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您亦可致電滙豐熱線電話以核實來電者的身份。 在任何情況下，都不應向來電者披露敏感個人資料。 滙豐絕不會以電話或電郵方式向您索取任何敏感個人資料。 有欺詐成份的來電的識別指引. 保安錦囊. 來電透過預先錄制的語音訊息通知您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 通話音質比較差，彷彿是長途電話來電. 來電者拒絕提供部門名稱，或拒絕提供回撥號碼. 來電者稱，您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 來電者主要推銷低息信貸產品或服務，如私人貸款、加按或轉按貸款等. 來電者急於完成交易，沒有耐性詳細介紹產品或服務. 如果來電者在通話中要求取得敏感個人資料（例如您的理財密碼）或推銷信貸產品或服務，便應格外留神。 敬請注意，滙豐沒有授權或委任任何中介公司進行電話促銷活動，以推廣私人貸款、稅務貸款或信用卡.
滙豐戶口轉賬 – 外幣. 星期一上午5時至星期六上午4時59分. 星期六上午8時至下午4時30分. 以下時間除外：1月1日和12月25日全日、12月26日及1月2日凌晨零時零分至上午7時59分或在天文台發出黑色暴雨警告信號或八號颱風信號期間. 滙豐戶口轉賬 - 外幣 美元 /「外幣 ...
我們最新的調查發現 1，在香港最常見六大騙案中（電子支付、網上情緣、身份盜竊，冒充官員，求職騙案及詐騙電話），超過80%香港人曾經成為騙徒的目標，當中26%墮入騙案，平均損失港幣3，800元。
您可於香港滙豐流動理財應用程式或個人網上理財的戶口資料中查閱您的「轉數快」交易紀錄。 相關交易亦會紀錄於您的銀行結單上，但不會包含受款人提示訊息等資料。 轉數快」交易紀錄會顯示甚麼資訊？ 「轉數快」交易紀錄會顯示相關付款和收款的資料，包括付款人給受款人的提示信息以及賬單信息。 姓名會因應交易類型以不同方式於交易紀錄顯示。
「網絡釣魚」網站會記錄所輸入的一切資料，騙徒繼而藉此登入您的賬戶及盜取金錢。 最近，騙徒於社交媒體平台上以提供特別優惠為由，誘使客戶點擊可疑連結或下戴應用程式。 這些應用程式可能含有惡意軟件，讓騙徒得以操控您的手機及/或獲取敏感資料。 在判斷某電郵 / 短訊是否屬「網絡釣魚」時，應思考下列問題： 保安錦囊. 電郵 / 短訊有否索取個人資料，如信用卡號碼或戶口密碼？ 收到訊息是否意料中事？ 電郵 / 短訊是否有附件？ 電郵 / 短訊是否要求您採取異常行動，如將款項轉往不明來源，或以電郵 / 短訊將自己的戶口資料發給他人，或於手機下載應用程式？ 您是否被要求採取緊急行動? 寄件人的電郵地址或電話號碼，是否與報稱發出電郵 / 短訊的該公司的名稱匹配？
防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗，稍一不慎就可能墮入騙局，您還想靠其他人保護自己？ 防範詐騙的第一度防線，其實就是您自己。 2019 年，反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額，超過港幣30億元，較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。
