顯得有些無所適從或是只知其一不知其二。

  5. 2020年2月1日 · 關鍵1 釐清開發企業主市場的原因. 黃緯升表示,年輕人想要開拓企業客戶市場,首先必須釐清開發原因。 黃緯升分享他當初選擇經營這個市場,除了是藍海市場以外,同時也是嚮往企業家的生活素質,藉此也讓自己能夠完成國際榮譽的高目標等。 此外身為企業家,既然可以領導公司和一群員工,必定具有影響力和敏銳判斷力,也是最好的學習對象。 關鍵2 克服開拓客戶的困難. 作為九 後保險新兵想要開拓企業客戶群,根據黃緯升的觀察與經驗,分析出必須克服6大考驗: 一、缺乏企業主客戶來源 ──業務人員可詢問現有客戶,他們最富有的朋友名單,並要求客戶轉介紹,表示自己渴望向對方學習。

  6. 2022年11月3日 · 830. 市場現況下,業務員為何應該經營高資產客戶? 想要經營高資產客戶,名單從何而來? 業務員這麼多,要如何在當中脫穎而出,成功經營高資產客戶? 身為業務員的你,是否曾有前述提及的各種疑問? 不曉得如何開發、不曉得如何經營、不曉得機會在哪裡? 其實,高資產客群沒有你想像的那麼遙不可及。 本次每月特輯邀請到香港恆生大學客座教授暨華人家族傳承研究中心聯合主任羅立群,以及3位擅長經營高資產客戶的績優業務員, 透過數據分析、縝密脈絡的論點,結合優秀業務員實務上的經營模式, 帶你一探成功經營高資產客戶的關鍵。 洞悉——高資產客戶的經營機會. 確實掌握高資產客戶的「在乎」,以免掉入行銷誤區陷阱. 用「3心」貫串從業核心,打動高資產客戶的心. 建構高資產客戶「安全感」,是業務員勝出的關鍵.

  7. 2022年7月1日 · 一、 避免靜止,維持動力. 運動競技的比賽過程中,我們會發現,如果遇到臨時事故、判罰爭議等致使比賽臨時喊停,時常會看到,選手仍然會不斷地跳動或舒展筋骨,避免肢體僵硬,這樣的用意在於,避免再上場時無法立即施展身手,或是需要更多的時間才能恢復先前的競技狀態。 由此可見,維持動力的重要性。 優秀的業務人員如何讓自己維持基本動能,不因受到防疫限制而陷入靜止狀況,例如有人刻意佈置居家上班辦公室、有人嚴格自我要求每天電訪次數或視訊時間,強迫自己依照平時工作流程去執行線上業務活動,這些都是典型的作法。 二、想方設法,力求生存. 這段時間最常聽到「日子總要過下去」這句話。

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