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  1. 因此, 單純利用傳統的多評準決策(multiple-criteria decision-making, MCDM) 或甚至是較新的方法如模糊邏輯(fuzzy logic) 來進行評估,都難免捉襟見肘在這篇論文中, 我們提出將多評準決策與模糊邏輯整合,形成一個新的環境永續性的評估架構, 其中包含36 個結構與5 個非結構的決策點,而多評準決策法是用來模擬結構的決策點, 而模糊邏輯則是用來處理非結構的決策點。 這個評估架構的輸入是利用環境永續性指數(environmental sustainability index, ESI)所定義的74 個變數, 而輸出是一個介於0(完全不永續) 至100( 完全永續) 之間的數值。

  2. 本研究具有眾多決策考量之特性故採多評準決策方法Multiple Criteria Decision Making),並在本研究中結合多層級分析法Analytic Hierarchy Process, AHP)、模糊理論及TOPSIS (Technique for Order Performance by Similarity to Ideal

  3. 經由兩種方式不同之決策方式,所得之評估結果卻相似,這代表著此模式下之評估結果具有可信度;其研究結果以提供網路書店業者日後進行提升及改善服務品質之參考。 關鍵詞: 網路書店、服務品質、模糊語意、層級分析法、TOPSIS、VIKOR. 王建驊 福建工程學院管理學院講師. 1. 緒論. 網際網路的迅速發展,給予了有形的實體產品或無形的數位資訊,有著很大的電子商務市場機會;且依據財團法人台灣網路資訊中心在「2014台灣寬頻網路使用調查」的結果顯示,台灣地區上網人口成長約1,763 萬人,12歲以上民眾的上網率已呈現穩定,近三年都達到七成七。 另外在行動與無線區域網路上網者更有著大幅度成長,從2012 年的25.91% 成長到2014年的47.27%。

  4. 其他人也問了

  5. 由於決策問題本身之模糊性不精確與不確定性導致準則權重或方案評估值甚難以明確數字判定故許多學者引入Zadeh於1965年提出的模糊集合理論(Fuzzy Set Theory),發展各類模糊多評準決策分析方法

  6. 稱為水準決策多評準決策,此種決策方法適用於管理科學以及作業研究方 面。依據分類,準則決策又可分為連續型評估問題及離散型評估問題,前者稱 為目標決策(multiple objective decision-making, MODM),後者稱為屬性決策 (multiple attribute

  7. 評單位最有利的結果應用目的為評估組織或單位的相對績效因此被評估的對 象稱為決策單位(decision making unit, DMU),透過決策單位相互比較進而找出 具有相對效率的決策單位並提供資訊予無效率決策單位進行改善(吳濟華 柏正,2008 年)。

  8. 準則評估,以提出有助於台灣機械工業未來永續發展之策略方案本研究利用層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)法求取評估準則之權重,並加入模糊多評準決策(Fuzzy Multi-criteria Decision Making, FMCDM)之觀念進行排序研究結果顯示;台灣機械工業以全球行銷及售後服務網待建立CEO(Chief Executive Officer)管理能力不足、研發人力不足、重要零組件依賴進口、產業聚落逐漸散去為遭遇最大之困難。 專家認為策略方案排行前五名為:「必須引進高級人才、推動研發聯盟、發展關鍵零組件、獎勵業者自行研發、整合業者資源拓展市場」。